北京2019年12月16日 /美通社/ -- 近日，戴耐德圍繞在線英語1對1教學(xué)的行業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)模式發(fā)表了自己的觀點，內(nèi)容如下：
為了讓在線英語1對1的業(yè)務(wù)模式盈利，各大機構(gòu)在努力嘗試各種不同的業(yè)務(wù)模式，比如增加了小班授課的模式，但這種模式只是變相地分攤了成本卻解決不了業(yè)務(wù)不盈利的實質(zhì)性問題，因為，小班課也同樣面臨著獲客成本高和學(xué)生留存率低的困擾。在經(jīng)過不斷嘗試、試錯和反思后，機構(gòu)們也最終重新將重心聚焦在了教育的本質(zhì) -- “效果”上，因為這才是每個教育品牌生命的延長線。
那么，何種教學(xué)方案既能解決在線英語的效果問題，又能在不改變當(dāng)前1對1教學(xué)模式的情況下讓在線英語1對1可以形成規(guī)模經(jīng)濟呢？這里顯然有兩件事需要解決，出效果和節(jié)約師資成本。
線上1對1模式如何出效果？
線上英語1對1該如何快速出效果，我們需要先從獲得英語能力的關(guān)鍵點 -- 英語是如何獲得的來判斷和衡量一下在線英語的學(xué)習(xí)機制是否合理。不得不承認，線上英語老師們的英文可謂是水平一流，且他們各有各的成功秘訣。老師們兢兢業(yè)業(yè)地想要復(fù)制自己的成功經(jīng)驗到學(xué)習(xí)者們身上，并期待他們像自己一樣成功。學(xué)習(xí)形式倒是可以照搬，但是老師們當(dāng)年在學(xué)習(xí)英語時付出了多少的時間和努力又有多少人能完全照搬呢？英語是一項技能不是知識，根本不可能憑借別人的經(jīng)驗快速獲得，而只能靠自己主動開口練習(xí)的方式獲得。所以想快速掌握一門語言要進行開口練習(xí)，堅持時間越久，方法越科學(xué)合理，獲得英語的速度便越快。
外教口語1對1的方式合理嗎？
從鼓勵開口練習(xí)的角度來看，我們先要肯定口語1對1模式是適合英語學(xué)習(xí)的，因為外教老師可以直接與學(xué)生進行對話練習(xí)，并給予有針對性的輔導(dǎo)。這種現(xiàn)場教練結(jié)合的方式鼓勵了學(xué)生開口，讓學(xué)生熟悉不同的口音提高聽力。如果學(xué)生能夠堅持每周3-4次，每次30分鐘以上，那么學(xué)生的聽力和口語一定會有大幅度的提升。
但是，問題出來了，線上1對1一般是 25分鐘一堂，教和練在都在這25分鐘里發(fā)生。在這短短的教學(xué)時間里，至少有一半時間是外教老師在提問或給予指令，學(xué)生能開口練習(xí)的時間不會超過15分鐘，完全達不到練習(xí)強度的需求。若下一次面授課，老師再沒有鞏固上節(jié)所學(xué)而是教授全新的內(nèi)容，那之前所學(xué)的內(nèi)容也會淡忘。
要想保證強度和輸入量，學(xué)生至少需要每周學(xué)習(xí)3-4次，且每次開口練習(xí)要保持在30分鐘以上的話，那每周的學(xué)費需要少則幾百多則上千，到底有多少人能夠負擔(dān)得起如此昂貴的費用呢？所以，通過當(dāng)前1對1模式來獲得流利口語的案例實在不能算普遍。
而我們都了解師資是硬成本，這讓培訓(xùn)機構(gòu)很是為難，要保證口碑必須要好老師，學(xué)生越多需要的好老師越多成本越高，很多機構(gòu)實際是在自己貼補師資費用，在虧錢做生意。那么，是否能有一種方案，既能讓學(xué)習(xí)者獲得效果，又可以降低師資成本，讓大多數(shù)學(xué)生都能負擔(dān)得起呢？
用科技和科學(xué)方法攻克效果難題和高成本問題
隨著諸如AI和語音識別等更多、更好的技術(shù)的到來，市面上大量的英語學(xué)習(xí)App都能夠或多或少的起到輔助英語學(xué)習(xí)的作用。但為什么大多數(shù)的產(chǎn)品都無法幫助學(xué)生堅持到獲得流利口語的那一天呢？
如果從英語學(xué)習(xí)的本質(zhì)來講，想獲得英語聽說的能力，就該進行大量的自主聽說練習(xí)。先進的技術(shù)固然重要，它們是輔助英語學(xué)習(xí)的高效手段，但是若沒有高質(zhì)量的練習(xí)內(nèi)容和科學(xué)合理的練習(xí)方法引導(dǎo)機制貫穿其中，便不會有好的學(xué)習(xí)效果，那什么才是好的機制呢？
我們來看看一個智慧的 AI英語教練，應(yīng)該如何引領(lǐng)學(xué)生呢？首先，它應(yīng)該能準(zhǔn)確判斷學(xué)生當(dāng)前的英語水平，并為學(xué)生設(shè)定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，分配最適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容，提供最優(yōu)質(zhì)的輸入語言，并能通過內(nèi)置的高效學(xué)習(xí)機制引領(lǐng)學(xué)生做系統(tǒng)的、充分的有效練習(xí)；它要能實時衡量練習(xí)效果，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)來實時調(diào)整學(xué)習(xí)進度和內(nèi)容；還要有階段性的測驗評估進步幅度；最后，還能根據(jù)學(xué)生每次的學(xué)習(xí)表現(xiàn)來實時預(yù)測達到既定目標(biāo)所需的時長。這樣的AI教練，不僅解決了英語學(xué)習(xí)核心的個性化練習(xí)問題，還解決了大量占用真人教師來輔導(dǎo)和教學(xué)帶來的師資成本問題。
當(dāng)然，只有AI英語教練還是不足夠的，因為它只能解決練習(xí)的質(zhì)和量的問題，堅持長久學(xué)習(xí)所需要的長久動力是AI教練短期內(nèi)解決不了的。真人老師貼心的鼓勵，溫暖的幫助，以及學(xué)生在真實的語言交流過程中獲得成就感才是長久堅持的保障。所以，一個完整的學(xué)習(xí)方案還需要能讓 AI教練與真人老師進行協(xié)作，發(fā)揮各自的長處。在AI的幫助下，真人老師可以從瑣碎的陪練和講解的工作中解放出來，做更多個性化指導(dǎo)。這樣的方案才能即保障練習(xí)，兼顧長效學(xué)習(xí)，同時節(jié)省教學(xué)成本。
戴耐德全新的在線英語學(xué)習(xí)產(chǎn)品neo，便是這樣一套AI教練系統(tǒng)。與真人教師協(xié)同工作，讓學(xué)生獲得高質(zhì)量的充足練習(xí)，降低英語培訓(xùn)質(zhì)量對老師的依賴，讓在線1對1實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)濟。
