重慶2020年9月4日 /美通社/ -- 近日，中國制冷展在重慶舉行，江森自控出席中國制冷空調(diào)后市場服務(wù)現(xiàn)狀探析和前景展望專題研討會，并被表彰為“2019年度中國制冷空調(diào)后市場服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)”，彰顯江森自控以卓越服務(wù)品質(zhì)加持的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力。
江森自控中國區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)總經(jīng)理施雯女士表示：“卓越的服務(wù)代表著領(lǐng)先產(chǎn)品抵達(dá)客戶的‘最后一公里’。無論是設(shè)備的調(diào)試、檢測、維護(hù)和保養(yǎng)，還是我們提供的能耗體檢、診斷和解決方案，都是我們助力客戶實(shí)現(xiàn)卓越的關(guān)鍵構(gòu)成。而這‘最后一公里’中的‘最后一厘米’，則始終是江森自控的智慧建筑科技實(shí)力，即領(lǐng)先、專業(yè)和創(chuàng)新?！?/p>
立足制冷空調(diào)行業(yè)，江森自控在中國市場深耕25年來，不僅以全球領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)推動行業(yè)的整體技術(shù)水平提升，還以完善的服務(wù)體系在行業(yè)后市場端樹立標(biāo)桿。江森自控在全國設(shè)有近40個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，擁有超過1000名專業(yè)服務(wù)人員，為客戶提供快速、便捷、周到和專業(yè)的服務(wù)，打造高效機(jī)房，以充分保障客戶設(shè)備的安全、可靠和穩(wěn)定運(yùn)行，為醫(yī)院、數(shù)據(jù)中心、交通樞紐、學(xué)校、商業(yè)綜合體、工廠等各類建筑保駕護(hù)航。
隨著城市更新進(jìn)程的不斷推進(jìn)，江森自控節(jié)能改造服務(wù)業(yè)務(wù)也為中國制冷空調(diào)后市場的發(fā)展插上了綠色翅膀。江森自控改造服務(wù)業(yè)務(wù)已遍布全國，為建筑提供包括能源審計與能效診斷、綠色建筑咨詢與認(rèn)證、能耗設(shè)施節(jié)能改造與優(yōu)化、室內(nèi)空氣與環(huán)境品質(zhì)提升等服務(wù)，為客戶節(jié)省了大量的運(yùn)行費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)承諾的投資回報，并和客戶共同實(shí)現(xiàn)保護(hù)環(huán)境的責(zé)任和義務(wù)，踐行可持續(xù)發(fā)展的承諾。
在江森自控數(shù)字化戰(zhàn)略變革的整體布局中，量身定制的服務(wù)解決方案也是數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的重要構(gòu)成。在制冷空調(diào)領(lǐng)域，江森自控于2019年在中國首次發(fā)布“冷水機(jī)組遠(yuǎn)程智聯(lián)服務(wù)”，并已帶來良好的用戶體驗(yàn)。江森自控資深專家實(shí)時掌握冷水機(jī)組現(xiàn)場的關(guān)鍵參數(shù)以及運(yùn)行狀況，并通過數(shù)據(jù)分析以更積極地應(yīng)對設(shè)備的潛在故障，進(jìn)而采取預(yù)防措施，保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，避免客戶產(chǎn)生不必要的損失和費(fèi)用。繼近期江森自控推出OpenBlue數(shù)字化平臺，服務(wù)業(yè)務(wù)也將為客戶帶來更多數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用。
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