杭州2020年7月17日 /美通社/ -- “《榮月講糖》,助您健康!……”
打開(kāi)抖音,聽(tīng)了一期“榮月講糖”,最大的感受就是舒適、放松。專業(yè)而又親切的形象、娓娓道來(lái)溫柔的聲音,仿佛能夠減輕身患糖尿病所帶來(lái)的憂愁、恐懼;數(shù)十年的專業(yè)及科普經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語(yǔ)句,讓人在一分鐘內(nèi)即可輕松掌握一個(gè)糖尿病科普知識(shí)點(diǎn)。
創(chuàng)作抖音“榮月講糖”的這位醫(yī)生叫陳榮月,她還有一個(gè)身份,就是許昌市第三人民醫(yī)院副院長(zhǎng)。身為院長(zhǎng),為何卻熱衷于“玩抖音”?為何“榮月講糖”能夠越來(lái)越火爆?近期,帶著這些疑問(wèn),丁香園聯(lián)系到陳榮月院長(zhǎng),與其進(jìn)行了深入的對(duì)話。
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愛(ài)做科普的院長(zhǎng):大眾的問(wèn)題就是我的下一個(gè)選題
當(dāng)問(wèn)及為什么要做抖音,陳榮月院長(zhǎng)表示,她唯一的目的就是希望能夠幫助更多的人,讓未患糖尿病的人遠(yuǎn)離不健康的生活方式,讓糖尿病患者學(xué)會(huì)如何延緩疾病發(fā)展、保護(hù)自己以及與醫(yī)生并肩作戰(zhàn)擊潰疾病。
陳榮月院長(zhǎng)告訴我們,她從沒(méi)有想過(guò)要當(dāng)“網(wǎng)紅”,從來(lái)不刻意“吸粉”來(lái)把抖音號(hào)做大,甚至連背后策劃選題的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有,只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單實(shí)實(shí)在在地想幫助更多的糖尿病患者。“大眾的問(wèn)題就是我的下一個(gè)選題”,陳榮月院長(zhǎng)如是說(shuō)。
而恰恰是這樣的真心,讓“榮月講糖”在大眾群體間的傳播和信任度越來(lái)越高,也讓很多醫(yī)生表示羨慕和敬佩。
面對(duì)“火”起來(lái)的“榮月講糖”,陳榮月院長(zhǎng)以如履薄冰來(lái)形容自己如今的心態(tài):為了讓更多人從中收獲最準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)科普知識(shí),她會(huì)保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷更新自己的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),并繼續(xù)堅(jiān)定科學(xué)的立場(chǎng),客觀地講解涉及產(chǎn)品的信息。
事實(shí)上,在抖音等當(dāng)下這些火熱的新媒體平臺(tái)出現(xiàn)之前,陳榮月院長(zhǎng)就一直在積極為大眾科普醫(yī)學(xué)知識(shí),是一位名至實(shí)歸的“科普達(dá)人”。在陳榮月院長(zhǎng)看來(lái),新媒體平臺(tái)增加了科普知識(shí)在群眾間的傳播,能夠讓成千上萬(wàn)的人從中獲益,因此值得投入精力和時(shí)間堅(jiān)持更新。
醫(yī)患溝通的核心:發(fā)自內(nèi)心地為患者著想
無(wú)論是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,還是在線下病房或門診,面對(duì)患者,陳榮月院長(zhǎng)始終保持微笑和耐心,從來(lái)不向患者發(fā)火。因?yàn)椋偸橇?xí)慣于站在患者的角度,尊重患者、發(fā)自內(nèi)心地為患者著想。這是陳榮月院長(zhǎng)的工作原則,也是她對(duì)其他醫(yī)生的期望。
陳榮月院長(zhǎng)認(rèn)為,治愈疾病并不是醫(yī)生的最高成就,事實(shí)上很多疾病都不能完全治愈;醫(yī)生真正的最高成就應(yīng)該是:取得患者的信任并站在患者的立場(chǎng)上為他指明最符合身體當(dāng)下和未來(lái)長(zhǎng)期健康利益的做法。這也正是醫(yī)患溝通的最大價(jià)值。
當(dāng)然,除了發(fā)自內(nèi)心地為患者著想,陳榮月院長(zhǎng)還建議在醫(yī)患溝通、患者教育方面要重視科普的力量,通過(guò)科普來(lái)拉近醫(yī)生與公眾的距離,讓患者對(duì)生命和疾病的認(rèn)知層面盡可能與醫(yī)生接近。
此外,還要保持耐心,可能需反復(fù)多次溝通。無(wú)論醫(yī)患在醫(yī)學(xué)認(rèn)知方面的差距有多大,在人格、尊嚴(yán)方面都是平等的,因此在溝通的過(guò)程中,不能有高高在上的說(shuō)教甚至沖患者發(fā)火。
控制血糖:院外好才是真的好
對(duì)于需要長(zhǎng)期治療的糖尿病患者來(lái)說(shuō),僅僅進(jìn)行科普教育然后依賴于患者的自我控制和自我監(jiān)測(cè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有專業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行科學(xué)的管理。然而,做到這一點(diǎn)并不容易。對(duì)此,陳榮月院長(zhǎng)以放風(fēng)箏比喻道,“在院內(nèi)我可以輕松控制,血糖不穩(wěn)能及時(shí)看到數(shù)據(jù)然后及時(shí)調(diào)節(jié);但一旦出院,風(fēng)箏線就斷了,難以準(zhǔn)確了解血糖信息,更無(wú)法及時(shí)調(diào)節(jié)?!彼哉f(shuō),血糖控制,院內(nèi)好通常并不困難,而院外好才是真的好。
有句歌詞叫“你走的多么遠(yuǎn),也走不出我的思念”,陳榮月院長(zhǎng)一直希望她的所有的糖尿病患者,“走的多么遠(yuǎn),也走不出她的視線”。幸運(yùn)的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,如今陳榮月院長(zhǎng)的這一愿望已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)。
陳榮月院長(zhǎng)介紹,醫(yī)院正積極嘗試和完善“醫(yī)患共管”的新型診療模式,包括建立國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化代謝性疾病管理中心,以及引入三諾“院內(nèi)外一體化糖尿病管理平臺(tái)”等等。
這樣一來(lái),當(dāng)患者在家中使用血糖儀測(cè)血糖時(shí),所測(cè)結(jié)果會(huì)同步傳輸?shù)结t(yī)生面前,醫(yī)生可以根據(jù)所測(cè)結(jié)果及時(shí)指導(dǎo)患者用藥及告知注意事項(xiàng)。不僅如此,醫(yī)生還能夠在平臺(tái)上獲取患者一段時(shí)間內(nèi)(比如1周、1個(gè)月)的血糖波動(dòng)圖表,從而能夠更加準(zhǔn)確地掌握患者病情,給到及時(shí)、有效的指導(dǎo)和建議。
結(jié)語(yǔ)
在探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的路上,陳榮月院長(zhǎng)自認(rèn)為仍是新兵,但是她們并沒(méi)有一味觀望、模仿,而是一步一個(gè)腳印認(rèn)真去做好踏實(shí)的踐行者、勇敢的創(chuàng)新者和積極的引領(lǐng)者!今后,陳榮月院長(zhǎng)希望繼續(xù)通過(guò)利用更多更新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái),把科普和健康教育工作做得更好。最終實(shí)現(xiàn)“讓公民真正成為自己健康的第一責(zé)任人,從而讓所有人得更少的病、更晚地得病,得了病不迷茫、學(xué)會(huì)積極應(yīng)對(duì)疾病以及死亡?!边@也正是陳榮月院長(zhǎng)眼中的“健康中國(guó)”。