日本大阪2019年10月11日 /美通社/ -- 世界領(lǐng)先的外匯服務供應商通濟隆于10月1日宣布在關(guān)西國際機場(IATA代碼:KIX)新開設一家外幣兌換網(wǎng)點,這標志著通濟隆在該機場網(wǎng)點數(shù)多達10家。
通過通濟隆全球網(wǎng)絡,通濟隆日本正在重新定義機場的換匯服務,在外幣兌換網(wǎng)點安排會說普通話和粵語的通濟隆大中華區(qū)員工,從而協(xié)助入境旅客用其當?shù)卣Z言兌換外幣。
這是通濟隆致力于將“多元化和包容性”納入其核心業(yè)務準則的一部分。這不僅是為了鼓勵組織內(nèi)部的包容性文化,也是為了給其跨國客戶提供優(yōu)質(zhì)的“OMOTENASHI”待客(日本特有的高標準待客之道)服務,以支持他們在日本的寶貴體驗。
通濟隆亞太區(qū)商務總監(jiān)Cameron Hume表示:“通濟隆非常高興能在關(guān)西機場開設第10家外幣兌換網(wǎng)點。這使得我們在日本的網(wǎng)點總數(shù)達到了90家,而此時正值橄欖球世界杯(Rugby World Cup)和十一黃金周期間,亞洲各地慶典很多,前往日本的游客數(shù)量激增。為了繼續(xù)更好地服務關(guān)西機場的尊貴客戶,我們從大中華區(qū)業(yè)務部門特派了會講普通話和粵語的客戶服務大使,讓客戶能夠用他們的當?shù)卣Z言表達自己的貨幣需求,以及了解更多有關(guān)在日本旅游的知識。通過這種方式來充分利用我們獨特的全球影響力,我們希望客戶能夠感到更自如,掌握足夠的旅游攻略,對自己的貨幣需求了然于胸,氣定神閑地開始探索日本。”
通濟隆日本交易總監(jiān)、董事總經(jīng)理Jun Otani表示:“首先,我要感謝關(guān)西國際機場一直以來對我們的大力支持。我們非常榮幸能夠在出發(fā)和到達樓層的大多數(shù)地方接待顧客。作為全球外匯服務提供商,我們的優(yōu)勢之一是,能夠通過通濟隆的全球?qū)嵺`經(jīng)驗,為所有客戶提供適當?shù)姆?。我們希望將日本?span id="spanHghlta9d6">待客之道‘Omotenashi’與我們的實踐經(jīng)驗相結(jié)合,給客戶以自由和平和的心態(tài)去探索世界?!?/p>