上海2018年4月16日電 /美通社/ -- 2018年4月16日，龐巴迪和霍尼韋爾宣布在龐巴迪“環(huán)球”和“挑戰(zhàn)者”公務機上安裝革命性Ka波段衛(wèi)星寬帶技術。這具里程碑意義的交付，是由龐巴迪新加坡服務中心為滿足旅客在飛行旅途中享受到高速網(wǎng)絡服務，而在服役中的環(huán)球 6000飛機上安裝的。早在2016年，新加坡服務中心在服役的環(huán)球5000飛機上安裝了首個Ka波段系統(tǒng)，在公務航空網(wǎng)絡服務領域實現(xiàn)了重大突破。
“我們的客戶希望無論在哪里都能保持實時互聯(lián)，龐巴迪提供當今先進的飛機網(wǎng)絡服務體驗，包括新推出的和在役的機型，持續(xù)在業(yè)內拔奪頭籌 ?！?龐巴迪公務機客戶體驗副總裁兼總經(jīng)理Jean-Christophe Gallagher表示： “通過Ka波段，我們能讓乘客可以在41,000英尺的高空保持互聯(lián)，幾乎覆蓋了客戶所有可以飛行的地點。此外，我們的服務中心已非常熟悉安裝過程，能確保飛機在最短停機時間內恢復服務。”
Ka波段技術具有業(yè)界較快的空中Wi-Fi連接功能，允許乘客瀏覽互聯(lián)網(wǎng)、看直播電視和電影，并如在家中一樣快速輕松地進行視頻會議或辦公。該系統(tǒng)利用霍尼韋爾航空航天公司的JetWave?硬件在全球范圍內提供超高速接入，可提供統(tǒng)一標準、無縫覆蓋的網(wǎng)絡服務。龐巴迪的“環(huán)球”系列飛機提供豪華且頂級駕駛艙和先進的機艙管理系統(tǒng)（CMS）。另外，超高的性能特征和先進的機翼設計使得平穩(wěn)地駕駛，并且能在極具挑戰(zhàn)性的機場內外進行操作，同時兼顧乘客上網(wǎng)的穩(wěn)定性。
“在亞太地區(qū)，公務機業(yè)主和運營商要求更好、更快和更穩(wěn)定一致的空中Wi-Fi，就如同他們在地面上使用Wi-Fi一樣。借助霍尼韋爾的JetWave硬件和GoDirect?機艙服務，公務機業(yè)主和運營商如今能夠更有效地管理使用量和帶寬，從而實現(xiàn)經(jīng)濟高效?！被裟犴f爾航空航天亞太區(qū)業(yè)務和通用航空高級總監(jiān)Andy Gill表示?！斑@種新一代技術與前幾代機載硬件完全相同，使安裝過程更順暢。我們一直與龐巴迪團隊密切合作，以盡量減少Jetwave安裝的停機時間。因此，運營商可以采用這項技術，盡量減少對其飛行操作的干擾，像龐巴迪公務機制造商，對于通過領先的JetWave系統(tǒng)進行快速采用非常關鍵。”
2015年，龐巴迪成為第一家宣布計劃提供Ka波段技術作為其新型和在役公務飛機網(wǎng)絡服務選擇的OEM，并且于2016年首次開始交付，這是公務航空領域的創(chuàng)新突破。環(huán)球5000型飛機的首次改裝安裝于2016年7月在新加坡服務中心完成。龐巴迪已于2017年5月獲得認證，可在其新型和在役挑戰(zhàn)者飛機上提供該系統(tǒng)。
龐巴迪新加坡服務中心使運營商能夠更快地獲得龐巴迪的全球零部件和專業(yè)知識的支持，同時將Ka波段安裝與定期維護活動結合起來。
屢獲殊榮的龐巴迪新加坡服務中心位于實里達機場，是9個服務中心體系總的一員。此外，加上6個線路維護站和23個移動反應團隊，形成了龐巴迪全球維護網(wǎng)絡的體系。2018年2月，龐巴迪新加坡服務中心度過了非凡增長和卓越客戶服務的第四年。被譽為復雜改裝卓越中心的新加坡服務中心，為龐大的亞洲地區(qū)的運營商提供高質量的OEM專業(yè)服務支持，包括定期和不定期維護以及內部全面翻新和改裝，航空電子設備和地面航空（AOG）支持。自2014年2月開業(yè)以來，新加坡服務中心的員工人數(shù)和技術人員增加了四倍多。2016年11月，該中心獲得亞洲較佳維修修理組織亞洲公務航空協(xié)會（AsBAA）航空圖標獎。
