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北京2019年11月4日 /美通社/ -- 近日，國際領(lǐng)先的第三方檢測、檢驗(yàn)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)德國萊茵TUV集團(tuán)（以下簡稱“TUV萊茵”）與上海艾郎風(fēng)電科技發(fā)展（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱“艾郎風(fēng)電”）在北京舉行合作簽約儀式，將為其應(yīng)用于海外風(fēng)場的葉片提供現(xiàn)場支持服務(wù)，協(xié)助其更好地應(yīng)對國際市場的發(fā)展需求。
艾郎風(fēng)電成立于2007年底，定位于“風(fēng)電葉片專業(yè)制造廠”，通過專業(yè)、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足風(fēng)電行業(yè)客戶的需求。近年來，隨著艾郎風(fēng)電生產(chǎn)基地規(guī)模不斷擴(kuò)大，其客戶群也由原來單一的國內(nèi)客戶逐步拓展至全球客戶，艾郎的風(fēng)電葉片產(chǎn)品除了在中國安裝外，也出現(xiàn)在歐洲、拉美、澳洲、美國等海外市場。隨之而來的是客戶對品質(zhì)管控、交付能力、成本控制、技術(shù)創(chuàng)新都提出了更高要求，艾郎風(fēng)電的現(xiàn)場服務(wù)支持、第三方的檢測和鑒定，以及與客戶的溝通和快速響應(yīng)需求也都發(fā)生了巨大變化。
“走向海外的過程比較艱辛，特別是對于國際標(biāo)準(zhǔn)、流程、商業(yè)準(zhǔn)則、業(yè)務(wù)模式的認(rèn)識和理解，還有團(tuán)隊(duì)與國際客戶間的溝通協(xié)調(diào)，這些都需要一個不斷熟悉和發(fā)展的過程?！卑娠L(fēng)電總裁李傳勝表示，“原本在國內(nèi)能夠確保的24小時(shí)及時(shí)響應(yīng)和服務(wù)，由于對海外市場當(dāng)?shù)卣邩?biāo)準(zhǔn)掌握得不夠充分，這個要求就變得非常困難。”
今年，隨著艾郎風(fēng)電的國際業(yè)務(wù)超過了總體業(yè)務(wù)量的50%，其應(yīng)用于海外風(fēng)場的葉片的售后維護(hù)、維修問題亟需解決。為此，艾郎風(fēng)電需要具有資質(zhì)的國際第三方機(jī)構(gòu)為其提供現(xiàn)場勘查、葉片維修方案確認(rèn)、葉片故障原因分析等服務(wù)，協(xié)助其更好地處理國際業(yè)務(wù)，應(yīng)對國際市場的發(fā)展需求。
“TUV萊茵有著近150年悠久歷史，具有很高行業(yè)知名度的專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)，能夠得到我們客戶和最終用戶的廣泛認(rèn)可?！?李傳勝說，“與TUV萊茵合作，能夠幫助艾郎風(fēng)電更好地滿足全球客戶需求，更順利地拓展海外市場，也希望這樣的合作能讓我們后續(xù)的全球化發(fā)展走得更穩(wěn)健?！?/p>
在風(fēng)能領(lǐng)域，TUV萊茵已在全球超過61個國家的國際項(xiàng)目中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，能為風(fēng)電項(xiàng)目提供包括項(xiàng)目認(rèn)證、電網(wǎng)評估、產(chǎn)品認(rèn)證、健康和安全調(diào)查、盡職調(diào)查、制造過程見證、專家報(bào)告、周期性檢驗(yàn)、海上風(fēng)電技術(shù)支持和風(fēng)電項(xiàng)目安全管理等一站式服務(wù)，能夠?qū)蛻粼诤Ｍ獾男枨笞龀隹焖夙憫?yīng)。未來，當(dāng)艾郎風(fēng)電的葉片在海外風(fēng)場出現(xiàn)故障時(shí)，TUV萊茵能及時(shí)派遣工程師抵達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場勘查，并基于自身的專業(yè)性做出客觀公正的分析。
“TUV萊茵向來以嚴(yán)謹(jǐn)高質(zhì)量的檢測認(rèn)證服務(wù)著稱，并以公正獨(dú)立的角度提供各項(xiàng)專業(yè)評估，為企業(yè)提供符合安全、質(zhì)量以及環(huán)保要求的解決方案?！盩UV萊茵大中華區(qū)工業(yè)服務(wù)副總經(jīng)理朱國表示，“為保障艾郎風(fēng)電項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量，提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)，TUV萊茵將借助強(qiáng)大的國際服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為艾郎風(fēng)電提供快速響應(yīng)和支持，并提供雙項(xiàng)目經(jīng)理制度。其中，中國項(xiàng)目經(jīng)理將負(fù)責(zé)和艾郎風(fēng)電對接需求，并安排TUV萊茵內(nèi)部的資源調(diào)配，而國外項(xiàng)目經(jīng)理將負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)刭Y源對接和現(xiàn)場安排，為艾郎風(fēng)電提供及時(shí)準(zhǔn)確的現(xiàn)場服務(wù)。”
除了在艾郎風(fēng)電國際業(yè)務(wù)方面的戰(zhàn)略合作外，雙方未來還有望在人員培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證、海外建廠等方面展開更多合作，助力艾郎風(fēng)電更好地實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品國際化、客戶國際化、工廠國際化”的目標(biāo)。
