上海2020年4月8日 /美通社/ -- 最近幾年，“不確定性”頻繁被提及。不確定性的大環(huán)境意味著企業(yè)的變化比過去快得多，基于新環(huán)境的組織變化也比過去快得多。更具競爭力的環(huán)境意味著對組織運營效率的更高要求。
在外部市場充滿不確定性的情況下，企業(yè)家和高管們不得不思考，公司的資源和架構是否能順應快速發(fā)展或轉(zhuǎn)型；作為組織核心的“人才”，也在積極地從個人角度思考如何進行提前規(guī)劃，挖掘潛能備戰(zhàn)未來。
新時代背景下，領導者如何快速優(yōu)化組織結構設計？如何重構自身的價值潛能？如何為贏得人生的后半場做準備？
近期，法國里昂商學院舉辦的“GDBA空中講壇暨2020級項目交流會中”，幾位重量級嘉賓就此展開如下討論。
江 源
法國里昂商學院特聘教授
麻省理工斯隆管理學院國際研究員
工商管理博士DBA導師
“新時代”的組織設計、領導及管理研究
我們把視角放到最基本的組織中的元素，那就是工作。首先我給大家介紹一下工作的變遷，然后在工作變遷的基礎之上，我們來討論組織設計和領導力的發(fā)展。
1. 工作的演變史
變遷從哪里說起？讓我們回到宋朝，中國歷代王朝中經(jīng)濟最發(fā)達，文化最繁榮，人民的生活水平最高的朝代。四大發(fā)明中有三大產(chǎn)生于宋代，而造成宋代社會經(jīng)濟如此發(fā)達的一個重要原因，就是朝廷大力倡導文官制度，用文官來治理國家，通過科舉制，鼓勵和吸引有才干的青年人參與國家的治理。這時出現(xiàn)了很多官辦和私營的作坊，工作的專業(yè)化程度較低，沒有明確分工。
時間推進到第一次工業(yè)革命。第一次工業(yè)革命的一大特色就是用機器開始取代人力，最早是從英國的棉紡織業(yè)開始，曼徹斯特也成為了世界棉紡織業(yè)最發(fā)達的城市。農(nóng)民開始脫離土地，來到城市，進入到工廠為手工業(yè)主工作，工作也開始有了一定的分工。
到第二次工業(yè)革命開始的時候，由電力取代了蒸汽，大規(guī)模的工廠開始涌現(xiàn)，農(nóng)民開始徹底地脫離土地，進入城市，形成大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)工人階級。在這個階段歷史上第一次有了正式的工作體系，形成了工作分析，有了工作評價，有了工作的招聘培訓體系。所以我們今天很多企業(yè)仍然使用的工作體系，最早就源自于20世紀初的第二次工業(yè)革命。
第三次工業(yè)革命浪潮一個直接的結果就是信息科技的發(fā)展。信息科技的發(fā)明，運用和普及，使得人類生產(chǎn)，社會生產(chǎn)進一步得到了提升。
今天的工作體現(xiàn)出兩大特征：第一就是工作和工作之間、人和人之間通過信息科技得到了連接。在連接的基礎上，通過信息、知識、資源的流動，企業(yè)創(chuàng)造了大量的價值。第二個工作的特征就是通過這些信息知識的流動，互相之間的碰撞產(chǎn)生火花，形成了新的想法、創(chuàng)意。創(chuàng)造力和創(chuàng)新成為了企業(yè)持續(xù)競爭發(fā)展的一大源泉。今天，對于持續(xù)發(fā)展來說，創(chuàng)新已經(jīng)放到了第一位。
2. 在工作變遷的基礎上，組織設計是如何變遷的？
有一個概念叫差序格局，這是我國著名社會學家費孝通先生提出的。差序格局中，中心點是自我，自我周圍是跟自己最近的圈層，我們把它叫做家人連帶。在這個圈層中，你和他們的社會交換是有求必應的需求法則。在這之外的圈層叫做人情圈，在這個圈層中，我們運用的是人情法則。在最外的圈層是弱連帶，這個圈層包括和我們僅僅是點頭之交的陌生人，在這個圈層中，我們用的是公平法則，對于非正式組織中管理是基于情境中心的社會交換的管理，關鍵的元素聚焦在基于圈層的社會交換法則，也就是當你面對這個人，他來自不同圈層的時候，你們彼此會采用不同的法則進行交換。
在工廠手工業(yè)尤其是大規(guī)模生產(chǎn)體系，你會看到官僚組織。在這里，官僚體系并不是一個貶義詞，而是一個中性詞。一直到七八十年代，官僚體系被打破了。其中兩大重要的因素，第一就是全球化浪潮開始，還有一大因素是日本企業(yè)的崛起。
進入到90年代，競爭環(huán)境和全球化的浪潮進一步加劇。在這個基礎上，大家發(fā)現(xiàn)要面對的競爭環(huán)境越來越復雜，而且環(huán)境中的不確定的因素越來越多。在這個背景下，企業(yè)又開始進行新一輪的組織設計改革。
從90年代開始，越來越多的企業(yè)開始嘗試跨職能團隊?？缏毮軋F隊跟半自主團隊的一大區(qū)別就在于它把工作開始進行整合，它可以跨職能，也可以跨層級，臨時組合在一起的團隊形成后，可以承擔組織的一些臨時性、有挑戰(zhàn)的任務。這樣的跨職能團隊設計，在不同階段面對不同任務的時候，需要有不同的人來扮演領導的角色。還有就是在管理過程中需要保證個人與集體的目標和價值觀的二元統(tǒng)一，這是一個非常高層次的管理，在今天仍然是一個難題。像IBM這些企業(yè)，他們率先實施了跨職能團隊的組織設計，并且取得了一定的成功，他們的成功經(jīng)驗也被其他的企業(yè)得以借鑒。例如華為的跨職能的團隊運營也非常成功。
從組織變遷的這一個大框架來說，組織設計經(jīng)歷了很大的變化，但是組織管理的核心要素仍然是技能，流程，控制，激勵，合作和授權。
3. 組織設計和領導力的現(xiàn)狀如何？未來會有哪些新趨勢？
從組織設計的角度來看，目前很多企業(yè)正在進行中的就是打造平臺型組織。平臺型組織的一大特征就是混沌。從科層制組織到平臺，事實上也是一個資源整合的問題。平臺目前有兩種，第一種就是組織內(nèi)形成一個閉合的平臺，第二種是打破組織的邊界連接組織外的各種實體形成平臺。
直覺可以幫助你在大多數(shù)的時候在工作中做很好的判斷和決策，但是現(xiàn)在的世界已經(jīng)變得越來越不可預測，所以過往的這些直覺經(jīng)驗不見得能對你將來的決策起到有效的引領。一定的學習（比如工商管理博士DBA），通過系統(tǒng)的科學論和方法論，就能幫助你識別復雜現(xiàn)象中各種不同事件之間的關系，提煉其中的科學證據(jù)，最后幫助你去預測行為。這樣的系統(tǒng)研究能夠注入到你的直覺中，使你的直覺變得更加準確，使你能更好的應對未來環(huán)境的不確定性。
于文濤
法國里昂商學院DBA博士學員
羅蓋特中國人力資源總監(jiān)
“杰出的平庸”與職業(yè)價值重塑
1. 我為什么選擇重回課堂？
一個在職場當中工作了25年，或許已經(jīng)獲得了一定的成就的人，還有必要再回到課堂嗎？你們已經(jīng)是在職場當中成為部門的高管，為什么還要再向其他人去學習？我想從我的親身經(jīng)歷來說說。
首先，正式學習之后，盡管我的學業(yè)現(xiàn)在還處在第一個階段，但是通過商學院教授和文獻閱讀，我已經(jīng)有了很多思維上的變化。
隨著學習的深入，有很大的一個模塊是要去研究方法論。里面主要有兩個方向，一個是定性，一個是定量，這也是我們正在進行學習的一個過程。我也意識到，原來我們的先賢，尤其是東方的這些哲學家們，大量地使用了我正在學習的歸納法和質(zhì)性研究。
2. 我的階段性的收獲和思考有哪些？
在我20多年的職場里面，我發(fā)現(xiàn)有非常多類似的現(xiàn)象。那就是職場當中有很多的精英，他們有非常好的國際的視野，閱歷，人際的社交網(wǎng)絡能力。很多人是通曉多種語言，甚至三種以上的語言，他們的薪酬，收入，智商，學歷，背景都可以稱得上是我們所說的“精英當中的精英”。
但與此同時，我也發(fā)現(xiàn)有一些現(xiàn)象值得關注，包括工作的倦怠。職業(yè)倦怠是指情緒衰竭，對工作沒有熱情，缺乏活力，甚至玩世不恭，人際之間保持著相當?shù)睦淠途嚯x。
尤其是在最近經(jīng)濟的一些沖擊的情況下，企業(yè)裁員和資產(chǎn)重組都非常普遍的時候，很多人忽然感覺曾經(jīng)的工作毫無意義。這種低成就感和工作倦怠和疲憊，讓他們不再感覺到自己有很強的追求感和歸屬感。
有的人是說出去走走，出去看看，好像職場成了職業(yè)成就的墳墓，似乎在大型的企業(yè)里工作就沒有樂趣，只有創(chuàng)業(yè)的這條路和擺脫大型的公司才是尋找個人價值的出路。那么真的是這樣嗎？是不是真的只有找到一個春暖花開，面朝大海的地方，才能實現(xiàn)個人成就？
也許答案并不是唯一的。
吳俊財
法國里昂商學院DBA博士學員
前Cornerstone International Group董事合伙人
企業(yè)高管贏得人生下半場的3把鑰匙
1. 如果有來世，你愿意做同樣的你嗎？
職業(yè)規(guī)劃其實對我們來說是非常長期的一個規(guī)劃，涉及到30到40年，而我們一生中最重要的時光都投在里面。所以做長期的職業(yè)規(guī)劃，應該是要從考慮”我是誰“開始。因為它涉及到不只是一份工作，它涉及到我們要成為怎樣的一個人，我們的追求，我們對生命的意義的看法，如何去做我們想做的那個人。
2. 人生的三把鑰匙
職業(yè)規(guī)劃的第一把鑰匙，是先從“我是誰“開始，而不是急著去看行業(yè)，寫簡歷等等。先要認識自己的志向和人生的追求，這是第一把鑰匙。
馬斯洛的需求層次理論把人的需求分為幾個層次：從最初的生理需求到心理需求，到最高層次的自我實現(xiàn)的需求。自我實現(xiàn)的需求跟我們自己要想做什么樣的人是非常有密切關系的。年輕時步入職場，很多需求可能還是在低層次，比如說安全的需求，安全的崗位，有財務的需求，接下來可能要保障家人，然后到了中后期這段時間，可能需求就在心理層次，而且是高層次的，比如說尊重別人，得到別人的尊重，然后再往最高的就是自我價值的實現(xiàn)。
這幾千年來人類在追求自己的價值，人類有自我反思的能力。我覺得年輕人現(xiàn)在都有能力開始對自己有一定的認知。在做職業(yè)規(guī)劃的時候，都把自己的人生追求納入進去。
第二把鑰匙，我認為是要是爭取。為什么爭取很重要？未來的15年，將決定你人生的一個成就。所以一定要把握好人生最輝煌的時間，全力以赴爭取你要的。
我們在職場從做高管的角度來看，在同質(zhì)化的時代如果我們要脫穎而出，除了工作的表現(xiàn)，我們也要建立自己的個人品牌。
這樣品牌的建設有兩點，提高我們在人才市場知名度和提高我們的品牌內(nèi)涵。經(jīng)營個人品牌跟經(jīng)營企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌都一樣，都需要時間去慢慢地經(jīng)營。
這第三把鑰匙，是接受自己，有人問，如果我們步入了職業(yè)巔峰，到了50歲左右，如何做中后期職業(yè)規(guī)劃？我們可以發(fā)揮我們所長，還可以持續(xù)做貢獻。這段時間很重要，就是接受自己將會離開固定的職場，可以選擇持續(xù)留在職場，可以選擇去做一些公益或者自己喜歡的領域去貢獻，當然也可以追求自己的愛好等等。
我們應該也是要爭取我們自己想的人生。除了工作，我們還有家庭，我們還有很多追求。
3. 選擇無對錯，重要的是要活出自己想要的樣子
沒有一個決定是對或者錯，最重要是適合自己。如果自己覺得奮斗了一生，現(xiàn)在應該要回饋社會，或者跟家人花更多的時間在一起，或者追求自己的理想，興趣，那也是對的，畢竟人生只有一次，這一次一定要活自己要的人生。
到了這段時間，應該要看清楚自己喜歡什么，有時候人生不一定是完美，而是完整的一個經(jīng)歷，自己所追求的生命價值和意義是最重要的。因為這一點將會決定你是否有一個美好的、無遺憾的人生。
陳峻松
法國里昂商學院亞洲校區(qū)助理校長
市場營銷學教授
全球工商管理博士（DBA）亞洲項目主任
工商管理博士DBA導師
創(chuàng)立于1872年的法國里昂商學院是一所歷史悠久、在法國名列Top3的歐洲頂尖商學院。我們提供從本科、碩士、博士和高層企業(yè)管理者的專業(yè)化培養(yǎng)。
學校在全球設有六大校區(qū)，分別位于法國、印度、北非以及中國上海；并將在未來分別在南美和北美開辦兩家分校，成為覆蓋歐亞美非的全球商學院。在師資力量上，法國里昂商學院同樣彰顯出國際風范，有著超過50%的非法國籍專家教授，采用百分百英文授課。
法國里昂商學院很早便來到了中國，和中國及海外眾多頂尖高校以及知名企業(yè)建立了緊密的聯(lián)系。其中DBA項目的目標是培養(yǎng)學者型的產(chǎn)業(yè)領袖，希望同學們通過項目的學習來實現(xiàn)從觀察到洞察、從直覺到科學、從經(jīng)驗向理論的提升。DBA項目具有國際化、產(chǎn)學研相結合以及采用科學研究方法來解決行業(yè)實際問題這三大特色。
DBA學員們將在學術和產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，從亞洲工商業(yè)文明的視角出發(fā)，探索全球經(jīng)濟增長、數(shù)字轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、高效管理、可持續(xù)發(fā)展等重要命題，并因此對全球的跨國公司、中小企業(yè)、政府和社區(qū)產(chǎn)生影響。學員們將得益于歐洲亞洲兩地的一流研究環(huán)境，在里昂商學院百年沉淀的商業(yè)學術文化下，通過杰出博士生導師精心指導，深入開展工商業(yè)領域前沿研究和探尋。
當您做出加入DBA博士項目的學習，這無疑是一個雄心勃勃的決定，而這場充滿挑戰(zhàn)的智慧探索之旅，也一定會幫助您實現(xiàn)精神境界的再次突破，人生價值的全新升華！
*關于DBA項目詳情，可訪問學校官網(wǎng)：
http://www.em-lyon.com.cn/program/dba
近期直播預告
直播時間：
2020年4月18日（周六）下午13:30 -15:10
直播議程：
1. 主題分享：全球金融市場的動蕩與變局
盧駿，法國里昂商學院金融學副教授，工商管理博士DBA導師
2. 圓桌討論：新冠病毒危機下的中國及全球資本市場
吳晨，《經(jīng)濟學人·商論》執(zhí)行總編輯
樓海琳，摩根士丹利資產(chǎn)投資部執(zhí)行董事
3. Q&A
4. 主題分享：學者型商業(yè)領袖的三項修煉 -- 法國里昂商學院Global DBA項目分享
陳峻松，法國里昂商學院亞洲校區(qū)助理校長，市場營銷學教授，全球工商管理博士（DBA）亞洲項目主任
5. Q&A
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