成都2017年6月23日電 /美通社/ -- 6月22日，2017年第14屆世界品牌大會暨中國500最具價值品牌發(fā)布會在京召開，川航以259.58億元的品牌價值再次入圍該榜，排名升至第169位。
“中國500最具價值品牌”由世界品牌實驗室（World Brand Lab）每年度根據(jù)企業(yè)財務(wù)、消費者行為和品牌強度等指標(biāo)評選而出。作為中國最具特色的航空公司之一，川航近年來保持了較快的發(fā)展速度，綜合實力和品牌影響持續(xù)增強，展現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
2016年，川航持續(xù)推進“上山出?！睉?zhàn)略，優(yōu)化戰(zhàn)略布局，面向國際發(fā)布“熊貓之路”計劃，立足中國西南區(qū)位優(yōu)勢，豐富優(yōu)化國內(nèi)外航線網(wǎng)絡(luò)，提升中轉(zhuǎn)服務(wù)保障能力，打造西南地區(qū)鏈接全國、通聯(lián)國際的航空樞紐，并將具有中國特色的文化元素融入航線運營與航班服務(wù)，年內(nèi)新開布拉格、洛杉磯等遠(yuǎn)程洲際航線，并通過優(yōu)化資源配置、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品與盈利模式，為更多旅客提供便捷、高效的出行解決方案，助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)“一帶一路”建設(shè)。
2016年，川航機隊凈增13架飛機，新開國內(nèi)外航線37條，全年執(zhí)行航線252條，全年安全飛行達40.8萬小時，保障航班運行17.6萬架次；完成運輸總周轉(zhuǎn)量377890萬噸公里，運送旅客超過2300萬人次，完成主營業(yè)務(wù)收入超過200億。截至目前，川航機隊規(guī)模達124架，為中國國內(nèi)較大的全空客機隊，航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲、歐洲、大洋洲及北美洲，提供的具有“中國元素 四川味道”的航空服務(wù)深受旅客好評，服務(wù)質(zhì)量及航班正常率均位居中國民航前列，并連續(xù)三年獲評中國大陸地區(qū)“較佳航空公司”。
以客戶為中心，川航致力構(gòu)建和諧的顧客關(guān)系。2016年，川航打造成都=拉薩高高原優(yōu)質(zhì)特色航班，圍繞“聯(lián)動協(xié)調(diào)、資源合作、確保安全、提升服務(wù)”工作原則，積極推動“真情品牌”的試點打造，傳遞中國民航真情服務(wù)理念。為保持空中服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，川航進一步塑造標(biāo)準(zhǔn)化、特色化的“真情客艙”新形象，增強“四川味道”航機餐子品牌市場認(rèn)知度。拉動地面服務(wù)品質(zhì)提升，推行分層分類航站管理辦法，強化代理監(jiān)察質(zhì)量；堅持“問題導(dǎo)向”，精準(zhǔn)開展“不正常航班保障”、“特殊航空運輸”、“行李運輸”等專項治理工作，拉升服務(wù)短板。同期，川航積極打造“從蓉轉(zhuǎn)”通程航班中轉(zhuǎn)產(chǎn)品，成為西南地區(qū)首家提供國際航班通程值機和行李直掛服務(wù)的航空公司；優(yōu)化機載娛樂系統(tǒng)節(jié)目視聽體驗、統(tǒng)籌推廣主題特色服務(wù)產(chǎn)品；推動中高端客戶服務(wù)升級，并順利實現(xiàn)會員總量破千萬。
面對激烈的市場競爭，川航始終堅持企業(yè)管理機制創(chuàng)新，通過創(chuàng)新向管理要紅利，一是突出戰(zhàn)略引領(lǐng)，創(chuàng)新規(guī)劃管理思路；二是強調(diào)精準(zhǔn)調(diào)控，創(chuàng)新科學(xué)決策機制；三是注重系統(tǒng)聯(lián)動，創(chuàng)新風(fēng)險防治體系；四是緊扣轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新資源管控模式。同時擴展風(fēng)險管理覆蓋范圍，增強公司抵御風(fēng)險能力。經(jīng)過全員不懈努力與付出，川航成為四川省國有企業(yè)“品牌質(zhì)量”標(biāo)桿，成功蟬聯(lián)中國質(zhì)量獎提名獎，獲省委、省政府高度認(rèn)可，并作為質(zhì)量標(biāo)桿在省屬國資系統(tǒng)中推廣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、安全保障、服務(wù)運行等“質(zhì)量強企”之道，多維度呈現(xiàn)品牌內(nèi)涵。
多年來，川航發(fā)揚咬定青山的企業(yè)精神，秉持以真、善、美、愛為核心理念的“美麗文化”，努力在企業(yè)、員工、旅客、社會的多種關(guān)系中構(gòu)筑價值與利益共同體，被中國企業(yè)聯(lián)合會授予全國企業(yè)文化示范基地，并成為唯一獲此榮譽的航空公司。成立至今，川航始終以安全為品牌核心價值，現(xiàn)已持續(xù)安全飛行28年，并榮獲飛行安全三星獎?！笆濉卑l(fā)展，川航將落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開放、綠色、共享”的發(fā)展理念，向著“全服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)型、國際化”進一步轉(zhuǎn)型升級，力爭到2020年底，機隊規(guī)模超過180架，實現(xiàn)“三個五”的目標(biāo) -- 即“飛行安全五星獎、500億資產(chǎn)規(guī)模、5個分公司以上規(guī)模的基地”，以優(yōu)異的營運水平、成熟的發(fā)展平臺和卓越的品牌價值，成為一家獨具特色優(yōu)勢的成熟中型航企。
