德國法蘭克福2020年7月16日 /美通社/ -- Deutsche Hospitality推出了新的“H Rewards”忠誠度計劃。該酒店公司將為旗下所有五個品牌的客人提供大幅擴(kuò)展的系列禮遇，這些品牌是Steigenberger Hotels & Resorts、MAXX by Steigenberger、Jaz in the City、IntercityHotel和Zleep Hotels。獎勵計劃立即生效。有了“H Rewards”計劃，老顧客和新顧客都將從入住的第一晚就享受到禮遇。
Deutsche Hospitality首席執(zhí)行官Thomas Willms表示：“H代表好客。我們的目標(biāo)是在每個旅行地的每件事上為我們的客人提供最佳體驗。這項忠誠度計劃代表了歐洲酒店業(yè)的一個新里程碑。我們將在短時間內(nèi)以比以往任何時候都更有效的方式獎勵所有品牌的忠誠度。這將能夠更好地表達(dá)我們對客人的崇高敬意。過去幾個月來，我們與股東華住不懈地合作，為我們的五個品牌制定了計劃，以期為客戶提供全新的體驗。”
“H Rewards”是一項大型的全球忠誠度計劃，華住已經(jīng)在中國市場非常成功地運作。隨著Deutsche Hospitality品牌計劃的制定和推出，Steigenberger Hotels AG（施泰根博閣酒店集團(tuán)）未來將在中國以外的所有市場運行“H Rewards”計劃。
新計劃為會員提供了多項禮遇，使客人在入住Deutsche Hospitality酒店時有更加個性化和愉悅的體驗。從計劃的第一階段開始，會員即可享受獨家優(yōu)惠和極具吸引力的房價。升級到更高級別的身份也很容易。不管是在Steigenberger Hotels & Resorts、Zleep Hotels或其他酒店品牌預(yù)訂住宿，都沒關(guān)系。隨著身份級別的提升，顧客將在所有品牌那里享受到更多禮遇，其中包括住宿和美食券、升級到更高級的房間、免費早餐和特別優(yōu)惠的條件。提供給該計劃會員的豐厚獎勵將不斷增加?？梢酝ㄟ^數(shù)年的酒店住宿來滿足身份升級的先決條件。這意味著長期入住的客人會得到特別的附加價值。在每個級別內(nèi)，會員有12個月的時間來升至更高級別。
在不久的將來，來自中國的會員也將有機(jī)會在Deutsche Hospitality品牌酒店使用其會員權(quán)益。同樣，其他國家的會員也將能夠在中國享受同樣禮遇，因為華住在中國經(jīng)營著6000多家酒店。
Deutsche Hospitality客戶關(guān)系管理和忠誠度總監(jiān)Christian Saliger補充說：“H Rewards讓我們通過直接渠道為客戶提供一流的體驗。在接下來的幾個月，我們將繼續(xù)進(jìn)一步發(fā)展我們的數(shù)字接觸點?！盋hristian Saliger解釋說：“H Rewards計劃將從2020年7月開始取代以前的獎勵計劃Award World。我們要對所有Award World會員所表現(xiàn)出的忠誠度表示最誠摯的感謝。他們將有權(quán)轉(zhuǎn)入新計劃。當(dāng)然，積累的所有積分都可以轉(zhuǎn)讓?！?/p>
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