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連續(xù)四年 日立電梯再獲“五星級(jí)服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)”

2019-04-15 10:52 11346
3月14日,在第5屆中國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信品牌論壇上,日立電梯再次被授予“五星級(jí)服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)”,成為了目前中國(guó)電梯行業(yè)中唯一一家獲此殊榮并連續(xù)四次獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)。

北京2019年4月15日 /美通社/ -- 3月14日,由市場(chǎng)監(jiān)管總局指導(dǎo),中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)主辦的3·15第5屆中國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信品牌論壇在北京舉辦,論壇以“講好高質(zhì)量發(fā)展故事,傳遞新時(shí)代品牌強(qiáng)音”為主題,共同探討新形勢(shì)下如何加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信品牌建設(shè)、推動(dòng)品牌提升,加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)。

日立電梯“五星服務(wù)獎(jiǎng)”
日立電梯“五星服務(wù)獎(jiǎng)”

論壇上發(fā)布了《2018年中國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量明查暗訪情況》和《關(guān)于認(rèn)定2018年產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量明查暗訪活動(dòng)中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀會(huì)員名單》,日立電梯再次被授予“五星級(jí)服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)”,成為了目前中國(guó)電梯行業(yè)中唯一一家獲此殊榮并連續(xù)四次獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)。

2018年,日立電梯的簽梯臺(tái)量超過87000臺(tái),安裝臺(tái)量超過73000臺(tái),全國(guó)在保臺(tái)量超過300000臺(tái)。圍繞推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,日立電梯通過業(yè)務(wù)可視化和工業(yè)機(jī)器人應(yīng)的應(yīng)用,利用互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等信息技術(shù),在從電梯的售前服務(wù)開始,到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝及維保售后服務(wù)的全周期中各自獨(dú)立的系統(tǒng)間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)鏈接。

目前,日立電梯全部工廠均導(dǎo)入ERP和MES系統(tǒng)。在產(chǎn)品制造的環(huán)節(jié),以規(guī)?;呔鹊闹窃煜到y(tǒng)保障電梯的品質(zhì),每個(gè)部件均有序列號(hào)或二維碼,可實(shí)現(xiàn)全追溯性和數(shù)據(jù)全生命周期存儲(chǔ)記錄,確保產(chǎn)品全生命周期的品質(zhì)。

同時(shí),通過引進(jìn)IoT等日立集團(tuán)先進(jìn)的管理方法,加強(qiáng)投入自動(dòng)化、智能化設(shè)備,通過制造的工藝優(yōu)化和智能制造,推進(jìn)精細(xì)化生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)電梯領(lǐng)域的智能制造。

在中國(guó)市場(chǎng)新增電梯進(jìn)入增長(zhǎng)平穩(wěn)期之后,維修、保養(yǎng)、升級(jí)改造等后續(xù)服務(wù)成為“后電梯時(shí)代”新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,日立電梯從傳統(tǒng)電梯制造商轉(zhuǎn)型為服務(wù)商,以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)驅(qū)動(dòng),進(jìn)一步深耕產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)這一領(lǐng)域。

以日立集團(tuán)IT和OT技術(shù)為依托, 日立電梯在2013年率先實(shí)現(xiàn)了出廠電梯全面標(biāo)配電梯無線遙監(jiān)系統(tǒng),目前有超過20萬臺(tái)電梯數(shù)據(jù)已進(jìn)入日立大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。日立電梯 ELECLOUD® 云服務(wù)中心會(huì)對(duì)海量電梯數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析、處理,為電梯生成個(gè)性化維修保養(yǎng)及升級(jí)改造計(jì)劃,以遍布全國(guó)的1400多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)作為支持,實(shí)現(xiàn)整個(gè)電梯全生命周期的完全覆蓋。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,質(zhì)量的重要性變得越來越突出。2019年1月舉行的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

作為中國(guó)電梯行業(yè)的領(lǐng)跑者,日立電梯將進(jìn)一步推進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為更好地應(yīng)對(duì)未來城市交通各種復(fù)雜的社會(huì)課題,提供更安全舒適、更人性化的移動(dòng)解決方案和服務(wù),推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合,為電梯制造轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。

消息來源:日立電梯
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關(guān)鍵詞: 機(jī)械制造
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