北京2019年7月26日 /美通社/ -- 7月25日，由億歐大健康主辦的“GIIS 2019第四屆中國大健康產(chǎn)業(yè)升級峰會”在北京雁棲湖隆重舉行，圍繞醫(yī)療大數(shù)據(jù)、醫(yī)藥創(chuàng)新、非公醫(yī)療和科技醫(yī)療四大細(xì)分領(lǐng)域的市場環(huán)境、投資熱點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)變革等話題展開熱烈探討。當(dāng)晚，峰會揭曉了2019中國大健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系列獎項(xiàng)，企鵝杏仁集團(tuán)榮膺“最佳非公醫(yī)療創(chuàng)新企業(yè)”10強(qiáng)。
企鵝杏仁集團(tuán)CEO王仕銳發(fā)表了題為“醫(yī)療新生態(tài)，融合與創(chuàng)新”的主題演講，綜合闡釋了企鵝杏仁的醫(yī)療創(chuàng)新理念與商業(yè)邏輯的本質(zhì)，分享對醫(yī)療新生態(tài)的看法，他強(qiáng)調(diào)：“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必須堅(jiān)持線上線下相結(jié)合，兩者缺一不可，否則獨(dú)木難支?！?/p>
構(gòu)建線上線下融合的一站式醫(yī)療健康服務(wù)體系
王仕銳提到，在去年至今經(jīng)歷一系列并購、融資大動作后，作為騰訊醫(yī)療健康核心戰(zhàn)略布局，企鵝杏仁進(jìn)行了線上最大范圍醫(yī)療資源平臺的整合。截至目前，已經(jīng)擁有45萬簽約認(rèn)證醫(yī)師和超千萬服務(wù)會員，平臺上月服務(wù)訂單超過10萬，并連接超過3萬家醫(yī)院；線下資源方面，企鵝杏仁構(gòu)建了規(guī)模領(lǐng)先的線下診所網(wǎng)絡(luò)，目前覆蓋8個城市的47家門店（33家全科診所、7家多點(diǎn)執(zhí)業(yè)中心、7個企業(yè)醫(yī)務(wù)室、3家旗艦店）以及超過2萬個SKU的藥品庫，另有二三十家正在積極籌備中。
經(jīng)過幾年的沉淀，45萬實(shí)名認(rèn)證的醫(yī)生用戶已成為企鵝杏仁在醫(yī)生層面最核心的競爭壁壘，他指出，今年下半年會集中在用戶端發(fā)力，借助人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù)手段，加之騰訊的流量賦能，去建立良好的渠道，將更多的優(yōu)質(zhì)資源下沉到基層，讓老百姓享受到高品質(zhì)的醫(yī)療與服務(wù)。
王仕銳在會上表示，企鵝杏仁始終致力于構(gòu)建線上線下融合的一站式醫(yī)療健康服務(wù)體系，成為行業(yè)伙伴的入口和連接器。他說：“希望我們的用戶在企鵝杏仁可以享受到一站式的健康旅程。今后，患者只需一個簽約的家庭醫(yī)生和一個App，不必再受到就醫(yī)步驟繁雜的困擾?！贬t(yī)療服務(wù)智能化需要融入體驗(yàn)，當(dāng)用戶出現(xiàn)身體不舒服或體檢異常，去主動尋求治療方案，再到實(shí)施治療，一直延續(xù)到最后的健康管理，企鵝杏仁都能夠提供完善的用戶線上線下全流程的體驗(yàn)。
2019已過半，在大會上，王仕銳回顧了企鵝杏仁的階段性的成果，以及獲得的一些行業(yè)信心。
構(gòu)建以家庭為單位的全系健康服務(wù)，革新社康業(yè)務(wù)模型
在To C領(lǐng)域，2019年上半年，企鵝杏仁將成都區(qū)域的16家診所全部進(jìn)行了服務(wù)優(yōu)化升級，經(jīng)過三個月精細(xì)化的管理運(yùn)營和個性化營銷推廣，患者數(shù)量增長達(dá)到16倍、營收增長超25倍；同時，深圳的兒眼專科診所一開業(yè)，兩個月內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。在此基礎(chǔ)上，企鵝杏仁計劃主要以全面覆蓋家庭醫(yī)生服務(wù)計劃、布局多體專科名醫(yī)診所兩個方向作戰(zhàn)略升級及區(qū)域復(fù)制，延伸更多以家庭為單位的全系健康服務(wù)。
另外，王仕銳還透露，企鵝杏仁正嘗試規(guī)劃“社康業(yè)務(wù)模型”，革新就醫(yī)體驗(yàn)，基于國家的利好政策及深圳地區(qū)的龐大流量，計劃在深圳推出60~100家社康樣板店，預(yù)估門診量規(guī)模在200~300萬/年。在這個模型中，王仕銳看到了社康具有的醫(yī)保結(jié)算優(yōu)勢、計疫項(xiàng)目優(yōu)勢，以及更大的服務(wù)改造空間這3大機(jī)會點(diǎn)。“我們正在打造的社康模型，要通過智能化手段提升基層醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)和便捷性。”他期待企鵝杏仁打磨的這個線下入口級平臺，讓社康成為周圍的新中產(chǎn)真正愿意去的地方。
推出符合中國國情的普惠HMO，深入落地真正的分級診療
在To B領(lǐng)域，企鵝杏仁也有兩個試點(diǎn)項(xiàng)目，首先是商保HMO模型推行，定制了更多符合中國國情的普惠HMO，不僅向用戶實(shí)行全年門診健康管理，包含一站式全年管理，此外還打造了慢性病專項(xiàng)管理服務(wù)。目前，已有5家公司有意向合作，其中3家簽約成功，項(xiàng)目試點(diǎn)落地將破千萬級。在2.0階段，企鵝杏仁會再次升級，將與保險公司聯(lián)合推出在線保險服務(wù)+在線核保系統(tǒng)，讓用戶在線即可完成問診以及支付保障，深入落地真正的分級診療模式，讓用戶、保險公司、企鵝杏仁成為利益一致的醫(yī)療共同體。
在王仕銳的帶領(lǐng)下，數(shù)字健康仍是企鵝杏仁一直探尋的核心驅(qū)動，利用智能硬件去賦能更多產(chǎn)業(yè)和健康場景。其中，智能健康終端與萬達(dá)、盈科、金地、碧桂園等高端商業(yè)地產(chǎn)合作，目前已成功入駐各大商場、寫字樓、社區(qū)等場所，通過賦能場景健康，共計覆蓋全國5個城市的1000多個位點(diǎn)。隨著5G技術(shù)和產(chǎn)品日趨成熟，企鵝杏仁將加入5G+AI進(jìn)一步擴(kuò)充賦能邊界線，依托醫(yī)療的智能化，深入基層醫(yī)療場景改革命題，以期緩解醫(yī)療資源不足難題。
AI的成長土壤在基層，中國的基層醫(yī)療可以做出全世界的榜樣
對如何看待AI等智能化工具或產(chǎn)品賦能基層醫(yī)療創(chuàng)新，王仕銳有著自己的見解。他認(rèn)為，中國醫(yī)療AI的成長土壤一定在基層，甚至中國的基層醫(yī)療可以做出全世界的榜樣。在他看來，一些醫(yī)療AI輔助診斷的發(fā)明能使醫(yī)生做出大量正確而高效的決策，另一方面可以幫助醫(yī)生快速成長提升學(xué)習(xí)效率；第二，醫(yī)療AI在早期疾病篩查上已經(jīng)有了非常大突破，能及早干預(yù)降低更大隱患；第三，他希望患者在不久將來能用AI來做疾病自查從而實(shí)現(xiàn)自我健康管理，這是他挖掘的比較新的切入點(diǎn)，也是企鵝杏仁在探索的方向。
最后，王仕銳表示，整個醫(yī)療領(lǐng)域的每一個分支，都是高精尖行業(yè)，他倡議與更多的醫(yī)生專家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)，器械設(shè)備供應(yīng)商、醫(yī)藥電商、保險公司、企業(yè)客戶等優(yōu)秀合作伙伴，共建醫(yī)療行業(yè)新生態(tài)，在積極賦能傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)，相互配合支持的大背景下，去探索未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的更多可能性，努力成為人們一生信任的健康伙伴。
