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提升體驗 捍衛(wèi)品質(zhì) 美年大健康實現(xiàn)血液檢測全程追蹤管理

2019-01-22 09:01 6582
為了進(jìn)一步解決消費者在體檢中遇到的實際問題,提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),美年大健康產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))有限公司打造了血液樣本追蹤系統(tǒng),消費者只需簡單通過掃描導(dǎo)引單上的二維碼,即可及時跟蹤了解血液樣本的運轉(zhuǎn)及檢測狀況。

上海2019年1月22日電 /美通社/ -- 隨著消費者對醫(yī)療服務(wù)要求的提升,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也進(jìn)一步向著“以人為本”的管理和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變,注重醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)和內(nèi)涵提升。近期,為了進(jìn)一步解決消費者在體檢中遇到的實際問題,提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),美年大健康產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))有限公司(以下簡稱“美年大健康”)打造了血液樣本追蹤系統(tǒng),消費者只需簡單通過掃描導(dǎo)引單上的二維碼,即可及時跟蹤了解血液樣本的運轉(zhuǎn)及檢測狀況。

“血液樣本追蹤系統(tǒng)”頁面
“血液樣本追蹤系統(tǒng)”頁面

消費者來體檢中心體檢的時候,最關(guān)心的就是檢測的準(zhǔn)確性,而在等候體檢結(jié)果的時候,也是格外焦急的時候。此次美年大健康打造的“血液樣本追蹤系統(tǒng)”,可以通過實時了解血液檢測流轉(zhuǎn)的情況,解決消費者關(guān)心的驗血流程問題,緩解他們等待時的焦慮情緒。消費者只需通過掃描個人體檢項目導(dǎo)引單二維碼,即可進(jìn)入系統(tǒng)實時關(guān)注提取血液樣本后的每一步檢驗進(jìn)度,例如血液樣本的實時運送信息、中轉(zhuǎn)信息、檢測狀況及結(jié)果查詢,實現(xiàn)血液樣本檢測過程的全透明實時直觀展示。導(dǎo)引單上供消費者掃描的二維碼是為每個人特別定制的,全程保障消費者的數(shù)據(jù)及個人信息安全。

消費者每次抽血檢查的項目各不相同且非常多樣,包括血常規(guī)、血清總膽固醇、胰島素測定、甲狀腺激素測定、腫瘤標(biāo)志物檢測等。每個單項的檢查進(jìn)展均能夠通過“血液樣本追蹤系統(tǒng)”實時了解,讓消費者對自身樣本的檢測過程心中有數(shù)。此外,從抽血直到體檢報告打印,每個環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人、審核人姓名及工作完成時間在系統(tǒng)中均有留存,做到責(zé)任可追溯。專人專責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)化操作審核流程制度也更好保障了血液檢測的及時準(zhǔn)確。

美年大健康集團(tuán)副總裁、信息中心總經(jīng)理張勝江表示:“血液樣本追蹤系統(tǒng)通過信息技術(shù)優(yōu)勢,實現(xiàn)血液檢查結(jié)果信息的實時分享,不僅規(guī)范了血液檢測流程,更給予了消費者專業(yè)、個性化的醫(yī)療服務(wù)體驗?!?/p>

在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能高速發(fā)展的今天,信息化建設(shè)讓現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)煥發(fā)出了新的活力。美年大健康一直在加強(qiáng)信息化技術(shù)的研發(fā)與管理,提升醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì)。除了此次研發(fā)的血液樣本追蹤系統(tǒng)之外,還落實了“醫(yī)護(hù)醫(yī)技人員人臉識別上崗”系統(tǒng),并實現(xiàn)應(yīng)用 AI 技術(shù)進(jìn)行乳腺和甲狀腺的超聲影像檢查和腫瘤篩查。在擁有強(qiáng)大技術(shù)實力的同時,美年大健康的統(tǒng)一資源管理系統(tǒng)還以高分成績通過國家網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全等級評測,守護(hù)每位消費者個人健康數(shù)據(jù)的安全、準(zhǔn)確。

全程標(biāo)準(zhǔn)化追蹤管理
全程標(biāo)準(zhǔn)化追蹤管理

消費者的需求永遠(yuǎn)是醫(yī)療行業(yè)進(jìn)步的原動力。美年大健康全心全意,從細(xì)節(jié)之處著眼,想消費者所想,急消費者所急,憑借自身在醫(yī)療技術(shù)、信息技術(shù)等專業(yè)的實力積累,盡全力為消費者提供無微不至的服務(wù),在成為一家品質(zhì)驅(qū)動和數(shù)據(jù)驅(qū)動的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)和生命科技公司的道路上努力前行,以實際行動積極踐行“守護(hù)每個中國人的生命質(zhì)量”這一企業(yè)使命。

消息來源:美年大健康
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