香港2020年10月29日 /美通社/ -- 香港互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)管理有限公司 (HKIRC) 今天公布了“香港遙距工作網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用調(diào)查”的結(jié)果。 在新冠肺炎的疫情影響下,遙距辦公在商業(yè)環(huán)境中已被廣泛采用。 是次調(diào)查旨在探討遙距工作在香港的市場(chǎng)發(fā)展前景,以及其與網(wǎng)絡(luò)安全的密切關(guān)系。 HKIRC于今年八月中旬以電話及網(wǎng)上問卷形式,向本港企業(yè)和市民進(jìn)行訪問,成功收集了近1,800份問卷。 受訪者的年齡由18歲至65歲不等,涵蓋了金融、資訊科技、教育及物流等不同行業(yè)。
研究發(fā)現(xiàn)在疫情期間采用遙距辦公的情況有所增加
在新冠肺炎疫情期間,遙距工作在香港已成趨勢(shì)。調(diào)查顯示,超過一半的企業(yè)(64%)已采用遙距辦公,比一年前增加了兩成。 近八成(79%)的受訪者亦指出在過去6個(gè)月內(nèi)開始進(jìn)行遙距工作。
企業(yè)采用遙距辦公需要各類應(yīng)用工具。 調(diào)查結(jié)果顯示,視像會(huì)議(60%)、電子郵件(52%)和遠(yuǎn)程桌面(43%)是遙距工作的主要應(yīng)用工具。 其中,視像會(huì)議是最受歡迎的遙距辦公功能之一,有四成個(gè)人受訪者更使用了兩種或以上不同的視像會(huì)議軟件。
遙距工作下應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的資源考慮
雖然調(diào)查反映出香港有越來越多人采用遙距工作,但企業(yè)和個(gè)人受訪者均表示,他們對(duì)于遙距工作模式關(guān)注的地方是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)據(jù)外泄。對(duì)于配合遙距工作的應(yīng)用工具,受訪者的態(tài)度并不太樂觀。 雖然遙距工作中常使用的是個(gè)人電腦(64%)和移動(dòng)設(shè)備(63%),但并非所有公司都會(huì)為員工提供電腦,尤其是中小企。此外,受訪者亦對(duì)遙距工作下的支持指導(dǎo)及網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)不足兩方面表示憂慮,因?yàn)橹挥屑s四成的中小企業(yè)曾向員工提供遙距工作指導(dǎo)(42%)和網(wǎng)絡(luò)安全信息(41%)。個(gè)人受訪者甚至表示,在過去的6個(gè)月中,只有少數(shù)曾接受過這些培訓(xùn)(30%)和接收到有關(guān)的信息資訊(13%)。這說明了在實(shí)施遙距工作與企業(yè)政策執(zhí)行間存在差距的問題。
香港互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)管理有限公司行政總裁黃家偉先生表示:“新興的遙距辦公趨勢(shì)已經(jīng)逐漸喚醒了企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)安全列入其業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的議程上。是次調(diào)查結(jié)果反映出員工對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和遙距工作的指引不足表示關(guān)注。為了保持業(yè)務(wù)表現(xiàn)并確保員工在遙距工作下仍然有信心保持工作效率,公司應(yīng)采取積極主動(dòng)的方式,推出健全及具網(wǎng)絡(luò)防衛(wèi)的措施及指引,讓員工能像在辦公室工作一樣,保持其一貫的工作方式及為客戶服務(wù)的專業(yè)精神。”
大眾市民對(duì)未來遙距辦公和數(shù)碼轉(zhuǎn)型的信心和期望
大部分企業(yè)及個(gè)人受訪者(80%)均認(rèn)同遙距工作在未來將會(huì)越來越普及,并期望見證公司發(fā)展奏效的遙距工作模式以及數(shù)碼轉(zhuǎn)型。
為了配合遙距工作及數(shù)碼轉(zhuǎn)型的發(fā)展,超過一半的公司及個(gè)人受訪者(64%)表示希望從公司獲得更多網(wǎng)絡(luò)安全的信息。
香港互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)管理有限公司主席陳細(xì)明先生總結(jié)到:“這場(chǎng)疫情迫使我們重新思考遙距工作的概念,并克服它帶來的挑戰(zhàn)。 我相信未來將有更多有遠(yuǎn)見的公司會(huì)繼續(xù)實(shí)行遙距工作,并在這方面為支持員工作出努力。 香港互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)管理有限公司作為香港重要的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展基礎(chǔ),我們一直致力于營造一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以促進(jìn)香港網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)展。 面對(duì)數(shù)碼時(shí)代的新挑戰(zhàn),我們會(huì)全力以赴,推動(dòng)數(shù)碼化轉(zhuǎn)型,提升中小企及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,并透過不同的計(jì)劃,例如免費(fèi)網(wǎng)站掃描計(jì)劃,為公眾提供數(shù)碼經(jīng)驗(yàn),提高大眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí) , 希望能夠建設(shè)香港成為一個(gè)更智能的數(shù)碼城市。”