北京和上海2020年4月16日 /美通社/ -- 隨著城市全面復工復產(chǎn)的不斷深化，京滬知名商業(yè)大廈紛紛升級管理措施。其中，北京環(huán)球金融中心和上海名人商業(yè)大廈更是以“安心”工程為切入點，在強化防疫舉措的同時，加推指向租戶運行快速正?；?、辦公白領族群個體關懷、消費者引流提振等新賦能舉措，進一步升級暖心服務，攜手租戶，全面助力復工，共克時艱。
疫情期間復工復產(chǎn)工作，一手抓防疫，一手促經(jīng)濟。北京環(huán)球金融中心、上海名人商業(yè)大廈，以及688廣場、港匯中心二座、恒匯國際大廈、環(huán)智國際大廈等眾多項目，都對于復工的議題進行了周密部署，讓租戶及其員工更安心，不僅在日常運維方面去繼續(xù)全面落實科學防疫工作，更是在心理和情感上，各多投入一份心意，通過加送貼心關懷及心意小禮等，去創(chuàng)造一份溫暖和舒心的復工環(huán)境。
“安心“基于為租戶防護的嚴格
應對突如其來的疫情，各項目從租戶、顧客、員工三大核心人群著手制定方針策略，構建基礎防疫框架及動態(tài)更新體系，維系安全健康的工作與消費體驗環(huán)境。而在快速響應的背后，是涉及公共衛(wèi)生、人員管控及信息管理三大方面的每一個細節(jié)全面而又有力的落地。
首先，科學嚴謹?shù)男l(wèi)生工作便是重中之重。如位于上海南京東路的名人商業(yè)大廈，其重點公共區(qū)域的消毒工作和常接觸設施如洗手間、電梯間、門把手、門禁閘機、電梯扶手等每日進行不少于四次的消毒，另增加大堂和各樓層電梯廳免洗消毒液等消毒用品的安置和供應。同時，迅速對通風系統(tǒng)進行防護升級處置，加裝UV紫外線消毒燈，加強項目各樓層空調(diào)送風口、風管的排查工作。
對于商辦運營者來說，人員管控是一道切切實實的難題。在北京環(huán)球金融中心，面對特殊時期人員構成復雜對人員管控提出的挑戰(zhàn)，項目緊急購置并安裝了熱成像體溫監(jiān)測儀，為人員出入安全與效率多加一道保障。同時對上崗人員嚴格把控，加強自身疫情防控知識建設。另一方面，加強外部人員出入監(jiān)測管理，對出入人員進行體溫測量和信息登記，設置外賣、閃送等快遞指定送取區(qū)域，并以電子通行證、二維碼等方式，加強對出入人員行徑軌跡的登記和信息更新。
此外，為保障及時、準確、有效傳遞和接收信息，各項目第一時間建立專項信息通道，設置專項服務電話和緊急聯(lián)系人，以線上郵件通知及線下重點區(qū)域張貼告示等方式及時傳遞信息，并通過社交平臺不斷更新和加強防疫工作宣傳及心理疏導。
“安心“源于與租戶共進的暖心
除了將衛(wèi)生、人員管控及信息溝通潔納入長線堅持的工作之外，北京環(huán)球金融中心和上海名人商業(yè)大廈等項目齊齊行動，從細節(jié)處著手。以人的需求出發(fā)，以“心”防疫，賦能價值。各項目加大額外投入，對于租戶單位內(nèi)的辦公群體，專門發(fā)起暖心禮活動，將獨具創(chuàng)新的除菌卡等小禮贈送每個項目內(nèi)的租戶員工，以一份心意資一份對上班族的鼓勵；各項目更是將一份對于復工返崗的支持與關懷做到日常工作生活細節(jié)之處，包括為租戶發(fā)放免洗洗手液，提供快遞消毒服務，對于一線工作的員工以派發(fā)口罩、健康津貼、停車福利、健康食品等等。
與租戶攜手共進，也是各項目在商業(yè)運行規(guī)劃上的指導思想，為租戶做更多的考量與提振方案，以盡可能減小突發(fā)情況對租戶的影響。各項目基于這種長線思考，依托對市場的精準洞察和把控，通過上下聯(lián)動、共建共享等措施，制定推出包含折扣促銷、單品秒殺、滿額對換、停車優(yōu)惠等系列額外政策支持，更有優(yōu)惠換購健康食品、滿額兌換防疫用品等多種形式通過讓利促銷為消費引流，進一步緩解租戶的各方面壓力，攜手共度難關。
疫情阻隔了人與人的空間，卻拉近了心與心的距離。它讓人與人更加深刻地相互聯(lián)系、相互依存。北京環(huán)球金融中心和上海名人商業(yè)大廈等項目從特殊時期人的需求出發(fā)，以人性化關懷視角攜手租戶共進，切實幫助租戶員工健康安心復工，營造更健康的經(jīng)濟恢復發(fā)展局面。
