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上海2019年2月19日電 /美通社/ -- 光輝國(guó)際(紐約證交所股票代碼:KFY)與《財(cái)富》雜志合作展開全球“最受贊賞公司”調(diào)研,并于2019年1月30日公布了全球前50排名企業(yè)。
因應(yīng)全球的快速發(fā)展,組織面臨著創(chuàng)新、變革和發(fā)展等各方面的挑戰(zhàn),光輝國(guó)際的研究人員對(duì)2019年《財(cái)富》全球“最受贊賞公司”上榜公司的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行了調(diào)研,發(fā)現(xiàn)成功的組織越來越重視多元化和包容性(D&I)方面的工作。調(diào)研中,絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者(87%)認(rèn)為D&I工作能對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極影響。同時(shí),87%的受訪者表示,D&I規(guī)劃是組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。調(diào)研還發(fā)現(xiàn),上榜企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)多元化的定義超越了傳統(tǒng),83%的調(diào)研對(duì)象指出,組織的多元化既包含多元的思維和行為方式,還包括多元的員工背景。
光輝國(guó)際全球高級(jí)總監(jiān)Mark Royal表示:“擁有不同背景的員工對(duì)于組織引入新的思維方式至關(guān)重要。種種研究表明,擁有多元化背景和思維的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能讓組織更具創(chuàng)造力,具有更突出的財(cái)務(wù)表現(xiàn),多元化無疑已成為組織的一項(xiàng)業(yè)務(wù)需求,大部分《財(cái)富》全球‘最受贊賞公司’的上榜企業(yè)對(duì)多元化的重視也可見一斑。”
在調(diào)研中,領(lǐng)導(dǎo)者指出目前推動(dòng)多元化和包容性工作的主要目標(biāo)在于:建立符合市場(chǎng)和客戶服務(wù)需求的團(tuán)隊(duì)和人才流程,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)績(jī)效,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。盡管領(lǐng)導(dǎo)者們預(yù)計(jì)這些問題在未來5年內(nèi)仍將是優(yōu)先事項(xiàng),但他們相信,D&I會(huì)成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵途徑。
光輝國(guó)際全球高級(jí)合伙人、咨詢業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理張偉鋼先生指出:“領(lǐng)導(dǎo)者在提升企業(yè)的多元化與包容性要經(jīng)歷理解差異、接受差異、珍視差異到創(chuàng)造差異等心路歷程的變化,是一個(gè)從被動(dòng)到主動(dòng)的過程。”
招聘和人才管理
在外部招聘方面,近四分之三(70%)的受訪者對(duì)其組織在招聘女性領(lǐng)導(dǎo)者方面給予了肯定,72%的受訪者認(rèn)為擁有多元背景和不同特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì),對(duì)組織的發(fā)展發(fā)揮了良好作用。
超過四分之三(78%)的受訪者認(rèn)為,其所在組織為女性提供了正式的輔導(dǎo)與培訓(xùn)發(fā)展,同時(shí),74%的受訪者表示,其組織針對(duì)不同背景和個(gè)性的員工,擬定了相應(yīng)的輔導(dǎo)與培訓(xùn)計(jì)劃。調(diào)研結(jié)果還顯示,最受贊賞公司的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)輔導(dǎo)和培訓(xùn)計(jì)劃的重視程度高于同儕。
然而,部分受訪者認(rèn)為,所在組織雖然重視D&I工作,但仍有待完善。只有66%的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為D&I計(jì)劃屬于人力資源管理的職責(zé)范圍,另有近一半的受訪者表示他們的組織還沒有設(shè)立“首席多元化官”的崗位或?qū)iT負(fù)責(zé)推進(jìn)多元化的管理層崗位。
張偉鋼先生針對(duì)D&I未受到足夠重視的現(xiàn)象,提出其想法和建議:“在現(xiàn)實(shí)世界,很多企業(yè)家為了單純追求決策速度以及執(zhí)行效率而基于‘類我效應(yīng)’建立了一支高度同質(zhì)化的管理班子,雖然容易達(dá)成共識(shí),但很難應(yīng)對(duì)外部突發(fā)變化,也就缺乏韌性。所以企業(yè)家要關(guān)注搭建價(jià)值觀相同但思維方式以及經(jīng)驗(yàn)類型差異化的高管團(tuán)隊(duì)?!比缤{(diào)研結(jié)果所顯示的,D&I計(jì)劃不再僅僅是“錦上添花”。針對(duì)“少數(shù)派”員工提供獨(dú)特的招聘和發(fā)展計(jì)劃,將為經(jīng)營(yíng)健康的組織帶來更高的生產(chǎn)力和利潤(rùn);多元化且包容性強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)做出的決策質(zhì)量更高,更符合未來發(fā)展趨勢(shì)。
光輝國(guó)際中國(guó)地區(qū)與《財(cái)富》(中文版)合作的“最受贊賞的中國(guó)公司”榜單與調(diào)研也已超過十五載,去年我們探討了中國(guó)企業(yè)在全球化方面的挑戰(zhàn)與表現(xiàn)。今年榜單將于9月底公布,屆時(shí),我們能看到更多中國(guó)企業(yè)在多元化以及包容性規(guī)劃上的實(shí)踐,敬請(qǐng)期待。