北京2019年10月30日 /美通社/ -- 今日,萬達(dá)酒店及度假村與騰訊微信在北京萬達(dá)文華酒店簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方以微信支付分功能在酒店旅游行業(yè)率先落地萬達(dá)酒店為起點(diǎn),將在共建“智慧酒店”、探索酒店行業(yè)創(chuàng)新場景等方面展開深度合作,致力為賓客提供高品質(zhì)、“有溫度”的一站式商旅出居停體驗(yàn)。
萬達(dá)商管集團(tuán)首席副總裁、萬達(dá)酒店及度假村總裁寧奇峰先生、騰訊集團(tuán)微信事業(yè)群副總裁耿志軍先生出席了簽約儀式并致辭。雙方的戰(zhàn)略合作將覆蓋微信支付分、圖像識別、人工智能、人臉支付、AR 互動、大數(shù)據(jù)門店選址、會員系統(tǒng)管理及其他前沿“智慧酒店”解決方案。
萬達(dá)商管集團(tuán)首席副總裁、萬達(dá)酒店及度假村總裁寧奇峰先生表示:“用戶體驗(yàn)一直是萬達(dá)酒店及度假村關(guān)注的重點(diǎn),這與騰訊集團(tuán)‘一切以用戶價(jià)值為依歸’的理念不謀而合??萍嫉陌l(fā)展、用戶需求的變化需要我們兼容并包,與時(shí)俱進(jìn)。非常榮幸騰訊微信能夠選擇萬達(dá)酒店及度假村作為微信業(yè)務(wù)在酒店旅游行業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴,萬達(dá)酒店及度假村將全力配合微信在酒店場景里各項(xiàng)功能和應(yīng)用的落地。未來,我們將繼續(xù)圍繞‘用戶體驗(yàn)’不斷探索,通過與騰訊微信等不同領(lǐng)域的合作伙伴一起為賓客提供更有品質(zhì)、有溫度的旅居體驗(yàn)。”
騰訊集團(tuán)微信事業(yè)群副總裁耿志軍先生在活動中表示,如何用人文關(guān)懷傳遞科技向善,為用戶提供更溫暖的體驗(yàn),是此次合作的核心訴求,雙方將在大數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程和垂直需求等方面,進(jìn)行更細(xì)分和垂直的嘗試。
10月18日在上海青浦開業(yè)的萬達(dá)酒店及度假村旗下第一家萬達(dá)美華直營酒店,已實(shí)現(xiàn)在萬達(dá)酒店微信小程序上在線選房、自助入住、自助退房、機(jī)器人送物、電視投屏、自助開發(fā)票等智能化服務(wù)體驗(yàn);更為重要的是,在微信團(tuán)隊(duì)的支持下,上海青浦萬達(dá)美華酒店成為了全球首家支持微信支付分免押金入住的酒店。11月,微信支付分這個(gè)全新應(yīng)用將會在萬達(dá)旗下酒店全面推行,為賓客帶來便利。