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上海2020年4月28日 /美通社/ -- 享譽國際的“設計界奧斯卡”德國iF國際設計獎（iF Design Award）公布了2020年獲獎名單，華爾街英語與全球知名設計和用戶體驗解決方案公司EPAM Continuum就教學服務設計進行合作的“城市教室”概念成功上榜，獲得了2020年度iF服務設計大獎。
自創(chuàng)立起，華爾街英語近半個世紀以來一直專注于為成人英語學習者提供優(yōu)質(zhì)的教學服務，這一宗旨促使華爾街英語在各項相關工作上不斷拓展升級，使得與全球知名設計和用戶體驗解決方案公司EPAM Continuum就教學服務設計進行合作成為必然，而EPAM Continuum則是曾被財富周刊納入全球100家發(fā)展最迅速的企業(yè)，雙方優(yōu)質(zhì)合作，通過“城市教室”概念具像化展示學習社區(qū)的價值 。
“城市教室”這一項目旨在了解華爾街英語的用戶群體如何看待社區(qū)文化，對于華爾街英語提供的服務不斷變化的期望，而項目的核心目標則是：創(chuàng)建一個由現(xiàn)有學員組成的華爾街英語社區(qū)，更好地引導更多的成人英語學習者。“城市教室”概念早前已經(jīng)在華爾街英語全國不同城市實行，基于“城市教室”概念的活動也收效良好，例如“超市購物” 、“烹飪DIY班”、“藝術展之旅”等。而由社區(qū)經(jīng)理主導的“交互式微信英語角”，在當前線下實體活動無法開展的時期能很好地滿足學員互動的需求。眾多實際效果展現(xiàn)了華爾街英語對于創(chuàng)新解決方案、對學員體驗和服務工作的投入。
華爾街英語表示，“城市教室”概念不僅僅有益于華爾街英語學員，中心教職人員工作內(nèi)容的升級也使得他們更好地提升教學水平和質(zhì)量。不論是由員工帶動學員，還是直接引導學員，華爾街英語從學員反饋和實際需求出發(fā)，不斷創(chuàng)新、升級學習配套，以更優(yōu)質(zhì)的“姿態(tài)”為更多成人英語學習者提供服務。
