深圳2019年1月4日電 /美通社/ -- 剛剛過去的2018年是樂有家成立的十周年,也是在樂有家歷史上舉足輕重的一年,樂有家十年的積淀與奮斗讓樂有家取得了一定的成果,無論是內部的發(fā)展戰(zhàn)略,還是社會對樂有家的認可,都有了重大的提升。2018年,也是樂有家下一段路程的起點,通過E2E智能生態(tài)系統(tǒng)將全國化的資源互動更大化利用,為用戶提供更優(yōu)質的服務。
全國化布局初步完成,智能樂有家成果顯著
樂有家董事長林鳳輝說道:“規(guī)模效應+有效的管理,是企業(yè)生存并壯大的不可缺少的兩大關鍵要素!”在領航人的戰(zhàn)略領導下,2017年6月,為了實現“立足大深圳,扎根珠三角,密布全中國”的戰(zhàn)略,樂有家啟動百城萬店大拓展,初步完成了全國150城的布局,通過E2E智能生態(tài)系統(tǒng),線上線下實現資源較大化互動。
2018年,樂有家在智能化方面也取得了非凡的成果,家家順物聯科技負責人周棵表示:“2018年樂有家APP真正實現了精細化運營,一方面配合了樂有家全國化拓展的步伐,另一方面能夠給用戶提供了精準化找房服務,提升用戶的找房體驗?!?018年,樂有家APP和樂有家網上線了地圖找房、視頻看房、VR看房、VR裝修、智能找房等近30項新服務,覆蓋了從找房、看房、房產信息、簽約等房產交易全過程。
林鳳輝在樂有家一年一度的精英會上說道:“未來我希望樂有家的 APP 能成為客戶買房賣房的第一選擇,只要想到置業(yè),就會打開樂有家APP?!毕嘈盼磥?,樂有家在智能化方面會有更多成果。
積極承擔社會責任,真服務初心不變
樂有家始終以提供讓客戶省心、順心的房產交易服務為宗旨,不斷努力。2018年8月,樂有家全國150城同步推出了“六大順心承諾、六大安心保障”,在此前的“五大順心承諾、三大安心保障”的基礎上新增了四大服務承諾保障:交易不成,全額退傭;對公賬戶收款,安全保障;禁騷擾電話,順心保障;快速響應,溝通保障。此外,2018年9月,中山樂有家推出“全渠道真房源,假一賠百”,用最嚴苛的真房源標準,將真房源做到較好。
除了對外的承諾,樂有家也狠抓內部管理,建立科學的服務體系。2018年11月,樂有家啟動了真服務專項行動,致力于完善標準、專業(yè)、高效、快速的服務。
公司在高歌猛進地發(fā)展過程中不忘用各種方式回饋社會,承擔社會責任。2018年6月,樂有家正式推出應屆大學生租房免傭金活動,活動推行半年,幫助數千名大學生找到心儀住所,受到社會各界的好評。為了惠及更多大學生,2018年12月,應屆大學生租房免傭升級為大學生租房免傭。
樂有家的真誠與努力換來了社會的認可,2018年樂有家獲得了行業(yè)、政府等多項榮譽的認可。樂有家連續(xù)4屆獲得智聯招聘的較佳雇主。此外樂有家學院榮獲“2018年最具成長性企業(yè)大學”獎。11月,樂有家控股集團從眾多企業(yè)中脫穎而出,榮獲“廣東省誠信企業(yè)”大獎。
社會各界的認可是樂有家前行的動力,未來,樂有家將會不忘初心,始終以為用戶提供更好的置業(yè)體驗為目標,打造一支專業(yè)能力強、綜合素質高的房地產經紀人,建立一個智能化E2E線上線下一體化的系統(tǒng),為客戶提供省心、放心的服務。