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捷成汽車連續(xù)四年領(lǐng)跑保時(shí)捷中國經(jīng)銷商排名

捷成擁抱數(shù)字時(shí)代,為客戶提供至臻體驗(yàn)
2019-06-13 09:41 8856
在2019年度保時(shí)捷經(jīng)銷商大會上,捷成汽車又一次榮膺保時(shí)捷中國經(jīng)銷商排名榜首,連續(xù)四年領(lǐng)跑這一排名。

上海2019年6月13日 /美通社/ -- 在2019年度保時(shí)捷經(jīng)銷商大會上,捷成汽車又一次榮膺保時(shí)捷中國經(jīng)銷商排名榜首,連續(xù)四年領(lǐng)跑這一排名。捷成汽車旗下杭州西湖保時(shí)捷中心榮膺“卓越保時(shí)捷中心”大獎(jiǎng),深圳龍崗保時(shí)捷中心和深圳福田保時(shí)捷中心位列第二。此外,在10個(gè)領(lǐng)域單項(xiàng)獎(jiǎng)的角逐中,捷成汽車還榮獲了其中5個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),分別是:中區(qū)卓越保時(shí)捷中心、南區(qū)卓越保時(shí)捷中心、最佳銷售、最佳市場營銷和最佳管理及標(biāo)準(zhǔn)。

捷成汽車旗下杭州西湖保時(shí)捷中心榮膺2018年度“卓越保時(shí)捷中心”稱號(從左到右分別是:施茂霖,保時(shí)捷中國市場副總裁;趙奎銘,杭州西湖保時(shí)捷中心總經(jīng)理;奕波,捷成汽車董事總經(jīng)理;嚴(yán)博禹博士,保時(shí)捷中國總裁及首席執(zhí)行官)
捷成汽車旗下杭州西湖保時(shí)捷中心榮膺2018年度“卓越保時(shí)捷中心”稱號(從左到右分別是:施茂霖,保時(shí)捷中國市場副總裁;趙奎銘,杭州西湖保時(shí)捷中心總經(jīng)理;奕波,捷成汽車董事總經(jīng)理;嚴(yán)博禹博士,保時(shí)捷中國總裁及首席執(zhí)行官)

捷成汽車連續(xù)四年雄踞經(jīng)銷商榜首,充分體現(xiàn)了其對于保時(shí)捷品牌持續(xù)的長期承諾、在銷售及售后服務(wù)上的強(qiáng)勁表現(xiàn)、以及在過去一年中公司以客戶為中心和以結(jié)果為導(dǎo)向的商業(yè)策略。

捷成汽車董事總經(jīng)理奕波(Joachim Eberlein)先生表示,“我們對捷成汽車今年再度折桂感到非常榮幸,這是對所有員工卓越工作表現(xiàn)的認(rèn)可及鼓勵(lì)。我們致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),將人才培養(yǎng)作為重中之重,在基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新上進(jìn)行持續(xù)投入。今年能在保時(shí)捷中國經(jīng)銷商排名中再次取得這樣的成就,就是對這些努力的肯定。這些殊榮將激勵(lì)我們?yōu)榭蛻籼峁└邉?chuàng)意和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),再創(chuàng)新高?!?/p>

中國市場是保時(shí)捷全球最大的單一市場,2018年保時(shí)捷中國在中國大陸、香港及澳門累計(jì)交付了80,108輛新車,同比增長12%。在2018年,捷成汽車在中國大陸、香港及澳門共交付了將近9,700輛新車,相當(dāng)于該地區(qū)保時(shí)捷總銷量的12%左右。通過位于大中華區(qū)的10家保時(shí)捷中心,捷成汽車為約95,000名客戶提供服務(wù)。

捷成汽車在基礎(chǔ)設(shè)施、人員、創(chuàng)新和服務(wù)等方面持續(xù)投入大量資源。自1955年與保時(shí)捷建立合作關(guān)系以來,捷成汽車堅(jiān)持全方位服務(wù)模式,并以此建立了為保時(shí)捷車主提供至臻客戶體驗(yàn)的商譽(yù)。如今,捷成汽車正在與其年輕一代客戶共同擁抱數(shù)字時(shí)代。捷成汽車通過加大在數(shù)字營銷上的投入,建立并優(yōu)化線上線下(O2O) 整合模式,提供更卓越的客戶體驗(yàn)。這一戰(zhàn)略在2018年效果顯著,捷成汽車收到的在線咨詢超過75,000次,近20%的銷售都起源于線上渠道。

2018年捷成集團(tuán)在南京的全新保時(shí)捷中心破土動(dòng)工,此舉旨在滿足華東地區(qū)消費(fèi)者對于保時(shí)捷汽車快速增長的需求。這一全新保時(shí)捷中心建成之后,捷成在大中華地區(qū)的保時(shí)捷中心將擴(kuò)展至11家。同時(shí),為了進(jìn)一步增強(qiáng)其在華南地區(qū)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)覆蓋,捷成汽車也已開始其在深圳的第12家保時(shí)捷中心的籌備工作,預(yù)計(jì)該中心將在2020年下半年開業(yè)。此外,緊跟保時(shí)捷進(jìn)入電動(dòng)車時(shí)代的步伐,并配合保時(shí)捷全新純電動(dòng)車Taycan的推出,捷成汽車也深耕售后服務(wù),積極培訓(xùn)專業(yè)技師為電動(dòng)車提供維修和保養(yǎng)服務(wù),并逐步在旗下所有保時(shí)捷中心安裝快速充電設(shè)備。

捷成汽車高度重視人才發(fā)展,過去三年來每年均投入超過800萬港元用于員工發(fā)展和培訓(xùn)。捷成汽車的1000多名員工中包括36位保時(shí)捷金牌和銀牌認(rèn)證技師(截至2019年6月4日),確保其所有保時(shí)捷中心均具備最高水平的專業(yè)技術(shù)與服務(wù)能力。

“我們所處的市場日新月盛,充滿活力。捷成汽車與保時(shí)捷攜手合作,在這個(gè)市場中持續(xù)尋求創(chuàng)新,不斷拓展與客戶交流及為他們提供服務(wù)的方式。” 奕波先生稱,“我堅(jiān)信,捷成汽車未來將繼續(xù)保持領(lǐng)先,并在這個(gè)極具蓬勃生機(jī)的時(shí)代中進(jìn)一步開拓新疆域,增強(qiáng)客戶美譽(yù)度,持續(xù)賦能商業(yè)增長?!?/p>

消息來源:捷成集團(tuán)
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