上海2020年1月9日 /美通社/ -- 由上海博華國(guó)際展覽有限公司主辦的2020CCE上海國(guó)際清潔技術(shù)與設(shè)備博覽會(huì)與中國(guó)清潔行業(yè)共同起步，經(jīng)過(guò)20屆的累積與發(fā)展，已成為亞洲清潔行業(yè)旗艦展。
近日，CCE造訪南通辰龍機(jī)械有限公司總經(jīng)理季冬建，探秘十年來(lái)辰龍如何用一顆“不銹鋼螺絲釘”成功立足清潔行業(yè)，打響質(zhì)量口碑。
作為一臺(tái)掃地車(chē)必不可少的零配件，一顆8元的不銹鋼螺絲和1毛錢(qián)的鐵螺絲究竟有什么區(qū)別？在追逐利益的商人看來(lái)，前者是材料成本的巨大提高，后者能潛在增加設(shè)備換新速度；但站在使用者角度，質(zhì)量更好的不銹鋼螺絲能明顯降低后期維護(hù)保養(yǎng)成本，提升設(shè)備使用壽命。
一顆螺絲釘 鑄就誠(chéng)信品質(zhì)
從一顆螺絲，到電機(jī)、開(kāi)關(guān)、刷盤(pán)等等零部件，辰龍都嚴(yán)格優(yōu)選和把關(guān)。成本可控的條件下，能用不銹鋼螺絲就不用鐵螺絲，提供同類型設(shè)備中更為卓越的機(jī)械性能與抗腐蝕、耐高溫能力。正如季總所說(shuō)“優(yōu)秀的產(chǎn)品的質(zhì)量才能贏得用戶的口碑，品牌才會(huì)屹立不倒、深入人心”。
季總強(qiáng)調(diào)，讓品牌深入人心，員工的工匠精神也必不可少。自己都不滿意的產(chǎn)品，如何讓客戶滿意？
為了讓員工對(duì)產(chǎn)品、對(duì)從事的工作擁有敬畏心，在企業(yè)文化上，他給團(tuán)隊(duì)成員們灌輸匠人精神理念，用實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)金激勵(lì)員工；在管理制度上也一開(kāi)先河，一改工廠普遍采用的“計(jì)價(jià)付費(fèi)”模式，不追求工作速度，保證產(chǎn)品裝配質(zhì)量到位。
辰龍的匠心精神還體現(xiàn)在對(duì)客戶聲音的傾聽(tīng)。有客戶反映掃地車(chē)掃不到角落，手推式掃地機(jī)CL-MJN-1008便應(yīng)運(yùn)而生，專門(mén)針對(duì)小區(qū)死角；清潔工人在雨雪天氣、嚴(yán)冬酷暑露天工作太辛苦，辰龍就打造了一款擁有空調(diào)系統(tǒng)的大型全封閉式駕駛式掃地機(jī)。
從起初一個(gè)型號(hào)的設(shè)備，經(jīng)過(guò)十年打磨升級(jí)，到現(xiàn)在辰龍旗下品牌“美潔奴”擁有27款產(chǎn)品，產(chǎn)品線覆蓋道路清掃車(chē)、洗地機(jī)、掃地車(chē)、保潔車(chē)、巡邏車(chē)等，那顆不銹鋼螺絲功不可沒(méi)。
行萬(wàn)里路 贏得客戶信賴
“行商”便是要多行多做。經(jīng)過(guò)多年磨合，辰龍與經(jīng)銷(xiāo)商、客戶親如一家，形成一個(gè)整體。
“讓客戶滿意是我們最大的成功”，這句每家企業(yè)都會(huì)給出的承諾季冬建卻身體力行著。為了聽(tīng)取每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商、每一個(gè)用戶的意見(jiàn)，季總1年駕車(chē)行駛14萬(wàn)公里，成了購(gòu)車(chē)所在4S店的里程記錄冠軍。
驅(qū)車(chē)20個(gè)小時(shí)到內(nèi)蒙古、驅(qū)車(chē)一天半到1900公里遠(yuǎn)的甘肅武威……即使路途再遙遠(yuǎn)，只要客戶有問(wèn)題、設(shè)備需要維修，季冬建都會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在客戶需要的地方。
2016年，黑龍江饒河的一個(gè)扶貧項(xiàng)目訂購(gòu)了一臺(tái)設(shè)備，由于時(shí)間緊急，又恰逢中秋，物流企業(yè)無(wú)法準(zhǔn)時(shí)送到。于是他當(dāng)機(jī)立斷，決定與同事兩人親自上路，輪流駕駛拖車(chē)，在2天之內(nèi)跨越大半個(gè)中國(guó)，及時(shí)送達(dá)。
中秋之夜，卻在他鄉(xiāng)奔波跋涉，憶及此事，季冬建感慨：“我只記得那晚的月亮很圓，但一想到是在為國(guó)家的扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)服務(wù)，反倒有種‘舍小家為大家’的釋?xiě)?。”作為一名共產(chǎn)黨人，涉及扶貧項(xiàng)目的訂單他總是給出最優(yōu)惠的價(jià)格，把“不忘初心，牢記使命，敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”的企業(yè)精神帶給社會(huì)。
研發(fā)創(chuàng)新 以人才為根本
季總深知，要打響國(guó)產(chǎn)清潔品牌的名聲，僅僅靠模仿沒(méi)有出路，一定要有自己的思路，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。
目前，辰龍每年固定把年利潤(rùn)的15%-20%用于新品研創(chuàng)和模具開(kāi)發(fā)。據(jù)季總介紹，單個(gè)磨具的打造就需要2-3萬(wàn)元，而辰龍堅(jiān)持每年開(kāi)發(fā)40多種，保證年度新產(chǎn)品的問(wèn)世和老款設(shè)備的升級(jí)更新。
辰龍已堅(jiān)持與各大相關(guān)院合作，2020年還將招聘專業(yè)對(duì)口的應(yīng)屆生補(bǔ)充新鮮血液。季冬建相信，只有“專業(yè)的事交給專業(yè)的人做”，才能把技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新這件事落到實(shí)處，憑借專業(yè)的人才和技術(shù)為企業(yè)賦能。
腳踏實(shí)地 以清潔為事業(yè)
談及為何選擇清潔行業(yè)作為奮斗的事業(yè)，早年從服裝轉(zhuǎn)行的季總信心滿滿：國(guó)家的綠色環(huán)保政策，救活了一大批原來(lái)的高廢高污企業(yè)；工業(yè)發(fā)展不再是“綠水青山”的對(duì)立面，未來(lái)清潔產(chǎn)業(yè)一定大有可為。
此外，相比人工清潔，電動(dòng)掃地車(chē)有著不可替代的勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)，帶來(lái)了更高的社會(huì)效益。占地1500畝的鹽城師范學(xué)院，通過(guò)引進(jìn)辰龍掃地車(chē)，原本30多人的保潔團(tuán)隊(duì)精簡(jiǎn)到了20人，人力成本減少了三分之一。
走出國(guó)門(mén)，能把辰龍與旗下的美潔奴品牌屹立在世界的東方是季總一直以來(lái)的夢(mèng)想。也許目前辰龍?jiān)趪?guó)內(nèi)清潔行業(yè)還不夠強(qiáng)大，但季冬建覺(jué)得辰龍已經(jīng)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，夢(mèng)想的種子已然種下。
辰龍發(fā)展的十年，其實(shí)是很多國(guó)產(chǎn)清潔品牌企業(yè)的縮影，他們以品質(zhì)立足、以服務(wù)為宗旨、以創(chuàng)新謀發(fā)展，為中國(guó)清潔產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步、為“中國(guó)制造”在國(guó)際市場(chǎng)上的影響力努力著。
采訪之余，C小潔也感嘆，在龐大的社會(huì)運(yùn)行體系中，清潔行業(yè)便是一顆渺小但品質(zhì)優(yōu)秀的螺絲，雖不起眼，但每個(gè)“清潔人”都是社會(huì)、國(guó)家謀效益的幕后英雄。
2020年4月27-29日，上海新國(guó)際博覽中心N1館A52展位，南通辰龍機(jī)械有限公司恭候各位行業(yè)同仁的蒞臨！同時(shí)，貝納特、超寶、高仙、威卓等眾多國(guó)產(chǎn)匠心企業(yè)也將匯聚CCE上海清潔展現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)在點(diǎn)擊鏈接預(yù)登記，免50元門(mén)票！http://t.cn/AisCeYoB
