北京2017年12月8日電 /美通社/ -- 2017年12月7日，美通社“2017新傳播年度論壇”暨新傳播大獎頒獎典禮在北京舉辦，首都航空榮膺“新傳播年度大獎”之“出海新銳獎”，國際化品牌傳播獲肯定。
美通社2017年新傳播年度論壇以“影響力再定義”為主題，從新聞內容、公關、國際、企業(yè)、搜索五個主題探討影響力的變革及未來趨勢，論壇發(fā)布了《中國企業(yè)出海傳播》2017年度調查報告并頒發(fā)“新傳播年度大獎”。首都航空以安全、合規(guī)為基礎，本年度勇于海外市場開拓，利用“北京中心+多基地”的特點，全年開通7條國際航線建立國際交往的溝通橋梁，在國際市場競爭中塑造了品牌形象。其中，中葡直飛航線擁有較強的行業(yè)影響力，榮膺“新傳播年度大獎”之“出海新銳獎”，對首都航空海外市場開拓的卓越業(yè)績給予充分肯定。
以安全與服務為根本打造穩(wěn)健的品牌基礎
首都航空自成立以來，始終視安全為公司事業(yè)的“生命線”和“高壓線”，抓基層、打基礎、苦練基本功；以民航規(guī)章、標準為底線，為硬約束，嚴格執(zhí)行，把牢安全關口，不斷提高安全運行品質，切實把飛行安全底線落到實處，努力提升航班準點率。迄今為止，首都航空已實現(xiàn)連續(xù)安全飛行超過119+萬小時，運輸旅客超1500萬人次，安全記錄高于民航平均安全水平。
作為一家全服務航空公司，首都航空不斷嘗試與國際接軌，進行服務創(chuàng)新，打造特色產品。因航線制宜，為乘坐國際航班的旅客提供特色餐食、迎賓特飲、機上書吧、云端酒水吧、鋪床服務和叫醒服務等一系列的特色服務。首都航空以每一個崗位、每一位員工為基點，打造“首航天使”服務品牌，真情服務的身影隨處可見。為救急病兒童緊急返航、護送地震傷員回家鄉(xiāng)治療、為乘客遮風擋雨、幫受傷老人回家、背老人上下機……涌現(xiàn)出了一大批令人感動的人物和事跡，形成了一種以“真情換真心”的服務文化，用心、細致的服務得到眾多旅客的認可。隨著國際航線的拓展，首都航空今年首次在境外組織外籍乘務員專場招聘，立志打造國際化人才隊伍，將服務品質不斷向世界卓越航空公司看齊。
以履行社會責任與航線拓展為渠道塑造國際化品牌形象
2017年1月10日，首都航空獲評中國公益節(jié)“2016年度責任品牌獎”。首都航空堅持履行全服務航空企業(yè)的企業(yè)社會責任，助力公益、回饋社會，積極參與各類公益活動。不久前還參與了聯(lián)合國世界糧食計劃署與海航集團發(fā)起的難民糧食援助公益項目，在北京-里斯本、北京-澳門航線上配送愛心餐盒，助力公益理念在更廣闊的社會群體中傳播和延續(xù)，為公益事業(yè)貢獻力量。
首都航空將自身的航線網(wǎng)絡規(guī)劃與國家“一帶一路”建設緊密結合，通過構建空中“絲路”助力國家戰(zhàn)略。冬春航季以來，首都航空優(yōu)化運力配置，新開11條國內航線，復開15條國內航線，將國內航線與國際航線銜接串聯(lián)。2017年首都航空以“首都”為戰(zhàn)略中心，協(xié)同青島、杭州、麗江、西安等各基地，全年共開通了海口=清邁、?？?清萊、青島=莫斯科、杭州=塞班、北京=里斯本、青島=悉尼、青島=倫敦7條國際航線，航線布局遍布亞洲、北美洲、大洋洲、歐洲4大洲。北京=里斯本航線更是中葡兩國的首條直飛航線，2017年11月3日在葡萄牙總統(tǒng)馬塞洛·德索薩的見證下，首都航空獲得葡中工商協(xié)會頒發(fā)的“企業(yè)優(yōu)異獎”，對中葡兩國直飛航線為促進和便捷兩國經濟文化往來的貢獻加以表彰。
“新傳播年度大獎”是對首都航空2017年國際化發(fā)展成績的肯定與鼓勵，首都航空仍將繼續(xù)以安全為根本，致力于為旅客提供優(yōu)質的航空旅行服務，打造國內外知名的中國民航品牌。
