上海2017年4月26日電 /美通社/ -- 中國(guó)人熱愛(ài)旅游已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，隨著更多公司和品牌著力發(fā)展中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)的國(guó)際郵輪市場(chǎng)已呈紅火之勢(shì)。英敏特最新《郵輪旅游 -- 中國(guó)2017》報(bào)告顯示，五成（53%）的中國(guó)城市消費(fèi)者聲稱(chēng)自2015年，曾乘坐過(guò)國(guó)際郵輪航線，同時(shí)，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于未來(lái)國(guó)際郵輪航線的意愿很高，近七成（66%）在未來(lái)一年有計(jì)劃乘坐從國(guó)內(nèi)港口出發(fā)的國(guó)際郵輪航線出行游玩。
至于郵輪旅行到底為何吸引了受眾，在未來(lái)一年內(nèi)可能乘坐國(guó)際郵輪航線的消費(fèi)者中，44%的受訪者表示會(huì)因?yàn)樨S富的船上娛樂(lè)活動(dòng)而動(dòng)心，42%會(huì)被其想去的目的地吸引。對(duì)于同行的旅伴，英敏特?cái)?shù)據(jù)表明，79%會(huì)與男女朋友/配偶同行，58%與孩子，45%與爸媽/公婆/岳父岳母，33%與朋友。
目前，中國(guó)國(guó)際郵輪航線在2011-2016年所表現(xiàn)出高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其客運(yùn)量年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)75.9%，銷(xiāo)售額年均復(fù)合增長(zhǎng)率為81.9%，在2016年共計(jì)82.57億元人民幣。2016年，游客量同比增長(zhǎng)90.0%，突破210萬(wàn)人次；銷(xiāo)售額為82.57億元人民幣，同比增長(zhǎng) 102.3%。
英敏特資深研究分析師徐天韻表示，“隨著更多品牌和郵輪亮相中國(guó)，郵輪市場(chǎng) -- 尤其是國(guó)際郵輪這塊預(yù)計(jì)會(huì)在未來(lái)幾年持續(xù)快速增長(zhǎng)。對(duì)于中國(guó)游客，乘坐郵輪還是相對(duì)新穎的出游方式，從數(shù)據(jù)看出，對(duì)于船上的活動(dòng)和目的地是同樣有興趣的，為了保持消費(fèi)者對(duì)郵輪游的興趣和保持可持續(xù)增長(zhǎng)，品牌應(yīng)投資于開(kāi)發(fā)更多的目的地和豐富船上活動(dòng)，除了一成不變地強(qiáng)調(diào)奢華體驗(yàn)，它們還應(yīng)該更好地打造獨(dú)特的品牌定位?！?/p>
當(dāng)然，這對(duì)國(guó)內(nèi)郵輪是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。其實(shí)，國(guó)內(nèi)郵輪航線的滲透率和意向率均高出國(guó)際航線，根據(jù)英敏特報(bào)告，64%的被訪者聲稱(chēng)在過(guò)去兩年中坐過(guò)國(guó)內(nèi)的郵輪航線，約四分之三（76%）在未來(lái)一年有此計(jì)劃。在過(guò)去兩年坐過(guò)國(guó)內(nèi)郵輪航線的游客以家中有小孩(66%)的消費(fèi)者居多。在英敏特城市精英人群（新中產(chǎn)階級(jí)）中，國(guó)內(nèi)郵輪航線（74%）和從國(guó)內(nèi)港口出發(fā)的國(guó)際郵輪航線（75%）的滲透率相似，甚至，85%的英敏特城市精英人群還計(jì)劃在未來(lái)一年參加國(guó)內(nèi)郵輪游。
此外，38%不打算參加國(guó)際郵輪游的消費(fèi)者認(rèn)為乘坐國(guó)際郵輪出游太貴，39%則認(rèn)為花費(fèi)時(shí)間相對(duì)較多。
對(duì)此，徐天韻補(bǔ)充道，“雖然國(guó)際郵輪航線在中國(guó)蓬勃發(fā)展，但國(guó)內(nèi)航線也不應(yīng)被忽視。相比國(guó)際航線，消費(fèi)者參加國(guó)內(nèi)航線的原因可能是價(jià)格更低、更方便（如無(wú)需申請(qǐng)簽證）。但是，國(guó)內(nèi)航線還應(yīng)深挖除價(jià)格和便利之外的優(yōu)勢(shì)。高收入消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)航線同樣興致勃勃，吸引他們尤其重要?！?/p>
至于消費(fèi)者如何了解郵輪航線旅行，英敏特?cái)?shù)據(jù)顯示，六成（63%）的中國(guó)城市消費(fèi)者通過(guò)旅游預(yù)訂網(wǎng)站了解郵輪信息，51%通過(guò)旅行社，44%通過(guò)郵輪公司網(wǎng)站，41%通過(guò)社交網(wǎng)站。其中，30-39歲（55%）和40-49歲（52%）的中國(guó)城市消費(fèi)者更有可能使用旅行社，而社交網(wǎng)站在20-39歲（44%）的中國(guó)城市消費(fèi)者中使用更普通。
“因此，提高消費(fèi)者認(rèn)知度對(duì)郵輪公司和品牌至關(guān)重要。在線旅行社、線下旅行社、郵輪公司網(wǎng)站不僅是主要的預(yù)訂渠道，而且也是消費(fèi)者了解郵輪信息的重要途徑。當(dāng)然，我們看到20-49歲的消費(fèi)者參加郵輪游的意愿強(qiáng)烈，但品牌和公司其實(shí)也不能忽略中老年消費(fèi)群也蘊(yùn)含著巨大潛力?！毙焯祉嵶詈蠼ㄗh道。
