杭州2018年1月18日電 /美通社/ -- 2017年12月16日-24日,KIMISS閨蜜聯(lián)合天貓美妝洗護(hù)、OnlyLady、阿里巴巴云零售事業(yè)部在杭州西湖銀泰、深圳海岸城兩地盛大舉辦“雙旦禮遇季”快閃店?;顒又袘?yīng)用了潮流黑科技,未來感十足。9天活動客流量高達(dá)70萬+人次,進(jìn)店客流高達(dá)3萬+人次,high爆兩地雙旦。
天貓快閃店,是致力于商品、訂單、客流、交易和會員的全域數(shù)字化,并在此基礎(chǔ)上,基于阿里巴巴云零售事業(yè)部所打造的一系列解決方案,進(jìn)行人貨場的精準(zhǔn)匹配,打造“新零售”的實體標(biāo)桿。通過其云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)底層技術(shù)能力,加上阿里零售+平臺的智慧分銷能力,鏈接品牌商、供應(yīng)商、分銷商、服務(wù)商等零售業(yè)生態(tài)伙伴,向著自助化、智能化發(fā)展,形成全新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,全面賦能合作伙伴,與消費(fèi)者產(chǎn)生全新的鏈接和互動,技術(shù)發(fā)展為新零售產(chǎn)生提供了土壤。展品陳列方面,運(yùn)用到滿滿的黑科技。為了增加節(jié)日氣氛,雙旦快閃店采用禮遇季的概念進(jìn)行搭建。快閃店內(nèi)裝飾猶如繽紛的圣誕樂園,紅白相間熱情似火,快閃店由紅色禮盒的外觀和瑪麗黛佳自動販賣機(jī)組成,好似沉甸甸的圣誕大禮一樣炫目,自帶網(wǎng)紅屬性的它讓買化妝品像買礦泉水一樣方便。
此次“雙旦禮遇季”快閃店是由阿里巴巴云零售事業(yè)部智慧快閃項目團(tuán)隊全面賦能,通過零售+平臺結(jié)合線下門店“引流、逛店、挑選、試穿、結(jié)算”五大應(yīng)用場景,以及全渠道各類智能導(dǎo)購產(chǎn)品,在這次活動中使用到了互動云貨架、智能售貨機(jī)、AR試妝鏡、互動引流屏等給顧客帶來炫酷科技體驗,同時在各個節(jié)點(diǎn)把數(shù)據(jù)搜集起來,實現(xiàn)精準(zhǔn)的客流和人群分析,從而精準(zhǔn)營銷。今天通過賦能,“雙旦禮遇季”快閃店已升級為智慧快閃店,極大豐富整個品牌的數(shù)據(jù)。
在活動中,用戶進(jìn)入快閃店體驗美妝產(chǎn)品和黑科技服務(wù),還可以在互動拍照區(qū)嗨皮酷玩。除此之外,活動中還設(shè)計了“美妝教室”,邀請專業(yè)化妝師現(xiàn)場為顧客打造約會妝容;以及熱場表演吉他和非洲鼓彈唱,為快閃店再添人氣高峰。High玩過后還可以領(lǐng)取超值大禮“蜜糖盒子”,內(nèi)有多種高顏值實用大牌美妝品,驚喜連連。
綜合看來,在新零售語境下,零售商的產(chǎn)出具有新的內(nèi)容,建立持續(xù)互動“零售商 -- 消費(fèi)者”關(guān)系,強(qiáng)化多場景購物體驗,提供消費(fèi)數(shù)據(jù)服務(wù)。零售組織的經(jīng)濟(jì)職能在于為消費(fèi)者提供顯性的商品和隱性的服務(wù),“品牌產(chǎn)品+黑科技互動體驗服務(wù)”的組合共同構(gòu)成了零售產(chǎn)出。
天貓快閃店有蘭蔻、Jill Stuart、雪肌精、Marc Jacobs、MAC、Mistine、潘婷、沙宣、歐舒丹、貝德瑪、NEWA、美寶蓮12家品牌的主要品牌展示,還有很多其他美妝品牌也在其中。天貓快閃店集合了三百件品牌美妝產(chǎn)品供用戶體驗試用,線下快閃+線上會場大促,現(xiàn)場試用滿意后回到天貓活動頁面進(jìn)行購買,商品當(dāng)日極速達(dá)到用戶手中,集速度、質(zhì)量、服務(wù)于一身。
傳播推廣方面,KIMISS閨蜜憑借自身的美妝消費(fèi)首選決策入口的口碑優(yōu)勢,聯(lián)合OnlyLady共同打造強(qiáng)勢曝光,活動線上曝光量高達(dá)2.5億+,專題點(diǎn)量擊600萬+,微博曝光量300萬+,淘內(nèi)閱讀量高達(dá)8.5K+,活動視頻播放量600萬+,2地4場直播共計三個平臺在線觀看量500W+ 、互動評論10W+。
雙旦禮遇季天貓快閃店以全新黑科技的體驗,用新路徑詮釋新零售別樣方式,給予消費(fèi)者極致的體驗,形成三通一體的完整閉環(huán)。