大連2019年10月22日 /美通社/ -- 大連華信智慧商業(yè)再添重磅產(chǎn)品,信?云尚SaaS產(chǎn)品日前正式發(fā)布。
本次發(fā)布的“信·云尚SaaS”產(chǎn)品,結(jié)合華信自主研發(fā)的云中臺技術(shù),與新零售領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗相結(jié)合,面向傳統(tǒng)全渠道業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行“云化創(chuàng)新”,意在重新定義零售企業(yè)下一代商業(yè)發(fā)展模式。依托華信綜合服務(wù)能力,為零售企業(yè)提供高性價比、定制化、超一流的企業(yè)級SaaS產(chǎn)品。
力行 -- 十年積淀,水到渠成
在產(chǎn)品發(fā)布會上,大連華信助理副總裁張立分享了十年來,華信在商業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)積累和技術(shù)沉淀。2009年,華信與李寧合作,正式躋身商業(yè)零售領(lǐng)域,從承接李寧POS系統(tǒng)開始,逐步面向零售核心業(yè)務(wù)開始進行技術(shù)積累。2013年,華信為都市麗人全國6000家門店打造POS系統(tǒng),品牌知名度開始被越來越多的鞋服企業(yè)知曉。
2016年,阿里第一次提出“新零售”的概念,同年華信也迎來了事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年。華信參與阿里在國內(nèi)推廣的第一個中臺“特步”項目,以互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)全新構(gòu)筑特步全渠道業(yè)務(wù)中臺。這一次的技術(shù)變革為華信帶來了絕佳彎道超車的機會,以此項目為開端,華信明確了業(yè)務(wù)發(fā)展技術(shù)模式,推出了iLead1.0技術(shù)框架。在全國鞋服行業(yè)率先落地了完全基于中臺架構(gòu)的新零售全渠道解決方案。
2017年,得益于在互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)以及中臺建設(shè)上積累的經(jīng)驗,華信與阿里一起承接了顧家家居項目,在實施過程中,華信技術(shù)逐步升級,iLead1.5技術(shù)框架應(yīng)運而生,為“信·云尚SaaS”成功研發(fā)提供了技術(shù)保障。
2018年,都市麗人將8000家加盟門店以SaaS模式委托給華信,為此華信建立了SaaS運營體系。并通過二狼狐軒項目,孵化出了基于鞋服全渠道的“3i”產(chǎn)品原型。從產(chǎn)品、平臺到服務(wù),華信具備了 “信·云尚SaaS”的全棧式產(chǎn)品服務(wù)能力。
2019年,部署在“信·云尚SaaS”的門店數(shù)量已經(jīng)超過10000家,會員超過5000萬個。在運營中,“信·云尚SaaS”實現(xiàn)了從通用客戶到個性化定制的多樣性解決方案的服務(wù)。經(jīng)過不同階段的產(chǎn)品迭代,“信·云尚SaaS”已經(jīng)具備了成熟的產(chǎn)品化能力。從業(yè)務(wù)實踐中來并有效創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,“信·云尚SaaS”提供給企業(yè)的不僅僅是一款產(chǎn)品,更為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了面向未來源源不斷的發(fā)展動力。
同行 -- 做企業(yè)貼身的IT管家
在新技術(shù)革命的推動下,零售企業(yè)都在尋找一個實現(xiàn)突破的契機。在這場變革中,華信始終堅定地做企業(yè)背后的“技術(shù)賦能者”,與企業(yè)同行助力零售企業(yè)數(shù)字化發(fā)展。
在發(fā)布會上,大連華信智慧商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理李興春,通過一個個成功落地的客戶案例,分享了“信·云尚SaaS”智能零售理念和最新互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)技術(shù)。李興春說:“新零售的每一次變革,都是效率的革命,‘信·云尚SaaS’的優(yōu)勢在于,其在線模式能使產(chǎn)品得以快速地更新迭代,不斷提升產(chǎn)品體驗,企業(yè)始終能夠使用最新版本的產(chǎn)品,以應(yīng)對隨需而變的業(yè)務(wù)需求?!?/p>
在“信·云尚SaaS”的研發(fā)過程中,華信始終強調(diào)將技術(shù)做到“極致”。從iLead技術(shù)框架、iGreat業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)中臺,到iDream應(yīng)用產(chǎn)品,華信自主研發(fā)的“3i”產(chǎn)品,打通了企業(yè)全渠道業(yè)務(wù)鏈條上的各個環(huán)節(jié)。同時以商品運營、會員運營為雙輪驅(qū)動,讓商品能夠在合適的時間、合適的地點,以合適的數(shù)量、合適的價格銷售出去。從而幫助企業(yè)全面提升運營效率,收集顧客行為數(shù)據(jù)和消費數(shù)據(jù),盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn),通過精準會員畫像,為企業(yè)商品企劃和成本運營提供決策看板。
智慧商業(yè)運營部經(jīng)理劉劍,對“信·云尚SaaS”產(chǎn)品功能進行了演示。華信基于云中臺架構(gòu)為企業(yè)提供了一個大數(shù)據(jù)、高算力的平臺,較少的投入即可輕松滿足服務(wù)彈性化、業(yè)務(wù)個性化和能力可擴展的需求。對門店經(jīng)營中的“人、貨、場”進行精細化管理。
例如,智慧買手,能查看商品暢、滯銷分析,制定一個合理的采購計劃,并能把商品發(fā)往倉庫;智慧倉管,能夠?qū)崿F(xiàn)出入庫管理、多維配貨模式,通過數(shù)據(jù)分析將商品進行合理分配;智慧導購,根據(jù)會員畫像進行專屬導購服務(wù),讓銷售變得更加精準;智慧店助,根據(jù)銷售業(yè)績及指標,分析銷售、門店、會員數(shù)據(jù),幫助企業(yè)管理者制定合理的營銷方案……“信·云尚SaaS”的產(chǎn)品定位,就是要成為企業(yè)貼身的IT管家,從總倉庫到門店;從顧客到導購,通過一套平臺打通各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能運營、提升客戶管理效率和銷售業(yè)績。
遠行 -- 深耕商超、家居更多細分行業(yè)
作為華信推出的第一款SaaS產(chǎn)品,“信·云尚”主打鞋服行業(yè)。未來,華信也將推出“信·云”品牌下的云居、云超系列產(chǎn)品,面向更多細分行業(yè)持續(xù)深耕。通過顧家家居、怡亞通等家居、商超企業(yè)業(yè)務(wù)實踐,華信已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗。2019年,華信與麥肯錫合作,建設(shè)了永輝S2B平臺,并承建了樂華美蘭核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。對不同業(yè)務(wù)場景的熟知、個性化需求的了解以及實現(xiàn)業(yè)務(wù)需求的技術(shù)儲備,讓華信更加自信,能夠最大化提取企業(yè)共性需求,打造更加深度垂直化的產(chǎn)品,針對個性化需求提供相應(yīng)的增值服務(wù)或開放平臺,打造屬于華信自己的合作生態(tài)圈。面向未來,華信將不斷磨礪不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的SaaS產(chǎn)品,以聚合“信·云”品牌,打造華信在新零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域的品牌影響力,從戰(zhàn)略層的高度為零售企業(yè)提供商業(yè)智能服務(wù)。