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醫(yī)療電子支付服務為患者解憂

省時、省力,醫(yī)療第三方支付服務前景引人關(guān)注
2017-03-16 18:01 6737
弗若斯特沙利文的研究顯示,隨著智能手機等移動設(shè)備的普及以及移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,中國的第三方支付服務發(fā)展速度令人矚目。

上海2017年3月16日電 /美通社/ -- 弗若斯特沙利文(以下簡稱“沙利文”)的研究顯示,隨著智能手機等移動設(shè)備的普及以及移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,中國的第三方支付服務發(fā)展速度令人矚目。2016年中國網(wǎng)上支付用戶規(guī)模已超過4.6億人,其中手機網(wǎng)絡支付用戶已超過4.4億人。為了緩解醫(yī)院排隊擁擠的現(xiàn)狀,優(yōu)化資源配置,預計未來醫(yī)療第三方支付服務將快速普及,市場前景十分廣闊。

在家拿起手機即可遠程掛號付費,到達醫(yī)院就可直接就診,患者不再需要起早貪黑去醫(yī)院排隊等待……互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用的不斷深化,不僅可以提升醫(yī)院的信息化水平、動態(tài)調(diào)整醫(yī)師資源,而且節(jié)約了病人的排隊等待時間、提高了病人就醫(yī)的滿意度,同時還打擊了“號販子”加價販賣“專家號”的行為,讓患者就醫(yī)更輕松。

第三方支付方式主要包括互聯(lián)網(wǎng)支付、銀行卡收單交易以及預付卡支付等三種方式。隨著移動互聯(lián)時代數(shù)字化進程不斷加快,互聯(lián)網(wǎng)支付方式漸成主流?;ヂ?lián)網(wǎng)支付是指具備一定實力和信譽保障的獨立機構(gòu),采用與各大銀行簽約的方式,提供與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口的交易支付平臺及網(wǎng)絡支付的模式,常見的支付平臺有支付寶、微信等。

科技創(chuàng)新推動市場發(fā)展

目前醫(yī)療第三方支付服務的快速發(fā)展主要歸結(jié)于以下原因:

  • 醫(yī)療改革持續(xù)推進:國家《“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃》將改善醫(yī)療服務水平、推進預約診療服務、提高醫(yī)院信息化管理水平作為未來醫(yī)療改革的一項重點任務。
  • “互聯(lián)網(wǎng)+”概念體現(xiàn)時代特色:國家頒布《“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)指導意見》,在頂層制度設(shè)計上推動互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)深度融合,支付寶、微信等第三方支付平臺順應“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展趨勢,推出遠程掛號、在線支付服務,因其支付便捷、界面友好易用的特性被越來越多的消費者所采用。
  • 支付標準日益明晰,網(wǎng)絡支付更安全:中國人民銀行下發(fā)《中國金融移動支付支付標記化技術(shù)規(guī)范》提出支付標記化(Payment Tokenization)技術(shù),進一步保障網(wǎng)絡交易安全。《“十三五”國家信息化規(guī)劃》也將健全網(wǎng)絡安全保障體系作為未來建設(shè)的一項重要任務。

隨著中國醫(yī)療技術(shù)水平的提高以及居民生活環(huán)境的改善,人口預期壽命不斷延長,中國已開始步入老齡化社會,這將促使醫(yī)院門診診療人次的穩(wěn)步增長。同時,隨著居民支付習慣的改變,便捷、省時的醫(yī)療第三方支付方式將迎來穩(wěn)定的增長。

構(gòu)建統(tǒng)一的信息化平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享

沙利文全球合伙人、全球市場戰(zhàn)略規(guī)劃副總裁兼大中華區(qū)總裁王昕博士指出,中國的醫(yī)療改革正在不斷推進,2016年已基本實現(xiàn)醫(yī)保全國聯(lián)網(wǎng),未來醫(yī)療第三方支付服務將通過互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)建立統(tǒng)一和安全的信息平臺,打破目前各地區(qū)醫(yī)院之間的信息隔閡,實現(xiàn)醫(yī)療信息大數(shù)據(jù)共享,簡化患者異地就醫(yī)的費用結(jié)算流程。政府也能通過大數(shù)據(jù)加強疾病監(jiān)測和預防,有效監(jiān)管醫(yī)院的醫(yī)療服務和收費水平,合理控制醫(yī)療財政支出,并且激勵醫(yī)療機構(gòu)提高服務效率和質(zhì)量。

沙利文最近出版的與醫(yī)療電子支付相關(guān)的研究報告還包括:

報告名稱:《醫(yī)療的數(shù)字化創(chuàng)新》
英文原名:Digital Innovations in Healthcare
出版時間:2016.04
價格:人民幣90,000元或US$15,000

報告名稱:《亞太醫(yī)療市場展望2016》
英文原名:Asia-Pacific Healthcare Outlook 2016
出版時間:2016.04
價格:人民幣29,700元或US$4,950

報告名稱:《“金磚四國”醫(yī)療市場發(fā)展趨勢(科技視角)》
英文原名:Healthcare Trends in BRICS (TechVision)
出版時間:2015.12

消息來源:弗若斯特沙利文
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