上海2020年1月29日 /美通社/ -- 繼綠地武漢漢南綠地鉑瑞酒店、武漢綠地魔奇酒店免費(fèi)接待一線醫(yī)護(hù)人員之后，綠地旗下又一自營(yíng)品牌酒店 -- ?？诿捞m綠地鉑驪Q酒店以另一種無(wú)聲的關(guān)愛方式，投入了抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。海口美蘭綠地鉑驪Q酒店將作為其中一家統(tǒng)一住宿場(chǎng)所，讓來(lái)自湖北的旅客在這里集中住宿。
?？诿捞m綠地鉑驪Q酒店的總經(jīng)理劉臻臻于1月26日與綠地酒店旅游集團(tuán)總部溝通了疫情防控情況，并得到了集團(tuán)響應(yīng)政府號(hào)召的大力支持。如果說集團(tuán)的認(rèn)可，體現(xiàn)的是“全國(guó)一盤棋”、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為的大局意識(shí)，那么酒店的積極行動(dòng)更展現(xiàn)了中國(guó)人守望相助、共克時(shí)艱的精神。
酒店采取了一系列措施，為接待湖北籍旅客做準(zhǔn)備。劉臻臻帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留出了空房；重新調(diào)整了渠道和平臺(tái)的預(yù)定。雖然酒店的經(jīng)營(yíng)受到了一些影響，但是在疫情面前，每一個(gè)人都是受害者。因?yàn)榻煌P(guān)閉，這些湖北游客滯留在海口無(wú)法回家過春節(jié)，有老人、也有兒童，對(duì)他們給予應(yīng)有的幫助，既是疫情防控必不可少的一環(huán)，也是綠地這樣的大企業(yè)所應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
帶著這樣的理念，?？诿捞m綠地鉑驪Q酒店積極地對(duì)接政府相關(guān)部門，在行動(dòng)的第二天，就接納了首批50名旅客，為他們提供了一個(gè)休憩的港灣。
與此同時(shí)，酒店推進(jìn)一系列措施，保障員工和團(tuán)隊(duì)安全。酒店召開了會(huì)議，把信息傳遞給每個(gè)員工。疾控中心給在崗所有員工進(jìn)行疾病個(gè)人防護(hù)和科普，所有部門經(jīng)理隨時(shí)關(guān)注員工健康動(dòng)態(tài)和情緒動(dòng)向，起到模范帶頭作用，傳遞正能量?？头俊脖?、工程、餐飲、廚房等基礎(chǔ)服務(wù)崗位員工，按照正常模式有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
“前廳目前是酒店最辛苦的部門，因?yàn)榇筇檬俏ㄒ坏木奂??！贝┲Ｗo(hù)服的疾控團(tuán)隊(duì)、帶著口罩的治安和政府人員，還有拖家?guī)Э诘穆每?，都在這里相遇。也正因?yàn)槿绱?，劉臻臻和前廳經(jīng)理始終以身作則，盡可能多地在前廳接待。
加強(qiáng)對(duì)疫區(qū)流動(dòng)人員的疫情監(jiān)測(cè)和防控，是打贏疫情阻擊戰(zhàn)的重中之重。在這個(gè)過程中，應(yīng)有的關(guān)心關(guān)愛不能少、充足的生活保障不能少。有些進(jìn)入酒店的湖北籍旅客因?yàn)闇?，心情不好，還會(huì)和工作人員發(fā)生爭(zhēng)論。劉臻臻總經(jīng)理說，“每一位旅客都是我們尊貴的客人。我們要做的，就是把食品、住宿供應(yīng)做好，把大環(huán)境維護(hù)好。讓大家在這里過得舒適、安全?！?/p>
未來(lái)，會(huì)有更多的綠地酒店參與到這場(chǎng)關(guān)愛行動(dòng)中來(lái)。酒店旅游集團(tuán)將盡己之力、承擔(dān)更多責(zé)任，做“力所能及”的事。
“加油武漢”不只是一句口號(hào)。愛和尊重，才能讓它更有內(nèi)涵。綠地酒店，正在行動(dòng)！
