上海2017年9月22日電 /美通社/ -- 近日，國內(nèi)酒店業(yè)巨頭首旅如家酒店集團(tuán)迎來世界頂尖商學(xué)院的訪客。商學(xué)院的企業(yè)家與高管們在秋日涼風(fēng)中領(lǐng)略了動漫與酒店融合、集裝箱房車散落鄉(xiāng)野、歡樂達(dá)人加戶外奇趣的全新住宿娛樂體驗。沃頓商學(xué)院導(dǎo)師、萬科集團(tuán)高級副總裁丁長峰感嘆道：“沒想到，在首旅如家，已經(jīng)不止于好住，而且更做到了好玩。”作為國內(nèi)領(lǐng)先的酒店集團(tuán)，首旅如家打造顧客價值生態(tài)圈的一系列創(chuàng)新項目引起了美國一流的沃頓商學(xué)院的關(guān)注。9月21日，沃頓商學(xué)院地產(chǎn)商業(yè)精英研修班的40多位學(xué)員及實戰(zhàn)派專家導(dǎo)師來到首旅如家，了解集團(tuán)最新推出的創(chuàng)新產(chǎn)品與商業(yè)模式。
沃頓商學(xué)院是世界知名商學(xué)院，專注培養(yǎng)未來的商界精英，同時致力于為商業(yè)案例提供深入研究。沃頓商學(xué)院在教學(xué)、研究中處處強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力、企業(yè)家精神以及創(chuàng)新能力。此次學(xué)員與導(dǎo)師們一行正是為了對首旅如家的創(chuàng)新產(chǎn)品案例進(jìn)行深入了解與研究。首旅如家酒店集團(tuán)是酒店業(yè)國際權(quán)威雜志《HOTELS》發(fā)布的“2016年度世界酒店集團(tuán)325強”榜單第八名。
學(xué)員與導(dǎo)師們一行首先來到首旅如家旗下位于上海迪士尼附近的漫趣樂園酒店。該酒店是首旅如家基于親子游市場需求最新推出的卡通主題酒店，旨在打造童話夢幻世界般的全場景體驗。酒店內(nèi)配備奧飛旗下知名IP元素：巴啦啦小魔仙、貝肯熊、超級飛俠三大主題房型。酒店大堂是為小朋友們量身打造的游樂天堂，集聚了各式智能娛樂設(shè)備和游樂設(shè)施。首旅如家酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅表示：“平時，大家都忙于工作，休息時就更需要一些快樂、放松的環(huán)境，所以我們希望能有一個卡通主題的產(chǎn)品為顧客帶來體驗。小朋友們更是可以在這樣的主題酒店中體驗平時向往的童話般的生活，與自己喜歡的卡通人物同床共枕。同時，也希望酒店的智能游樂設(shè)備能夠帶給孩子們更多對未來的想象?！本频赀€會不定期舉辦各類親子課程，爸爸媽媽和寶寶們在一起畫畫創(chuàng)作、烘焙西點，增進(jìn)親子間的情感與互動。沃頓商學(xué)院學(xué)員、深圳中住房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理王蕊在參觀時表示：“一直以來，我們都還認(rèn)為酒店是一個商務(wù)或旅游出行用來睡覺的地方。但不知不覺中，首旅如家卻已將酒店打造成了一個顧客愿意逗留更長時間的地方?！?/p>
孫堅認(rèn)為，未來好住的酒店已經(jīng)不稀奇了，以后的酒店一定要好玩、有趣。
盡管過去一段時間，首旅如家中高端酒店的增長速度很快，但首旅如家并不想只認(rèn)準(zhǔn)中高端酒店的發(fā)展，或一味強調(diào)酒店集團(tuán)的發(fā)展規(guī)模。特別是在酒店成本提升，以及年輕客群不斷增加、消費升級的背景下，首旅如家希望通過產(chǎn)品的更新迭代，用“娛樂”、“好玩”的元素作為吸引點，在提升入住體驗的同時，增加酒店效益。
如家小鎮(zhèn)是學(xué)員與導(dǎo)師們此行關(guān)注的另一個重要項目。如家小鎮(zhèn)是首旅如家于2016年11月推出的新品牌，將于近期在太湖旁開業(yè)。其定位是鄉(xiāng)野休閑度假綜合體，滿足客人周邊度假需求。小鎮(zhèn)在非住宿領(lǐng)域，涵蓋餐飲、游樂、農(nóng)貿(mào)、便利店、泊車、汽車電動車租賃等綜合服務(wù)設(shè)施，并提供多種鄉(xiāng)野娛樂與教育活動，以及H.O（意為：快樂的組織者）服務(wù)。在如家小鎮(zhèn)，H.O類似于全能管家、娛樂管家，可以帶客人玩，如帆船、高爾夫、露營等運動項目，以及陶藝、竹編等體驗項目。在住的方面，如家小鎮(zhèn)以度假住宿體驗為基礎(chǔ)，產(chǎn)品由集裝箱、帳篷、房車以及小木屋等組成，針對非標(biāo)化的度假旅行市場。如家小鎮(zhèn)項目副總經(jīng)理李論表示，小鎮(zhèn)希望通過多種住宿形態(tài)來擴大規(guī)模，同時組合魔盒的住宿單元和娛樂單元等模塊化產(chǎn)品，解決成本和業(yè)態(tài)單一的問題。
沃頓商學(xué)院學(xué)員、大悅城（天津）有限公司總經(jīng)理胡慧冬在活動結(jié)束時感慨到：“房地產(chǎn)業(yè)正值市場轉(zhuǎn)型期，房地產(chǎn)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展的問題。尋求新的增長點、保持高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展，是所有房企普遍的目標(biāo)。首旅如家在住宿業(yè)的一系列創(chuàng)新案例使我們震驚，想不到傳統(tǒng)酒店大佬還能有如此多新鮮有趣的想法，并且付諸到了實踐中。此行真是收獲頗豐。”
首旅如家酒店集團(tuán)2017上半年財報顯示，公司上半年歸屬于上市公司股東的凈利潤240,716,579.63元，與上年同期相比增長1626.29%。重大資產(chǎn)重組利好效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)，公司酒店業(yè)務(wù)盈利能力持續(xù)提升。首旅如家將繼續(xù)通過借助大首旅資源、通過各種跨界創(chuàng)新合作，形成更好的投資回報，打造“吃住行游購娛”的顧客價值生態(tài)圈。
