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萬(wàn)豪禮賞與SPG俱樂(lè)部榮膺常旅客計(jì)劃較高榮譽(yù)弗萊迪獎(jiǎng)

2017-05-11 12:35 7082
萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗下屢獲殊榮的常旅客計(jì)劃萬(wàn)豪禮賞及SPG俱樂(lè)部于本屆弗萊迪獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮中斬獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),滿載而歸。

美國(guó)馬里蘭州貝塞斯達(dá)2017年5月11日電 /美通社/ -- 萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗下屢獲殊榮的常旅客計(jì)劃萬(wàn)豪禮賞(Marriott Rewards®)及SPG俱樂(lè)部(Starwood Preferred Guest®)于本屆弗萊迪獎(jiǎng)(Freddie Awards)頒獎(jiǎng)典禮中斬獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),滿載而歸。在4月27日的第29屆弗萊迪獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上,萬(wàn)豪禮賞和 SPG 俱樂(lè)部包攬10項(xiàng)大獎(jiǎng),包括最具含金量的“年度較佳促銷活動(dòng)”(合并首日即可關(guān)聯(lián)會(huì)員賬戶)及“年度較佳忠誠(chéng)計(jì)劃”等。在過(guò)去十年中,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)的三大忠誠(chéng)計(jì)劃 -- 萬(wàn)豪禮賞、麗思卡爾頓禮賞和SPG俱樂(lè)部一共捧回多達(dá)60余座弗萊迪獎(jiǎng)的獎(jiǎng)杯。

在今年的弗萊迪獎(jiǎng)中,萬(wàn)豪禮賞贏得了四項(xiàng)大獎(jiǎng),包括創(chuàng)紀(jì)錄地連續(xù)第十年奪得“美洲地區(qū)年度較佳忠誠(chéng)計(jì)劃”之殊榮。其他三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)分別為:

  • 美洲地區(qū)較佳酒店積分兌換活動(dòng)
  • 美洲地區(qū)較佳酒店顧客服務(wù)
  • 美洲地區(qū)較佳酒店精英客戶計(jì)劃

SPG俱樂(lè)部計(jì)劃則贏得了六項(xiàng)大獎(jiǎng),包括:

  • 中東、亞洲與大洋洲地區(qū)年度較佳酒店忠誠(chéng)計(jì)劃
  • 中東、亞洲與大洋洲地區(qū)較佳酒店促銷活動(dòng)
  • 中東、亞洲與大洋洲地區(qū)較佳酒店積分兌換活動(dòng)
  • 中東、亞洲與大洋洲地區(qū)較佳酒店顧客服務(wù)
  • 歐洲與非洲地區(qū)較佳酒店精英獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
  • 中東、亞洲與大洋洲地區(qū)較佳酒店精英獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

每年一屆的弗萊迪獎(jiǎng)是旅游行業(yè)聲譽(yù)卓著的常旅客計(jì)劃大獎(jiǎng),所有獎(jiǎng)項(xiàng)均由各大忠誠(chéng)計(jì)劃的會(huì)員們投票評(píng)選。今年,所有獎(jiǎng)項(xiàng)類別總共收到了2,500萬(wàn)份選票。

萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)忠誠(chéng)計(jì)劃高級(jí)副總裁 David Flueck 表示“對(duì)于酒店集團(tuán)來(lái)說(shuō),贏得弗萊迪獎(jiǎng)是非常有意義的,因?yàn)樗歇?jiǎng)項(xiàng)的獲勝者均由會(huì)員們投票選出。在未來(lái)的工作中,我們將始終以會(huì)員為核心,把各個(gè)屢獲殊榮的常客計(jì)劃的精髓融會(huì)貫通,進(jìn)一步為我們的會(huì)員提供無(wú)與倫比的下榻體驗(yàn)及難忘的旅途回憶?!?/p>

2016年度的弗萊迪獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)禮之后,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)完成了對(duì)喜達(dá)屋酒店與度假酒店國(guó)際集團(tuán)的收購(gòu),并在并購(gòu)后的首日立即為所有會(huì)員提供了在各忠誠(chéng)計(jì)劃之間關(guān)聯(lián)賬戶、匹配會(huì)籍級(jí)別和互轉(zhuǎn)積分的禮遇,讓他們盡享卓越的專屬旅行體驗(yàn)。此后,萬(wàn)豪禮賞與 SPG 俱樂(lè)部還做出了一系列的升級(jí)措施,包括:

  • “SPG Moments 專屬時(shí)刻”與“萬(wàn)豪禮賞瞬時(shí)開啟”為會(huì)員帶來(lái)更多一生一次的美食、音樂(lè)、體育與生活方式體驗(yàn)。
  • 在剛剛過(guò)去的三月,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)宣布投資開創(chuàng)性的本地旅行體驗(yàn)平臺(tái) PlacePass,通過(guò)設(shè)計(jì)原汁原味的目的地體驗(yàn)與活動(dòng),幫助旅行者個(gè)性化定制旅行體驗(yàn)。
  • 2017年2月,萬(wàn)豪禮賞全面升級(jí)萬(wàn)豪手機(jī)客戶端,幫助會(huì)員暢享便捷的服務(wù)與順暢的旅行體驗(yàn)。重新設(shè)計(jì)的手機(jī)客戶端包含手機(jī)辦理登記入住與退房手續(xù),通過(guò)手機(jī)向酒店提出住宿期間的各種要求等功能,并推出了手機(jī)房卡,以此更好地滿足當(dāng)今世界旅行者的切身需求。
  • 去年,SPG 俱樂(lè)部宣布推出新一代“SPG 智能入住”技術(shù),幫助眾多賓客在更多酒店實(shí)現(xiàn)無(wú)需房卡直接入住的體驗(yàn)。
消息來(lái)源:萬(wàn)豪國(guó)際
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