廣州2017年10月23日電 /美通社/ -- 在智慧城市建設(shè)的大背景下,WiFi無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)由最初的“孤島”般運營部署開始向統(tǒng)一集約化的IT運維轉(zhuǎn)變,可預(yù)見,一場規(guī)模巨大的無線網(wǎng)絡(luò)改造熱潮將蓄勢而來。由繁至簡,從零散到整合,從多廠家多系統(tǒng)的分散式管理現(xiàn)狀,到統(tǒng)一的平臺化管控的IT運維管理解決方案備受運營商關(guān)注。ABLOOMY順勢推出的“設(shè)備異構(gòu)融合解決方案”(簡稱“異構(gòu)方案”),幫助運營商化零為整,極大地簡化了運營和運維流程,不僅降低了IT運維成本,還保證了用戶的個性化體驗。該方案逐漸受到各運營商的青睞,在“異構(gòu)方案”商用化部署道路上,以一個又一個優(yōu)質(zhì)的案例印證著ABLOOMY公司進(jìn)入該技術(shù)的成熟期。
長遠(yuǎn)考量,改造與統(tǒng)一集中運營的必然
以2017年ABLOOMY最新參與的珠江夜游改造項目為例,該項目作為廣州市政府打造的城市名片工程之一,目前已成為廣州市智慧城市構(gòu)建中的重要一環(huán)。為打造該名片工程,廣州華葉網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司(簡稱“華葉”)投資建設(shè)了珠江夜游WiFi無線基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),為保證網(wǎng)絡(luò)的使用效果,經(jīng)過多方遴選,最終選擇了國外知名一流廠商設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。隨著華葉網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴展,華葉發(fā)現(xiàn)原有方案無法滿足珠江夜游及華葉的長遠(yuǎn)發(fā)展需求,鑒于上述情況,華葉決定對珠江夜游項目進(jìn)行升級改造。
但是,改造并不意味著推倒重來。項目建設(shè)之初,華葉為珠江夜游項目選擇了與當(dāng)時技術(shù)水平及設(shè)備質(zhì)量均屬一流的國外知名廠商合作,資金投入不菲,運營過程中也確有可圈可點之處,如果貿(mào)然對方案及設(shè)備擯棄重來,不僅會造成巨大的原投資浪費,還可能會同時失去原有方案和設(shè)備中的優(yōu)勢。
所以,升級勢在必行,但需持優(yōu)而行。在實踐中,華葉發(fā)現(xiàn)珠江夜游原方案存在著不少管理及運營短板,使得運維效率和客戶體驗難以進(jìn)一步提升;同時,原方案中各廠家系統(tǒng)管控入口各自獨立,也加大了華葉對景區(qū)及相關(guān)業(yè)務(wù)的及時掌控與科學(xué)運營的管理難度;另外,隨著華葉發(fā)展黃金期的到來,不斷增加的項目規(guī)模所需求的差異化運維也對華葉的運維和技術(shù)能力有了更高的要求,原有方案已無法滿足華葉的發(fā)展需求,升級改造勢在必行。
綜上所述,華葉亟需一套全面的運維管理解決方案,將類似珠江夜游等一個個“孤島”般的項目統(tǒng)一管理起來。不僅是管得起來,還要在管得起來的基礎(chǔ)之上賦予其更多的個性化能力。可是,通過多方面比較,國外廠商由于服務(wù)響應(yīng)、維護(hù)成本等多方面原因,難以滿足華葉的諸多個性化需求,此時,有亮點的國內(nèi)廠商開始進(jìn)入了華葉的視線。
ABLOOMY“異構(gòu)方案”構(gòu)建全方位一體化運維管理新格局
ABLOOMY認(rèn)為,華葉對珠江夜游的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)業(yè)務(wù)的運維方式,恰恰是ABLOOMY在其WiFi云平臺技術(shù)方案中最擅長的總分連鎖式管理架構(gòu)。而實現(xiàn)對國外原有設(shè)備的統(tǒng)一管理及對新老設(shè)備和系統(tǒng)的無縫對接與接管,并將此種方式同樣推廣至華葉旗下的其他項目,正是“ABLOOMY設(shè)備異構(gòu)融合解決方案”(簡稱“異構(gòu)方案”)最為突出的亮點,恰與華葉對所有類似珠江夜游項目實現(xiàn)統(tǒng)一管理的預(yù)期不謀而合,雙方的合作一拍即合。華葉使用ABLOOMY云平臺技術(shù)構(gòu)建了“華葉云一體化運營平臺”(簡稱“華葉云平臺”),完美完成了對所有類似于珠江夜游項目的運營與管理,實現(xiàn)了對設(shè)備管理、業(yè)務(wù)運營、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等多系統(tǒng)統(tǒng)一的科學(xué)運維。其中,ABLOOMY的“異構(gòu)方案”在華葉云平臺的打造與功能發(fā)揮上起到了重要作用。
1、“異構(gòu)方案”打造運維新生態(tài)
首先,ABLOOMY“異構(gòu)方案”能夠合理利用原方案及設(shè)備,保證了華葉原有投資,避免了資源的浪費,也確保了用戶持續(xù)的良好體驗。值得一提的是,利用ABLOOMY云平臺技術(shù),華葉不僅能夠?qū)υO(shè)備及業(yè)務(wù)進(jìn)行無縫調(diào)整及管理,還可實時掌控珠江夜游網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備狀態(tài),在故障發(fā)生的第一時間安排人員進(jìn)行處理,大大提高運維水平及故障處理效率,確保WiFi網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)、高速運行。簡化運維是ABLOOMY“異構(gòu)方案”的又一大特色,華葉云平臺利用ABLOOMY云平臺技術(shù)可對原系統(tǒng)中承載的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、相關(guān)業(yè)務(wù)等進(jìn)行集中統(tǒng)一接管,還可化零為整,對策略進(jìn)行統(tǒng)一配置與下發(fā),極大簡化了運營及管理流程,節(jié)省了大量人力成本。
2、“兩步走”階段性異構(gòu)融合方案
對珠江夜游項目運營管理中所遇到的問題進(jìn)行了深入了解后,ABLOOMY提出了“兩步走”的階段性異構(gòu)融合方案:
第一階段,接管原有接入設(shè)備。首先利用ABLOOMY云平臺技術(shù)的異構(gòu)能力接管原廠商AC和AP,在保留原方案認(rèn)證業(yè)務(wù)的前提下,對接入用戶進(jìn)行portal認(rèn)證,原AP及用戶相關(guān)信息便可呈現(xiàn)在華葉云平臺上,寬帶接入業(yè)務(wù)也將在云平臺的管控下正常運轉(zhuǎn)。同時,采用ABLOOMY的VDS系統(tǒng)對原系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析模塊進(jìn)行升級優(yōu)化。使用ABLOOMY云平臺技術(shù)不僅能將原AP采集數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一呈現(xiàn),還能對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與分析,為珠江夜游的未來發(fā)展提供有效的數(shù)據(jù)參考。而由于ABLOOMY方案的開放性,珠江夜游項目的未來發(fā)展將不會再受限于設(shè)備廠商的支持能力,華葉也牢牢把握住了運營主動權(quán)。原系統(tǒng)方案實現(xiàn)了技術(shù)及業(yè)務(wù)能力的全面升級。
第二階段,利用業(yè)務(wù)融合,開啟方案拓展。利用ABLOOMY云平臺技術(shù),將原方案承載的所有業(yè)務(wù)全部遷移至華葉云,化零為整、由繁至簡,華葉通過ABLOOMY云平臺技術(shù)便可對業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,大大簡化了運維流程,減少了各項成本。
通過珠江夜游項目,ABLOOMY再次驗證了“異構(gòu)方案”的可靠有效。截至目前,應(yīng)用了ABLOOMY異構(gòu)方案的珠江夜游項目,網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)正常。
3、亮點頻出,ABLOOMY“靚”出新高度
在運營賦能方面,在保留原有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,ABLOOMY對第三方管理方案進(jìn)行了個性化定制升級,使得華葉可根據(jù)運營需求,靈活增添新的WiFi服務(wù)和運營業(yè)務(wù),滿足了業(yè)務(wù)新增、運營高效、管理便捷等多樣化需求。
華葉與ABLOOMY的此次合作實現(xiàn)了雙方共贏;同時,ABLOOMY提供的“異構(gòu)方案”也是目前唯一能夠滿足多方需求的解決方案。
進(jìn)入商用化部署成熟期,守望智慧景區(qū)藍(lán)海
珠江夜游項目改造工作已經(jīng)完美收官,通過多方調(diào)查數(shù)據(jù)反饋,已獲得較高的游客滿意度,也獲得了華葉的高度評價與贊賞。
ABLOOMY為華葉提供了一攬子的無線WiFi運維管理解決方案,并成功應(yīng)用于珠江夜游項目,為其未來的發(fā)展提供了可復(fù)用的案例與專業(yè)的技術(shù)支撐。同時,得益于ABLOOMY的異構(gòu)方案,華葉也大大節(jié)省了該項目的改造成本。
之于ABLOOMY,也是在基于云服務(wù)解決方案的前提下,針對“異構(gòu)方案”的又一場商用化部署成功的漂亮戰(zhàn)役?;贏BLOOMY雄厚的技術(shù)實力和扎實的服務(wù)能力,相信ABLOOMY會在智慧景區(qū)領(lǐng)取開辟一方藍(lán)海。