深圳2017年5月2日電 /美通社/ -- 2017年4月26日，美通社新傳播茶會(huì)深圳站在深圳市軟件產(chǎn)業(yè)基地舉辦。此次活動(dòng)邀請(qǐng)到美通社媒體拓展和發(fā)布服務(wù)總監(jiān)劉曉林，天璣會(huì)創(chuàng)始人、招聯(lián)金融品牌總監(jiān)、原平安銀行總行辦公室公關(guān)經(jīng)理李翀，深圳特區(qū)報(bào)資深媒體人范京蓉作為主講嘉賓，分享了解讀搜索引擎與門戶網(wǎng)站內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)新趨勢、如何在新媒體與傳統(tǒng)媒體做好內(nèi)容傳播、媒體視角下的企業(yè)新聞，本次活動(dòng)吸引了深圳當(dāng)?shù)亟?50位來自金融、科技、制造、文化、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的企業(yè)傳播人士到場參與。
解讀搜索引擎與門戶網(wǎng)站內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)新趨勢
美通社中國區(qū)受眾拓展部總監(jiān)劉曉林針對(duì)時(shí)下最為公關(guān)市場所關(guān)注的百度取消新聞源，對(duì)百度、今日頭條、門戶網(wǎng)站等平臺(tái)內(nèi)容聚合、搜索、分發(fā)規(guī)則進(jìn)行了深入解讀與探討。
“內(nèi)容和渠道依然同時(shí)為王，但再也不會(huì)是一篇沒有內(nèi)容質(zhì)量的軟文，花錢就能上門戶的時(shí)代。” 劉曉林提到，四月份搜狐門戶的改版和網(wǎng)易在北京發(fā)布的媒體合伙人2.0戰(zhàn)略，都進(jìn)一步標(biāo)志著PC門戶網(wǎng)站時(shí)代僅依靠人工編輯轉(zhuǎn)載的新聞編輯模式已經(jīng)加速淘汰，取而代之的是依托第三方優(yōu)質(zhì)內(nèi)容源，算法為主，人工推薦為輔的內(nèi)容編輯模式。
“對(duì)于企業(yè)來講，內(nèi)容渠道準(zhǔn)入門檻的提高，以及內(nèi)容分發(fā)機(jī)制的變化，要求企業(yè)在做內(nèi)容時(shí)，必須去適應(yīng)平臺(tái)新的規(guī)則。企業(yè)發(fā)布新聞稿仍然是獲得媒體和受眾關(guān)注的成本較低、被證明較有效，能帶來較高的投資回報(bào)的內(nèi)容形式。”
劉曉林說：“對(duì)于企業(yè)來講，公關(guān)重要的職能是通過內(nèi)容對(duì)外傳遞信息，溝通媒體與公眾，引發(fā)受眾參與內(nèi)容。隨著PC端閱讀向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)移，企業(yè)新聞可以發(fā)布到并影響新聞網(wǎng)站、搜索引擎、社交、移動(dòng)端等各個(gè)渠道，和受眾直接互動(dòng)?！?/p>
如何在新媒體與傳統(tǒng)媒體做好內(nèi)容傳播？
現(xiàn)在我們所處的媒體環(huán)境進(jìn)一步變革，“去中心化”、碎片化趨勢日益明顯，公眾觸媒習(xí)慣更加多樣化、互動(dòng)化。天璣會(huì)創(chuàng)始人、招聯(lián)金融品牌總監(jiān)、原平安銀行總行辦公室公關(guān)經(jīng)理李翀認(rèn)為，做好新媒體平臺(tái)內(nèi)容需要掌握5個(gè)技巧：內(nèi)容為王、緊跟熱點(diǎn)、借助KOL資源、注重用戶互動(dòng)、借勢傳播。
談到用戶互動(dòng)，李翀這樣說：“用好UGC（由用戶產(chǎn)生內(nèi)容），將用戶的聲音的二次傳播，能夠打造刷爆朋友圈的內(nèi)容。在地鐵上的網(wǎng)易云音樂的那個(gè)廣告，它用了大量非常熟悉的文案，與受眾產(chǎn)生共鳴。” 做好新媒體傳播還要重視線下和線上的活動(dòng)，她表示“要讓受眾覺得這個(gè)官微是活躍的，是希望與用戶交流的”。
傳統(tǒng)媒體仍然具備眾多優(yōu)點(diǎn)，傳播人員是不能忽視的傳播媒介。傳播速度快、范圍廣、影響大，擁有強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)力，擁有專業(yè)化的新聞傳播理念和運(yùn)作機(jī)制，具有良好的的品牌信譽(yù)和知名度。關(guān)于傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新傳播，李翀建議做到以下3點(diǎn)：選題結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)做軟性植入，提升對(duì)受眾的吸引力；在報(bào)道中加入數(shù)據(jù)圖表、長圖文等可視化內(nèi)容，增強(qiáng)直觀性、可讀性；打造立體傳播，運(yùn)用媒體的官方微博、微信、APP等平臺(tái)進(jìn)行推送。
眾媒時(shí)代企業(yè)公關(guān)需要做好幾件事
眾媒時(shí)代，企業(yè)公關(guān)怎樣與媒體達(dá)成建設(shè)型的合作關(guān)系？經(jīng)常提供新聞信息和資料給媒體是企業(yè)公關(guān)的一條圣經(jīng)。由企業(yè)提供的新聞事實(shí)、數(shù)據(jù)、人物故事，經(jīng)過媒體的加工，才能成為向讀者提供可信賴的、有價(jià)值的新聞報(bào)道。
企業(yè)公關(guān)向媒體提供新聞稿需要注意3個(gè)方面：不應(yīng)浮夸渲染，減少使用“最”“第一”“首次”等極限詞匯；消除自我中心，不能通篇都是產(chǎn)品描述，自說自話，只引用對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)；避免枯燥晦澀，減少專業(yè)術(shù)語使用，細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)容難以引起大眾的興趣?！凹ぐl(fā)讀者的興趣并非無章可循”，深圳特區(qū)報(bào)資深媒體人范京蓉對(duì)現(xiàn)場觀眾說到：“新聞稿不僅是傳遞基本信息，更要引起讀者的好奇心，讓他們在閱讀中收獲美感，并實(shí)現(xiàn)價(jià)值認(rèn)同?！?/p>
企業(yè)傳播人員怎樣才能像記者一樣創(chuàng)作內(nèi)容？范京蓉認(rèn)為，首先要事實(shí)要素齊全，新聞報(bào)道的“5個(gè)W”必不可少；其次注意行文，以讀者為中心進(jìn)行敘事；此外，文字風(fēng)格應(yīng)當(dāng)使用平實(shí)樸素的語言。
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