北京2020年11月9日 /美通社/ --
引言: 在全球市場(chǎng)受到疫情影響的大環(huán)境下,Cheil Worldwide于6月初展開了行業(yè)范圍內(nèi)少有的戰(zhàn)略性逆勢(shì)收購(gòu),將ColourData納入集團(tuán)旗下,并在中國(guó)成立“大數(shù)據(jù)中心”,彰顯出對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視和信心。
近年來(lái),品牌的注意力由線下實(shí)體零售店大舉遷移至線上電商,而此次突如其來(lái)的疫情更加快了該進(jìn)程的速度。為保持行業(yè)的先鋒位置,Cheil發(fā)展出將戰(zhàn)略迅速落地實(shí)施的效率 -- 通過“大數(shù)據(jù)中心”打通線上線下數(shù)據(jù),有效整合實(shí)體零售店與線上電商的關(guān)鍵信息,幫助客戶在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中更加精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)受眾、分析客群、定位自身。
在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,Cheil在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)真正實(shí)現(xiàn)了將技術(shù)、數(shù)據(jù)和營(yíng)銷智慧地融為一體,全方位地為品牌Connec+(連接)消費(fèi)者,創(chuàng)造不可或缺的互聯(lián)體驗(yàn)(We Create Connected Experiences that Matter)。
縱觀2020年,在席卷全球的疫情背景之下,品牌更加重視零售業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而應(yīng)該如何高效地獲取有效流量?在投入成本后迅速獲得回報(bào)?無(wú)疑成為了品牌方的最大痛點(diǎn)。為進(jìn)一步提高在中國(guó)市場(chǎng)的大數(shù)據(jù)服務(wù)能力,優(yōu)化業(yè)務(wù)組合矩陣,Cheil Worldwide已于2020年6月2日宣布全資收購(gòu)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和社會(huì)化聆聽服務(wù)咨詢公司ColourData。完成此次收購(gòu)后,結(jié)合既有的DnA+和Data Planning業(yè)務(wù),Cheil在中國(guó)市場(chǎng)已擁有專業(yè)的大數(shù)據(jù)中心,并專注于汽車、快消和電子產(chǎn)品等領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)服務(wù)。
在如今數(shù)據(jù)服務(wù)逐漸成為主流的市場(chǎng)大趨勢(shì)之下,大數(shù)據(jù)中心的成立也是Cheil在中國(guó)市場(chǎng)重要戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步,憑借創(chuàng)新性的eFDM(end to end Fully Digitalized Marketing)端到端全方位數(shù)字化營(yíng)銷和銷售整合管理理念,依托數(shù)據(jù)科技的驅(qū)動(dòng),Cheil已經(jīng)將營(yíng)銷端到銷售端的全部業(yè)務(wù)鏈打通,搭建起貫穿了解消費(fèi)者、品牌策略、廣告創(chuàng)意、電商運(yùn)營(yíng)、線下體驗(yàn)等模塊的多元化平臺(tái),為客戶提供一站式的整合營(yíng)銷/銷售解決方案,為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(Data Driven Marketing)
如今的市場(chǎng)傳播已經(jīng)悄然進(jìn)化成為了更加青睞“社交優(yōu)先(Social First)”的市場(chǎng)傳播,而基于社交的傳播比以往的傳播要更加依賴于大數(shù)據(jù)的支持,大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用無(wú)疑是未來(lái)的大趨勢(shì)。
以數(shù)據(jù)作為橋梁,把傳播內(nèi)容和傳播渠道連接起來(lái),就形成了一個(gè)完整的新媒體傳播過程。內(nèi)容傳播之前,利用大數(shù)據(jù)賦能,精準(zhǔn)定位富有社交潛力的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)。通過熱點(diǎn)分析,評(píng)估內(nèi)容策略機(jī)會(huì)點(diǎn),把握市場(chǎng)先機(jī)。在傳播過程中,基于數(shù)據(jù)開發(fā)適合平臺(tái)的內(nèi)容矩陣,精準(zhǔn)推送,在“社交優(yōu)先”的傳播過程里,品牌可以在營(yíng)銷活動(dòng)的每一個(gè)階段收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,把消費(fèi)者對(duì)內(nèi)容的反饋和行為轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),調(diào)整和定制內(nèi)容,并積累數(shù)據(jù)庫(kù)。ColourData也于近日發(fā)布了2021年度社交日歷,通過覆蓋主要社交媒體的數(shù)據(jù)收集,從節(jié)日、節(jié)氣、健康日和賽事的四個(gè)維度對(duì)全年所有的營(yíng)銷時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行分析研究,預(yù)測(cè)在2021年熱門營(yíng)銷時(shí)間點(diǎn),為企業(yè)媒體資源投放的分配及決策提高參考。
大數(shù)據(jù)中心的成立標(biāo)志著Cheil實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“基于大數(shù)據(jù)的新媒體傳播全路徑鏈”,用數(shù)據(jù)打通任督二脈,讓數(shù)據(jù)成為新媒體傳播中的定海神針。
RTP(Ready To Purchase)流量賦能企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)
品牌在私域流量的建立與運(yùn)作方面正不斷加大投入力度,尤其是在席卷全球的疫情背景下,品牌更加重視零售業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而降低外在因素對(duì)業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的影響?,F(xiàn)在,業(yè)界最大的痛點(diǎn)就是缺乏高效獲取有效流量的渠道,以及如何能夠在投入后快速獲得回報(bào)。
Cheil大數(shù)據(jù)中心和ColourData已經(jīng)結(jié)合集團(tuán)的各個(gè)業(yè)務(wù)資源建立了RTP(Ready To Purchase)流量池,可根據(jù)豐富的人群標(biāo)簽向品牌輸送有購(gòu)買意愿的流量,意在實(shí)現(xiàn):
1. 幫助品牌加速積累高質(zhì)量的私域資產(chǎn);
2. 讓品牌能夠立即實(shí)現(xiàn)在私域運(yùn)作的成本回收。
目前已有品牌被邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)該服務(wù),預(yù)計(jì)今年底廣泛推廣。
數(shù)據(jù)引領(lǐng)未來(lái),帶來(lái)品效合一
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以讓品牌的TA(Target Audience)鎖定和內(nèi)容推送更加精準(zhǔn) -- 以往的TA是籠統(tǒng)定義,傳播大致覆蓋;其次,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以讓洞察更加深入和真實(shí) -- 以往更多的是表象的觀察和營(yíng)銷慣性思維;第三,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以讓品牌輿論得到及時(shí)的監(jiān)測(cè)和管理 -- 以往更多的是監(jiān)測(cè)不夠及時(shí)、反應(yīng)緩慢;最后,大數(shù)據(jù)可以讓品牌傳播擺脫傳統(tǒng)傳播的滯后效應(yīng),實(shí)現(xiàn)新媒體傳播的品效合一。
ColourData的創(chuàng)始人兼CEO郁毅(Craig Yu)表示,在成為CGC的一員后,我們創(chuàng)造了集技術(shù)、數(shù)據(jù)和營(yíng)銷為一體的組織DNA,這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們夢(mèng)寐以求的成就,而我們正在將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我們將專注于創(chuàng)建營(yíng)銷科技(MarTech)解決方案,以幫助品牌與消費(fèi)者之間建立更加緊密的聯(lián)系。郁毅先生此前在Vodafone沃達(dá)豐新西蘭和Kantar凱度中國(guó)的職業(yè)生涯中,曾擔(dān)任過多個(gè)高管職務(wù)。他熱衷于產(chǎn)品創(chuàng)新,并將最前沿的技術(shù)運(yùn)用于商業(yè)問題的解決方案中。
ColourData的另一位創(chuàng)始人兼CTO陳亦瑋(Eason Chan)在數(shù)據(jù)建模和文本挖掘技術(shù)方面具有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)能力。在加入ColourData之前,陳亦瑋先生曾是Ipsos益普索的技術(shù)領(lǐng)域高管,負(fù)責(zé)法國(guó)研究公司中國(guó)分部的技術(shù)開發(fā)。他在商業(yè)智能BI(Business Intelligence)系統(tǒng),大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)部署,NLP(Natural Language Processing)和機(jī)器學(xué)習(xí)方面擁有豐富的專業(yè)知識(shí)。陳亦瑋先生還曾擔(dān)任Nielsen尼爾森的技術(shù)總監(jiān),管理社交媒體研究的數(shù)據(jù)操作,領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)支持財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的諸多日常項(xiàng)目的研究。
在本次全球疫情之后,我們相信大數(shù)據(jù)科技可以更好地幫助品牌理解目前最重要的業(yè)務(wù)問題。大數(shù)據(jù)中心的成立,可以看到Cheil在未來(lái)的業(yè)務(wù)布局上對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的重視和更加深入地把大數(shù)據(jù)融入到每一個(gè)業(yè)務(wù)板塊的戰(zhàn)略思維。