新加坡2017年3月13日電 /美通社/ -- 世界領先的物流公司德國郵政敦豪集團 (Deutsche Post DHL Group) 旗下DHL電子商務在香港成立了一家新的履約服務中心,此前其全球物流網(wǎng)絡已覆蓋美國、墨西哥、印度、歐洲和澳大利亞。新履約服務中心可滿足亞太地區(qū)尤其是大中華區(qū)對跨境產(chǎn)品不斷增長的需求,將幫助網(wǎng)絡零售商拉近與終端客戶的距離,滿足他們對快速便捷的遞送服務的需求。
DHL電子商務大中華區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯表示:“全世界消費者都希望獲得快速準確的遞送服務,商家必須明白為客戶提供卓越的遞送體驗的重要性,這樣才能讓客戶成為他們網(wǎng)站的回頭客。到2020年,跨境電商市場規(guī)模預計將增長至1萬億美元,大約有40%的中國網(wǎng)絡消費者會購買外國商品[1],因此,通過高效的物流服務為外國網(wǎng)絡零售商與大中華區(qū)消費者搭建橋梁非常重要?!?/p>
該履約服務中心位于 DHL 供應鏈面積達100萬平方英尺的Interlink操作中心,將主要為海外網(wǎng)絡零售商提供快速靈活的一站式運輸解決方案(集入庫、倉儲和最后一英里配送于一體)。這對于希望進軍大中華市場的商家來說至關重要,因為海關和監(jiān)管法規(guī)往往會成為跨境商品順利通關入境的主要障礙。通過一個完善的履約服務中心來處理跨境商品可降低這些風險,加上靈活的倉儲、距離消費者更近的地理位置和最后一英里服務,這些解決方案將幫助網(wǎng)絡零售商成功布局蓬勃發(fā)展的電子商務市場。
DHL電子商務亞太區(qū)首席執(zhí)行官馬爾科姆-蒙泰羅 (Malcolm Monteiro) 表示:“電子商務的未來增長在于跨境銷售,實現(xiàn)無國界數(shù)字經(jīng)濟的關鍵是高效的物流。我們新成立的香港履約服務中心為我們的全球物流網(wǎng)絡增加了巨大的價值,可滿足大中華區(qū)入境商品強勁增長的需求。這將會簡化零售商的庫存管理和最后一英里配送,最終幫助他們快速輕松地拓展全球業(yè)務?!?/p>
該中心在設計上兼顧了理想物流系統(tǒng)的三個主要特點,與很多受歡迎的市場和網(wǎng)上商店平臺進行前端整合,實行多渠道訂單管理,并提供最后一英里解決方案,以完成快速準確的遞送。該中心注重整個過程的成本效益,所有服務均采取按使用付費模式,無資本支出或固定成本。
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