北京2018年12月17日電 /美通社/ -- 洲際酒店集團(tuán)(IHG)旗下屢獲殊榮的賓客忠誠獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 -- IHG®優(yōu)悅會(huì)近日重磅推出微信小程序，全面升級(jí)其微信公眾服務(wù)號(hào)平臺(tái)，旨在為IHG®優(yōu)悅會(huì)中國會(huì)員提供更為便捷化與本地化的使用體驗(yàn)。洲際酒店集團(tuán)同時(shí)宣布成為北京凱迪拉克中心合作伙伴，會(huì)員可通過微信小程序參與“優(yōu)拍”禮遇活動(dòng)(IHG® Rewards Club Access)，用積分競(jìng)拍凱迪拉克中心的IHG®優(yōu)悅會(huì)專屬包廂票，觀賞各場(chǎng)精彩演出。
自2017年初微信發(fā)布小程序以來，累計(jì)用戶總數(shù)已接近4億，日均活躍用戶達(dá)2億，用戶規(guī)模到2020年則有望超過8.5億人[1]。作為微信公眾號(hào)的衍生，小程序更好地將線上與線下，用戶和社交緊密鏈接，節(jié)省用戶時(shí)間并提升使用效率。作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的賓客忠誠獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，IHG®優(yōu)悅會(huì)此次重磅推出小程序進(jìn)一步彰顯了洲際酒店集團(tuán)在完善數(shù)字化布局方面的信心與遠(yuǎn)見。
洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席營銷官王藺女士表示：”IHG®優(yōu)悅會(huì)作為全球首個(gè)酒店賓客忠誠獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，自成立起就不斷通過更多個(gè)性化的服務(wù)回報(bào)忠誠會(huì)員們的支持與信任。我們不斷完善與創(chuàng)新，時(shí)刻洞察會(huì)員的真實(shí)訴求。在大中華區(qū)，為了更好地順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下中國客人的喜好及需求，我們?cè)谠蠭HG®優(yōu)悅會(huì)微信服務(wù)號(hào)的基礎(chǔ)上推出了微信小程序，致力于為會(huì)員打造更便捷的移動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)。”
洲際酒店集團(tuán)同時(shí)宣布大中華區(qū)另一項(xiàng)會(huì)員驚喜禮遇，成為北京凱迪拉克中心合作伙伴并推出IHG®優(yōu)悅會(huì)專屬包廂。會(huì)員可通過微信小程序參與“優(yōu)拍”禮遇活動(dòng)(IHG® Rewards Club Access)，用積分競(jìng)拍凱迪拉克中心的IHG®優(yōu)悅會(huì)專屬包廂票，觀賞各場(chǎng)精彩紛呈的演唱會(huì)及體育賽事。在剛剛過去的周末，華人歌神張學(xué)友空降凱迪拉克中心舉辦其2018經(jīng)典巡回演唱會(huì)，點(diǎn)燃京城一票難求。9名IHG®優(yōu)悅會(huì)會(huì)員使用積分競(jìng)拍贏得了18張門票，在正對(duì)舞臺(tái)中心的IHG®優(yōu)悅會(huì)專屬包廂中與歌神一同重溫“經(jīng)典”。
若此次與競(jìng)拍失之交臂也無妨，即可進(jìn)入IHG®優(yōu)悅會(huì)小程序，獲取實(shí)時(shí)優(yōu)惠及最新活動(dòng)，更有機(jī)會(huì)競(jìng)拍獲得包括蕭敬騰演唱會(huì)及熱血CBA等熱門賽事門票在內(nèi)的更多精彩禮遇。
小程序已正式上線，并與IHG優(yōu)悅會(huì)的微信公眾號(hào)關(guān)聯(lián)，用戶只需在微信小程序中搜索“IHG優(yōu)悅會(huì)”即可體驗(yàn)。
IHG®優(yōu)悅會(huì)微信公眾號(hào)小程序詳解
2018年12月17日至2019年1月31日前通過IHG®優(yōu)悅會(huì)微信公眾號(hào)小程序進(jìn)行預(yù)訂并于2019年2月28日前入住的會(huì)員可獲1500迎新獎(jiǎng)勵(lì)積分，每位會(huì)員限享一次。
尚未成為會(huì)員的洲際酒店集團(tuán)賓客只需輕松三步，就能快速注冊(cè)IHG®優(yōu)悅會(huì)會(huì)員，享受小程序提供的全部服務(wù)。而原本已在IHG®優(yōu)悅會(huì)微信公眾號(hào)綁定賬號(hào)的會(huì)員，則可以直接在IHG®優(yōu)悅會(huì)微信小程序綁定賬號(hào)。
通過IHG®優(yōu)悅會(huì)微信小程序，會(huì)員可以隨時(shí)瀏覽積分變動(dòng)、會(huì)員等級(jí)等會(huì)員信息及專屬會(huì)員權(quán)益。過往的住宿記錄及即將到來的出行計(jì)劃亦可輕松查看，讓會(huì)員在繁忙的工作生活中得以高效地完成信息管理及住宿預(yù)訂。
為了讓會(huì)員即時(shí)了解到IHG®優(yōu)悅會(huì)的互動(dòng)福利，微信小程序?qū)⑼綄?shí)時(shí)更新會(huì)員的專屬優(yōu)悅禮遇，盡可能避免會(huì)員錯(cuò)過洲際酒店集團(tuán)的最新優(yōu)惠。輕松獲取福利資訊，快人一步。
IHG®優(yōu)悅會(huì)微信小程序的界面設(shè)計(jì)清晰簡潔，令預(yù)訂流程更為便捷，便于會(huì)員在專注高效地工作之余，快速規(guī)劃未來行程，管理住宿。
賓客在預(yù)訂酒店前往往難以看到酒店和客房的全貌，在選擇時(shí)花費(fèi)了大量時(shí)間。此次推出的微信小程序?qū)⑻峁?60度酒店全景照片查看功能，方便會(huì)員縱覽酒店全景，查看客房內(nèi)詳情，探索酒店周邊環(huán)境。
現(xiàn)代商旅人士工作忙碌，常常錯(cuò)別行程。IHG®優(yōu)悅會(huì)微信小程序在會(huì)員完成預(yù)訂后，將會(huì)同步提醒會(huì)員行程的安排，幫助會(huì)員有秩序地工作。
全新上線的微信小程序還設(shè)有“優(yōu)拍”這一會(huì)員積分競(jìng)拍功能，會(huì)員通過小程序可以實(shí)現(xiàn)在流暢的中文界面競(jìng)拍專屬體驗(yàn)。讓會(huì)員以更加靈活的積分兌換方式享受更多元的會(huì)員福利，令積分兌換利益較大化。
[1] 數(shù)據(jù)來源：《艾媒報(bào)告丨2018中國小程序發(fā)展洞察報(bào)告》 |
