上海2017年8月29日電 /美通社/ -- 首旅酒店集團和如家酒店集團的整合進度與成效正隨著2017年半年度業(yè)績報告的正式披露而呈現(xiàn)給市場。報告中顯示，公司上半年歸屬于上市公司股東的凈利潤240,716,579.63元，與上年同期相比增長1626.29%。
重大資產(chǎn)重組利好效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)，公司酒店業(yè)務(wù)盈利能力持續(xù)提升。首旅如家集團董事、總經(jīng)理孫堅表示，兩家集團的互融，永遠要著眼于共同點 -- 也就是豐富資源、提高客流、提升效率，把共同點再優(yōu)化，再基于此去驅(qū)動創(chuàng)新點。而其所提出的創(chuàng)新，則有更深刻的含義。首旅如家正基于核心住宿業(yè)務(wù)，實施“向存量要發(fā)展、向整合要發(fā)展、向創(chuàng)新要發(fā)展”的戰(zhàn)略，在持續(xù)發(fā)力中高端酒店市場的同時，以開放、包容的心態(tài)與方式，積極跨界創(chuàng)新，打造一個面向未來的顧客價值生態(tài)圈。
整合存量：首旅如家的中高端藍圖
2017年3月，首旅如家酒店集團全新亮相，宣告了歷時九個月的階段性整合正式完成。經(jīng)過對酒店品牌的梳理整合，目前，首旅如家已經(jīng)覆蓋“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休閑度假”、“長租公寓”、“聯(lián)盟酒店”全系列的酒店業(yè)務(wù)，并以市場化方式進行運作。在產(chǎn)品全系列之外，同時實現(xiàn)了信息全覆蓋、會員全流通、價值全方位的戰(zhàn)略部署。
2017年酒店業(yè)國際權(quán)威雜志《HOTELS》發(fā)布了以客房規(guī)模排名的2016年度世界酒店排名，首旅如家酒店集團憑借373560間客房、3402家開業(yè)門店位列2016年度世界酒店集團325強榜單第八名。
2017年“如家酒店”品牌連續(xù)四年入選全球較大權(quán)威傳播集團WPP評選的《最具價值中國品牌100強》，品牌排名第76位，并以4.71億美元的品牌價值蟬聯(lián)酒店行業(yè)排名第一。
根據(jù)中國飯店協(xié)會2017年5月發(fā)布的《中國酒店連鎖發(fā)展與投資報告》，首旅如家酒店集團位居“2017年中國酒店集團規(guī)模50強排行榜”第二名。如家酒店位居“2017年中國連鎖酒店品牌規(guī)模30強排行榜”第一名。2017年“如家”品牌位居邁點研究院（MTA）發(fā)布的2016年中國酒店品牌100強榜單“第一位”。
| 2016 排名 |
2015 排名 |
公司 |
地點 |
2016 客房 |
2016 酒店 |
2015 客房 |
2015 酒店 |
| 1 |
1 |
Marriott International 萬豪 |
美國 |
1,164,668 |
5,952 |
759,330 |
4,424 |
| 2 |
2 |
Hilton 希爾頓 |
美國 |
796,440 |
4,875 |
753,777 |
4,556 |
| 3 |
3 |
IHG(InterContinental Hotels Group) 洲際 |
英國 |
767,135 |
5,174 |
744,368 |
5,032 |
| 4 |
4 |
WyndhamHotel Group 溫德姆 |
美國 |
697,607 |
8,035 |
678,042 |
7,812 |
| 5 |
5 |
Shanghai Jin Jiang International Hotel Group Co. 錦江 |
中國 |
602,350 |
5,977 |
565,558 |
5,408 |
| 6 |
6 |
AccorHotels 雅高 |
法國 |
583,161 |
4,144 |
511,517 |
3,873 |
| 7 |
7 |
Choice Hotels International Inc. 精選國際 |
美國 |
516,122 |
6,514 |
507,484 |
6,423 |
| 8 |
38 |
BTG Homeinns Hotels Group 首旅如家 |
中國 |
373,560 |
3,402 |
35,428 |
170 |
| 9 |
10 |
China Lodging Group 華住 |
中國 |
331,347 |
3,269 |
278,843 |
2,763 |
| 10 |
9 |
Best Western Hotels & Resorts 貝斯特韋斯特 |
美國 |
293,059 |
3,677 |
293,589 |
3,745 |
根據(jù)中國飯店協(xié)會2017年5月發(fā)布的《中國酒店連鎖發(fā)展與投資報告》，公司位居“2017年中國酒店集團規(guī)模50強排行榜”第二名。
| 排名 |
集團名稱 |
客房數(shù) |
門店數(shù) |
| 1 |
錦江國際酒店集團 |
602,363 |
5,977 |
| 2 |
首旅如家酒店集團 |
373,560 |
3,402 |
| 3 |
華住酒店集團 |
331,347 |
3,269 |
如家酒店位居“2017年中國連鎖酒店品牌規(guī)模30強排行榜”第一名。
| 排名 |
品牌名稱 |
所屬集團 |
客房數(shù) |
門店數(shù) |
| 1 |
如家酒店 |
首旅如家酒店集團 |
251,987 |
2,385 |
| 2 |
漢庭酒店 |
華住酒店集團 |
221,157 |
2,181 |
| 3 |
7天酒店 |
鉑濤酒店集團 |
218,372 |
2,424 |
首旅建國位居“2017年中國連鎖酒店高端品牌規(guī)模10強排行榜”第二名。
| 排名 |
品牌名稱 |
所屬集團 |
客房數(shù) |
門店數(shù) |
| 1 |
錦江酒店 |
錦江國際酒店集團 |
33,000 |
109 |
| 2 |
首旅建國 |
首旅如家酒店集團 |
19,318 |
65 |
| 3 |
金陵飯店 |
金陵飯店集團 |
16,946 |
61 |
從榜單中可以看出，雖然經(jīng)濟型品牌仍在首旅如家中占主導(dǎo)地位，但在首旅如家未來的規(guī)劃中，中高端品牌才是接下來的重點版塊計劃。截至目前，首旅如家旗下中高端酒店已近600家。而在今年計劃新開的酒店中，中端酒店占比預(yù)計將達到30%-40%。
“過去15年，中國品牌連鎖的經(jīng)濟型酒店行業(yè)從2004年的721家的規(guī)模。截至2016年12月31日，國內(nèi)中檔酒店規(guī)模已經(jīng)超過高端酒店，其酒店數(shù)接近2萬家，大家認為這是一個非常大的增量發(fā)展市場?！钡趯O堅看來，“這只是行業(yè)利用了中國的一個存量資產(chǎn)的發(fā)展機會，只是過去我們是對社會的存量資產(chǎn)做行業(yè)的增量發(fā)展。未來的十年，酒店品牌要對行業(yè)內(nèi)的存量資產(chǎn)做更好價值增量的發(fā)展。”
目前，業(yè)內(nèi)的共識是，雖然從經(jīng)濟型酒店到高端酒店的布局仍然會如金字塔一般由多變少，但中高端的比例卻會有所增加。不過，這并不意味著首旅如家要放棄經(jīng)濟型品牌市場。
實際上，在消費升級的大環(huán)境下，首旅如家旗下的經(jīng)濟型酒店也在積極尋求升級與迭代。以“如家”品牌正在研發(fā)的3.0產(chǎn)品為例，在保留原有溫馨舒適調(diào)性的同時，更加注重商務(wù)感；首旅如家旗下另一經(jīng)濟型品牌“欣燕都”，也在做2.0產(chǎn)品的升級，力求為消費者提供標準化產(chǎn)品的同時，融入更實用的多功能設(shè)計。此外，“欣燕都”品牌的中端產(chǎn)品也同樣在開發(fā)中，上述產(chǎn)品都將在今年年底之前落地。
“未來的1-2年現(xiàn)有集團產(chǎn)品會進行全面升級換代，如果集團下的存量資產(chǎn)依靠升級能夠提升業(yè)績，其產(chǎn)生的收益要比我們重新選址、新開門店產(chǎn)生的收益大。”孫堅介紹，根據(jù)計劃，希望在2019年首旅如家旗下的中高端酒店的數(shù)量要達到1000家的規(guī)模。
而在首旅如家的整合中，存量資產(chǎn)以及資源再利用也體現(xiàn)在了技術(shù)端。過去的6個月時間中，首旅如家完成了信息系統(tǒng)的全打通，實現(xiàn)了會員全流通。首旅如家會員平臺已經(jīng)做到了通住、通存、通兌：在任何一個酒店住，積分可以通存，利益通兌，也被視為首旅如家的核心競爭力。
除了C端會員層面的信息打通之外，首旅如家也加強了門店之間的信息系統(tǒng)互通。孫堅稱，“過去很多的酒店集團旗下門店成員之間沒有真正的技術(shù)連接，只是掛著同一個品牌，這實質(zhì)是‘連而不鎖’的狀態(tài)。真正的‘鎖’應(yīng)該是集團公司通過中央系統(tǒng)可以對各門店進行統(tǒng)一指揮，這樣才能真正形成連鎖化規(guī)模效益。”
不過，在首旅如家的構(gòu)想中，技術(shù)端的打通和會員價值的整合或許只是服務(wù)更大戰(zhàn)略的基礎(chǔ)部分，更深層的目標在于酒店價值一體化和生態(tài)圈的打造。
消費升級下的產(chǎn)品和生態(tài)圈
首旅如家對于存量資產(chǎn)的創(chuàng)新，并不僅局限于通過硬件升級發(fā)展中高端酒店。孫堅認為，中國未來較大的商業(yè)機會在于消費升級，這種升級不是替代、覆蓋的概念，而是不斷地交互和扭合的關(guān)系，產(chǎn)品由高價向高性價比、高體驗感、高參與度升級。
在孫堅看來，酒店在參與消費升級的過程中，首先要有符合未來消費者需求的產(chǎn)品。同時，要開始為酒店營造更有互動感、娛樂感的場景。酒店已不僅僅是一個住宿產(chǎn)品，更是一個消費者的生活和體驗的空間。
例如，首旅如家正在為年輕人量身制造的特色中端品牌，酒店通過技術(shù)融入了社交、娛樂等要素，實現(xiàn)娛樂、互動、排行、社群的線上線下互動，將酒店空間打造成一個前衛(wèi)時尚的潮流社交聚集地。
而今年5月在上海新開業(yè)的和頤至尊旗艦店，則基于“全感官精致人文商旅體驗”的核心理念，開辟出中高端商旅人群私享的社群空間，并定期舉辦各種城市人文的社群活動，打造以“在路上”為場景的酒店社交空間。
“未來顧客的消費沖動不會是功能驅(qū)動，而是玩和體驗驅(qū)動。”孫堅表示。
娛樂化和智能化可以說是首旅如家迎合消費升級中的兩條主線。比如，首旅如家與北廣傳媒共同打造了酒店娛樂新業(yè)態(tài) -- 私享院線，在客房內(nèi)提供觀影娛樂空間，并提供院線最新下線的大片。私享院線已在北京、深圳、武漢、上海等地的十多家酒店落地。
而在上海迪士尼附近的主題酒店 -- 如家漫趣樂園酒店是首旅如家基于親子游市場需求，與奧飛娛樂跨界聯(lián)手的一大力作。酒店內(nèi)客房、公共區(qū)域都大量融合了“巴啦啦小魔仙”、“貝肯熊”、“超級飛俠”三個奧飛旗下知名IP元素。除此之外，消費者在用餐、游戲等過程中也可以感受到無處不在的動漫IP形象與動漫氛圍。如果喜歡，也可以把豐富多樣的周邊產(chǎn)品帶回家，從而與喜愛的IP形象形影不離。
智能化方面，與目前酒店智能化應(yīng)用普遍是對智能家居的控制不同,首旅如家的智能客房擁有包括自助選房、手機一鍵開門、客房無卡取電等功能，還可以通過手機APP、客房床頭中控屏、智能電視、智能語音服務(wù)助手控制客房電器四個維度控制客房電器。
事實上，首旅如家正在用智能化來提升客房的溢價能力。其所有酒店智能化應(yīng)用實質(zhì)目的是真正提升用戶體驗，最終達到增加酒店收入。
更值得關(guān)注的是，首旅如家通過借助大首旅資源、通過各種跨界創(chuàng)新合作，產(chǎn)生了集團聯(lián)動效益與顧客 “生態(tài)圈” 價值的升級。
孫堅表示，首旅如家已經(jīng)與首汽約車、租車完成了打通，并與東來順、全聚德、康輝等進行聯(lián)合營銷和顧客轉(zhuǎn)換，以爭取效率效益的較大化。但這只是第一步，第二步是真正意義上的社會化 -- 除了布局影院酒店、客房移動端銷售“線上商城”，還有爭取和景點等各類資源的更多連接。
在線下，首旅系的“吃住行游購娛”大生態(tài)圈也正在成型。例如，首旅集團旗下的全聚德烤鴨和東來順火鍋已經(jīng)在首旅如家的電商平臺“優(yōu)選商城”開賣，首旅如家也開始在APP上為住客提供首汽租車服務(wù)。首旅集團籌建的環(huán)球影城開業(yè)后，首旅如家的會員也將享有優(yōu)惠。即將在太湖邊開業(yè)的“如家小鎮(zhèn)”涵蓋餐飲、游樂、農(nóng)貿(mào)、便利店、泊車、汽車電動車租賃等綜合服務(wù)設(shè)施，并提供多種鄉(xiāng)野娛樂與教育活動。
按照首旅如家的構(gòu)想，未來并非主要收入都來自于住宿，還將有很多收入來自住宿之外的吃住行游娛購，也這為首旅如家的未來帶來了更多的可能性。
孫堅認為，“中國的市場土壤，以及首旅如家與整個首旅集團的配合，會培養(yǎng)出一家不同于常規(guī)酒店管理公司的休閑旅游住宿業(yè)大公司?！?/p>
