上海2017年11月8日電 /美通社/ -- 伴隨全球跨境電商的發(fā)展,包括 Wish 在內(nèi)的各類電商平臺(tái)迅速崛起,為眾多賣家提供了全新的銷售工具和廣闊的成長空間。
作為一個(gè)充滿機(jī)遇的行業(yè),跨境電商正處在快速發(fā)展的階段,誠信的經(jīng)營態(tài)度是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與商戶共贏、行業(yè)與平臺(tái)健康發(fā)展的關(guān)鍵之一。近日,出現(xiàn)個(gè)別商戶前期在 Wish 平臺(tái)銷售平衡車袋的過程中,通過對(duì)產(chǎn)品圖、標(biāo)題、價(jià)格等展示內(nèi)容的刻意操作,誤導(dǎo)欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象,為維護(hù)廣大商戶、消費(fèi)者的合法權(quán)益,Wish 在給予相關(guān)商戶永久停止賬戶運(yùn)營,凍結(jié)全部貨款并以賬戶內(nèi)的凍結(jié)資金按照規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)向買家做出賠償?shù)奶幜P之外,同時(shí)將該事件訴諸法律程序。Wish 相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在維護(hù)消費(fèi)者和優(yōu)良賣家的合法權(quán)益的舉措上,Wish 會(huì)堅(jiān)定不移地持續(xù)推進(jìn)。
在清除劣幣的基礎(chǔ)上,Wish 也一直不斷強(qiáng)化平臺(tái)產(chǎn)品的創(chuàng)新,為商戶構(gòu)建健康的全球銷售平臺(tái),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品服務(wù)。其即將實(shí)施的 FBW-CN 國內(nèi)倉項(xiàng)目,提供了包括倉儲(chǔ)、物流、質(zhì)控在內(nèi)的一整套解決方案,省去前端攬收時(shí)間與出關(guān)周期,提高對(duì)質(zhì)量、庫存的把控及買家的物流體驗(yàn);同時(shí),Wish 聯(lián)合多方資源牽頭組織的“星工廠”項(xiàng)目,通過搭建基于經(jīng)營 Wish 的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)打造多贏的生態(tài)循環(huán),促進(jìn)中國傳統(tǒng)創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。Wish 是一個(gè)快節(jié)奏的購物平臺(tái),價(jià)廉物美的產(chǎn)品體驗(yàn)是公司的不懈追求,公司正通過建立特種產(chǎn)品準(zhǔn)入流程以提升商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化平臺(tái)通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)與用戶體驗(yàn)。
未來,Wish 將在從系統(tǒng)設(shè)計(jì)到人工審核的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)虛假銷售等欺詐行為的監(jiān)管,優(yōu)化管理?xiàng)l例,持續(xù)產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新,打造一個(gè)更為健康有序、智能友好的購物平臺(tái),更好地服務(wù)于商戶和消費(fèi)者。