深圳2017年7月26日電 /美通社/ -- 山姆會員商店在深圳龍華店開業(yè)儀式上宣布,未來將首次嘗試全新緊湊型門店,以更加靈活、精簡和高效的模式加速擴(kuò)張,預(yù)計2020年底前全國將擁有40家門店。此外,山姆將投入人民幣一億元啟動“高性價比單品項目”,通過長期的節(jié)省回饋,進(jìn)一步提升商品的會員價值。
作為高端會員制商店,山姆有16家門店覆蓋13個城市,以高品質(zhì)商品、卓越的會員服務(wù)和購物環(huán)境服務(wù)于近180萬名中國會員。山姆會員商店中國業(yè)務(wù)總裁文安德表示:“我們一直秉承‘會員第一’的理念,憑借高品質(zhì)高性價比商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了會員的信任和青睞,山姆也將持續(xù)投資中國業(yè)務(wù),服務(wù)更多中國會員。”
在龍華開業(yè)之際,山姆也公布了新的市場拓展戰(zhàn)略,在未來的門店中將考慮推出緊湊型門店,加快擴(kuò)張速度。山姆將通過陸續(xù)設(shè)立的配送中心及家電倉、高效的物流鏈,縮減門店后區(qū)面積。同時,山姆會優(yōu)化商品陳列,擴(kuò)大對會員頻繁購買的生鮮區(qū)域面積,減少會員需求較低商品的陳列。這一舉措將在保證不影響購物體驗的同時有效縮減門店面積,從而增加山姆的選址范圍,加速在一、二線城市擴(kuò)張。預(yù)計2020年底前,山姆在中國的門店數(shù)量將增至40家。
除了緊湊型門店,山姆也將大力提升會員價值,在未來18個月投入人民幣一億元推出以民生商品為主的“高性價比單品”項目,部分商品通過直接降價的方式,提高性價比以更好地體現(xiàn)會員價值,其中不乏常年位居同品類銷售前列的明星單品,以暢銷20年之久的自有品牌Member’s Mark金枕吐司為例,其銷量常年位居烘焙品類前三甲,此次價格降幅近20%。文安德表示:“隨著門店及會員數(shù)量的增加,大批量的采購降低了商品的成本,山姆決定將這部分節(jié)省再投資到會員價值上。讓會員體驗‘更好生活盡在山姆’的理念?!?/p>
作為深圳設(shè)備先進(jìn)的山姆門店,全新開業(yè)的龍華店將為會員帶來耳目一新的購物體驗。例如,在深圳山姆首次采用美國標(biāo)準(zhǔn)的后補式冷柜,冷庫與貨架直接相連,較大程度地保障商品新鮮度和品質(zhì),更好地實現(xiàn)了全程冷鏈控制,同時還壓縮了后臺空間,提升工作效率。龍華店還充分體現(xiàn)了山姆的環(huán)保理念,門店采用全新節(jié)能環(huán)保設(shè)備,以環(huán)保空調(diào)為例,通過采用VRF/RTU風(fēng)冷系統(tǒng),一年節(jié)省10-15噸耗水量。
山姆希望作為深圳第三家店的龍華店為會員帶來前所未有的購物體驗,在開業(yè)之際推出了許多新奇特商品,例如99.8萬元的翡翠擺件春彩花瓶,花瓶采用天然翡翠為裝飾,以及每年香格里拉產(chǎn)區(qū)產(chǎn)量不超過20根的稀有松茸王。為慶祝龍華開業(yè),于深圳福田和龍崗店舉辦“龍華開業(yè)-全城同慶”,除了為會員帶來優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品,更與悅榕莊及深圳蛇口郵輪合作,為會員打造專屬的夢幻之旅,如山姆會員于2017年9-11月入住香格里拉悅榕莊,會員套餐節(jié)省可高達(dá)1600元(對比官網(wǎng)價格)。此外,龍華店會員在開業(yè)即可同步享受山姆電商生鮮配送服務(wù)以及京東超市和全球購的多元電商平臺。
山姆長期堅持以實際行動回饋社區(qū)。進(jìn)入深圳21年以來,山姆一直堅持社區(qū)公益活動,發(fā)起了一系列關(guān)愛老人、兒童與殘疾人的志愿者活動。龍華店開業(yè)當(dāng)天,山姆向壹基金‘海洋天堂’計劃捐贈人民幣20萬元,用于深圳區(qū)域內(nèi)自閉癥兒童的治療及輔助費用。壹基金的秘書長李勁代表深圳自閉癥兒童接受了山姆的捐贈并深表感謝。