北京2017年11月1日電 /美通社/ -- 由中國(guó)旅游研究院提供學(xué)術(shù)指導(dǎo),勁旅集團(tuán)主辦,勁旅網(wǎng)、勁旅咨詢、勁旅營(yíng)銷、旅游中國(guó)會(huì)聯(lián)合主辦,并由勁旅研究院、勁旅商學(xué)院提供專業(yè)支持的2017勁旅峰會(huì)再一次選擇在位于西長(zhǎng)安街上的較佳商務(wù)酒店 --北京萬(wàn)達(dá)嘉華酒店舉行。
勁旅集團(tuán)總裁魏長(zhǎng)仁在為峰會(huì)致開(kāi)幕詞時(shí)表示,旅游從業(yè)者在即將到來(lái)的新時(shí)代,一定會(huì)越來(lái)越幸福?!皠怕玫某跣木褪亲屪雎糜蔚娜烁腋?。勁旅會(huì)通過(guò)自己的努力,和大家一起去幸福?!?/p>
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌在致辭中表示,這個(gè)行業(yè)遠(yuǎn)未到誰(shuí)看誰(shuí)都是敵人的時(shí)候,希望旅游企業(yè)的發(fā)展,既要有競(jìng)爭(zhēng),更要有上下游之間、同行之間的通力合作?!跋M糜涡律鷳B(tài)要不斷地探索資本、技術(shù)、文創(chuàng)和企業(yè)家精神如何在旅游業(yè)中的運(yùn)用”。
在隨后的獨(dú)立演講環(huán)節(jié),易寶支付行業(yè)群總經(jīng)理、航旅事業(yè)部總經(jīng)理韓棋談到,隨著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)一定要回歸到人和情感,從人性的角度來(lái)去布局產(chǎn)品,從用戶的眼睛看這個(gè)世界。“易寶支付要更多是從用戶維度切身的挖掘他最深層次的痛點(diǎn),而不是浮在表面”。
途家網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始兼CEO羅軍不僅在峰會(huì)上回應(yīng)了各方對(duì)于前不久途家網(wǎng)完成3億美元融資的關(guān)切,同時(shí)也提出了分享住宿領(lǐng)域的新觀點(diǎn)。他表示,分享住宿是一個(gè)碎片化的市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)在仍是導(dǎo)入期。展望未來(lái)30年,分享經(jīng)濟(jì)和物聯(lián)網(wǎng)將成為主流趨勢(shì)。
同程旅游創(chuàng)始人、同程國(guó)際旅行社(集團(tuán))總裁吳劍在演講中分享了“旅行社盈利不在‘風(fēng)口’而在‘機(jī)會(huì)’”的觀點(diǎn)。她表示,這三年同程也在風(fēng)口上跌跌撞撞,但是三年后再盤點(diǎn),當(dāng)時(shí)不是特別在風(fēng)口上的一些項(xiàng)目反而是盈利能力較高的項(xiàng)目,所以與其去抓風(fēng)口,不如找尋適合自己的機(jī)會(huì)。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的格局變化影響非常深遠(yuǎn)?!蔽浄涓C旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳罡在演講中表示,越來(lái)越多的用戶有更新、更酷、更個(gè)性的玩法,這些玩法其實(shí)是自由行的核心,今天從業(yè)者都應(yīng)該更加關(guān)注這樣的趨勢(shì)和生態(tài)。
差旅壹號(hào)董事、高級(jí)副總裁姜元斐在演講中表示,人數(shù)動(dòng)輒上百萬(wàn)的國(guó)央企和一些上市公司,差旅行為中會(huì)存在效率低下等眾多痛點(diǎn),無(wú)一例外需要通過(guò)集采和管理進(jìn)行相應(yīng)的解決。
巔峰智業(yè)副總裁李曉東在演講中對(duì)于當(dāng)下發(fā)展的如火如荼的特色小鎮(zhèn),分享了他的觀點(diǎn)。“目前特色小鎮(zhèn)不差資本,不差資源,也不差資產(chǎn),缺的是運(yùn)營(yíng)。主要問(wèn)題體現(xiàn)在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)思維重,規(guī)劃不夠,市場(chǎng)的定位的同質(zhì)化,經(jīng)營(yíng)的資源碎片化,以及人才不精?!崩顣詵|稱。
在下午的主題演講中,Worldpay中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)蘆路向與會(huì)嘉賓分享了支付領(lǐng)域的心得。他表示,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式的增長(zhǎng),越來(lái)越多的旅行消費(fèi)者預(yù)訂的習(xí)慣、出行習(xí)慣在發(fā)生改變,越來(lái)越多消費(fèi)者愿意定制更靈活的行程。這樣的趨勢(shì)也給旅行行業(yè)的商家?guī)?lái)了新的機(jī)會(huì)。
分音塔科技CEO關(guān)磊在演講中表示,人工智能是歷史潮流不可阻擋的,所以不如積極的學(xué)習(xí)它、擁抱它,這樣能夠盡早地享受它早期的兩三年紅利。所以接下來(lái)我們做的事情就是利用人工智能技術(shù),在未來(lái)幾年內(nèi)解決語(yǔ)言的障礙,讓旅游更加的自由。這也是我們研發(fā)推出準(zhǔn)兒翻譯機(jī)的初衷。準(zhǔn)兒翻譯機(jī)采用世界領(lǐng)先人工智能技術(shù),目前支持漢語(yǔ)對(duì)英日韓泰等22個(gè)語(yǔ)種的實(shí)時(shí)互譯,并支持多語(yǔ)言跨地域的多人多機(jī)對(duì)講。考慮到漢語(yǔ)有大量同音字詞和喧鬧環(huán)境等應(yīng)用場(chǎng)景,首創(chuàng)性地配備LED觸摸屏,方便內(nèi)容校驗(yàn)和增強(qiáng)理解。當(dāng)然,更多語(yǔ)種和功能優(yōu)化,后續(xù)在線升級(jí)即可。我們希望讓億萬(wàn)同胞們享受人工智能帶來(lái)的便利,說(shuō)著普通話,就能自由行走世界。
WIFIPIX合伙人、文旅事業(yè)部總經(jīng)理白文碩在演講中表示,旅游行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了“四化”,即數(shù)據(jù)化、集成化、精準(zhǔn)營(yíng)銷化以及智能管理化。但是,無(wú)論是集成化也好,還是精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能管理,數(shù)據(jù)都是基礎(chǔ)。而線下大數(shù)據(jù)可以為行業(yè)提供更多維度的參考。
“愛(ài)拼機(jī)有一個(gè)信仰,能夠把信息透明化,讓團(tuán)隊(duì)機(jī)票不再難做?!睈?ài)拼機(jī)SVP兼COO龐玉超在演講中介紹,愛(ài)拼機(jī)是一個(gè)整合團(tuán)體機(jī)票上游資源、下游旅行社、定制游、TMC以及其他定向旅游的資源的信息整合平臺(tái)。
指南貓兼云定制CEO任靜在演講中表示,把服務(wù)業(yè)信息化是“從1到100”的問(wèn)題,但整個(gè)定制游市場(chǎng)現(xiàn)在是一片混戰(zhàn)。如果定制游想要從現(xiàn)在OTA林立的情況下面脫穎而出,要做的第一件事情就是先把定制游的餅做大,讓行業(yè)更加規(guī)范。同時(shí)從業(yè)者還要長(zhǎng)期堅(jiān)持,并且迎難而上,為消費(fèi)者提供完整的定制服務(wù)。
除了干貨滿滿的演講環(huán)節(jié),2017年勁旅峰會(huì)還組織了多場(chǎng)精彩對(duì)話。
“目的地景區(qū)升級(jí)的上半場(chǎng),如何玩轉(zhuǎn)產(chǎn)品、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)?”嘉賓對(duì)話環(huán)節(jié)由鼎游信息董事長(zhǎng)丁東主持,青城山-都江堰景區(qū)管理局副局長(zhǎng)鄭光杰、海昌海洋公園營(yíng)銷高級(jí)總監(jiān)鄭芳、深大智能董事長(zhǎng)汪早榮、活動(dòng)時(shí)創(chuàng)始人、CEO關(guān)少波、杭州買糖數(shù)字技術(shù)有限公司總經(jīng)理馬內(nèi)利參與了討論。
“休閑旅游服務(wù)的下半場(chǎng),規(guī)模?效益?以客為尊?”嘉賓對(duì)話環(huán)節(jié)由勁旅集團(tuán)副總裁、勁旅網(wǎng)總編輯陳杰主持,國(guó)旅在線CEO任曉峰、凱撒旅游高級(jí)副總裁王竹麗、眾信旅游副總裁王春峰、在路上大交通CMO焦笑斐參與了討論。
“商旅服務(wù)的中場(chǎng)鏖戰(zhàn),政策和策略是什么?”對(duì)話環(huán)節(jié)由在路上商旅CMO兼大區(qū)總經(jīng)理鄭燃主持,美亞集團(tuán)副總裁兼美亞商旅CEO尹偉、飛巴商旅CEO陳倩楠、PKFARE 比客CEO宋劍春、優(yōu)行商旅CEO朱德久參與了討論。
值得一提的是,由中國(guó)領(lǐng)先的旅游財(cái)經(jīng)新媒體勁旅網(wǎng)發(fā)起,勁旅研究院和勁旅智庫(kù)提供大數(shù)據(jù)協(xié)同,勁旅集團(tuán)鼎力支持的“2017中國(guó)勁旅獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典”也于10月27日晚盛大舉行。
與往屆的中國(guó)勁旅獎(jiǎng)相比,“中國(guó)勁旅獎(jiǎng)2017”在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等多方實(shí)現(xiàn)全面突破。新浪旅游和新浪微博作為獨(dú)家媒體合作伙伴對(duì)于勁旅峰會(huì)以及“中國(guó)勁旅獎(jiǎng)2017”給予了大力支持,人民網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、旅游衛(wèi)視等數(shù)十家媒體進(jìn)行了全方位、立體化的報(bào)道。
本屆勁旅峰會(huì)特別鳴謝冠名合作伙伴易寶支付;鉆石合作伙伴途家網(wǎng);白金合作伙伴差旅壹號(hào)、驢媽媽旅游網(wǎng);合作伙伴中國(guó)聯(lián)通、飛豬、同程旅游、愛(ài)拼機(jī)、美亞集團(tuán)、飛巴商旅、分音塔科技、Worldpay、Wifipix、杭州買糖數(shù)字技術(shù)有限公司、巔峰智業(yè)、道旅、螞蜂窩、比客、北京萬(wàn)達(dá)嘉華酒店、云定制、龍騰出行、在路上、會(huì)唐網(wǎng)、會(huì)鴿、探路者·易游天下對(duì)峰會(huì)的大力支持。同時(shí),對(duì)本屆勁旅峰會(huì)的獎(jiǎng)品贊助商探路者·易游天下、天津海昌極地海洋公園、分音塔科技、龍騰出行、北京廣信國(guó)際旅行社表示感謝。
“讓創(chuàng)新者收獲更多”是勁旅人不變的追求。勁旅集團(tuán)總裁魏長(zhǎng)仁最后表示,讓我們攜手洞察行業(yè)走勢(shì),聚焦行業(yè)熱點(diǎn),創(chuàng)新思維、務(wù)實(shí)爭(zhēng)先,共同贏在旅游黃金機(jī)遇期,期待下屆峰會(huì)再聚!