上海2019年4月5日 /美通社/ -- “聆聽清潔人說”之三方風(fēng)云首播告捷，掀起了領(lǐng)域內(nèi)眾多從業(yè)者討論資本升級(jí)的熱潮。截至發(fā)稿前，直播參與達(dá)10075人次，網(wǎng)絡(luò)瀏覽人數(shù)3986人，線上有效提問問題76個(gè)。
聚焦領(lǐng)域前沿，解讀熱點(diǎn)話題，適逢轉(zhuǎn)型升級(jí)新機(jī)遇的大背景下，如何讓產(chǎn)業(yè)鏈融匯貫通，創(chuàng)造全新商機(jī)是本次直播的重點(diǎn)。
來自正歆（香港）控股集團(tuán)董事長、首席執(zhí)行官周靭先生分享了關(guān)于“資本并購的那些事兒”；廣東國邦清潔設(shè)備有限公司銷售總監(jiān)蘇洪明先生深度解讀了“如何構(gòu)建多贏生態(tài)圈”這一精彩話題，盡顯專業(yè)風(fēng)采。
資本市場風(fēng)口下 企業(yè)通關(guān)秘訣
“在消費(fèi)升級(jí)、智能化、社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)金融等熱點(diǎn)下，物業(yè)、清潔管理行業(yè)市場資本運(yùn)作火熱，物業(yè)、清潔管理行業(yè)正處在一個(gè)新的風(fēng)口上。在這樣的風(fēng)口下，緊抓機(jī)遇，借力資本市場成為了物業(yè)、清潔公司快速發(fā)展、做大做強(qiáng)的必由之路。正歆正在做這件事?！闭Вㄏ愀郏┛毓杉瘓F(tuán)董事長周靭先生如是說。
“我們清潔服務(wù)行業(yè)，以前是不被資本看好的。大家都覺得很低端，因?yàn)閷儆趧趧?dòng)密集型。但近幾年行業(yè)持續(xù)升溫，我們看到很多海外資本基金（如美國、歐洲、加拿大等）都慢慢在進(jìn)來。去年我們正歆跟歐洲最大的資本EQT合作，我們?cè)陂_曼設(shè)立投資公司。正是因?yàn)榉?wù)行業(yè)本身就是一個(gè)穩(wěn)定的行業(yè)，很少受經(jīng)濟(jì)周期的影響，所以才會(huì)慢慢被資本所青睞。”
“隨著資本的進(jìn)入，意味著未來我們會(huì)有很多機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)多說明挑戰(zhàn)也多。我們正歆現(xiàn)在計(jì)劃每年有2 -- 3個(gè)的并購，也是希望能把這個(gè)行業(yè)整合起來，不單單指清潔行業(yè)。我們未來希望成為方案提供者，整合平臺(tái)作為一個(gè)載體為客戶服務(wù)。”
作為資深行業(yè)從業(yè)者，周靭先生（以下簡稱周董）及正歆管理團(tuán)隊(duì)有著多年服務(wù)于國際化設(shè)施服務(wù)企業(yè)的背景，以及對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶需求等的獨(dú)到見解。使上海正歆通過兩年跨越式發(fā)展，迅速擴(kuò)張規(guī)模近兩個(gè)億，成為業(yè)界新傳奇并力爭成為行業(yè)領(lǐng)軍公司之一。
周董還提到公司數(shù)據(jù)透明化、清晰化是被資本青睞的重要因素。
正歆正在搭建強(qiáng)大的財(cái)務(wù)平臺(tái)，所有并購公司的財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)只有一個(gè)。通過這個(gè)平臺(tái)可以清晰的看到每個(gè)項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)。
除此之外，他們還搭建了統(tǒng)一的人力資源大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反饋，幫助正歆更高效得控制人員成本支出。同時(shí)，可以精確的反饋公司管理方面出現(xiàn)的問題，及時(shí)優(yōu)化和控制。這也是近年來正歆快速擴(kuò)張背后，強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。
上下游融會(huì)貫通 構(gòu)建良性生態(tài)圈
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大眾的消費(fèi)需求也在發(fā)生著變化。蘇洪明先生談到一個(gè)關(guān)于星巴克貓爪杯的案例，從中不難看出，大眾消費(fèi)需求從消費(fèi)的理性愉悅度升華到了感性愉悅度。而設(shè)施服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)制造業(yè)同樣面臨這樣的問題。
“我們現(xiàn)在的很多客戶也是到了感性愉悅度這個(gè)程度，如果還是沿用前20年的理念來做設(shè)施服務(wù)的話，肯定不行。更多的是要做細(xì)化、升級(jí)的服務(wù)?！碧K洪明認(rèn)真的談到，他認(rèn)為市場在變，客戶在變，對(duì)場景的要求也在變。
對(duì)于從業(yè)者來說，怎樣抓住客戶的標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)以及需求點(diǎn)非常重要。接下去，他們會(huì)跟更多的客戶去溝通，了解終端用戶的需求。從純粹的供應(yīng)商變成戰(zhàn)略合作伙伴，希望用專業(yè)高效的服務(wù)為客戶節(jié)約成本。
上下游企業(yè)都以終端客戶的需求為中心，來研發(fā)產(chǎn)品以及定制服務(wù)，才能構(gòu)建一個(gè)良性多贏的生態(tài)圈。
直播時(shí)間有限，不能通過短短的1個(gè)半小時(shí)，把問題談深、談透、談明白。4月25日上海物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)高峰論壇將分析更多話題。屆時(shí)，高力國際、戴德梁行、上海陸家嘴物業(yè)等100+明星企業(yè)代表將在現(xiàn)場為大家分享更多專業(yè)觀點(diǎn)。
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