深圳2016年11月22日電 /美通社/ -- 2016“雙十一”狂歡的余溫還未散去,天貓銷售排行榜上全棉時代的數(shù)據(jù)依然亮眼。5分鐘,十余萬件爆款純棉柔巾售罄;25分鐘銷售額破億;一小時追平去年雙十一總銷售額。最終,全棉時代“雙十一”全天銷量達2.6億元,蟬聯(lián)母嬰用品“雙十一”銷量三連冠。
從2013年1874萬,到2014年6666萬,2015年的1.26億,直至2016年的2.6億。每一年都幾乎在前一年的基礎上實現(xiàn)了銷售翻番,品牌的影響力和銷售規(guī)模不斷擴大。而探究一個品牌之所以快速發(fā)展,其背后必然有堅定的品牌價值觀和獨到的品牌戰(zhàn)略,更有領先于時代的市場嗅覺。
線上線下融合 緊貼消費者需求開發(fā)產(chǎn)品
線上線下相互依存、協(xié)同發(fā)展,始終是全棉時代的經(jīng)營之道。從2009年成立至今,全棉時代在全國25個一二線城市及各省會城市建立了100家直營門店,并且門店數(shù)量和總銷售額每年都在穩(wěn)定增長,應季商品的售罄率達到85%-90%。
2010年,全棉時代電商平臺上線,隨后逐漸搭建起了官方商城、天貓旗艦店、京東店等銷售架構。今天,“新零售”大有取代“純電商”的趨勢,全棉時代創(chuàng)始人、總經(jīng)理李建全表示:“目前移動端銷售已經(jīng)占電商銷售的90%,消費者喜歡更便捷的購物,但隨之而來的卻是缺乏產(chǎn)品體驗,物流的弊端、產(chǎn)品質量問題都是影響消費者心理的因素。如果能實現(xiàn)線上購物、線下門店配送,而門店與消費者本身就很熟悉的話,既有便捷的購物方式,又有可靠的產(chǎn)品體驗,那么體驗感就會大不同。而這,就對品牌線上線下融合、一體化營銷模式等提出了更高的要求?!?/p>
“在實體商業(yè)出現(xiàn)下滑的今天,全棉時代的線下銷售仍然逆勢增長,”李建全表示,“我們抓住老百姓消費升級換代的需求,響應了供給側所要解決的矛盾。堅持門店體驗與線上平臺同步發(fā)展,為消費者提供‘優(yōu)質+平價’的產(chǎn)品,并且讓消費者能夠便捷地享受到這種優(yōu)質服務和產(chǎn)品,正是全棉時代正在做的事情。”
作為傳承醫(yī)療用品品質基因的全棉生活用品品牌,全棉時代有著最樸素的追求:秉承質量優(yōu)先于利潤、品牌優(yōu)先于速度、社會價值優(yōu)先于企業(yè)價值的核心原則,不管外界如何變化,只專心于以精選好棉做對消費者有價值的好產(chǎn)品。
每年,全棉時代的研發(fā)設計團隊對全國范圍的門店至少走訪3至4次,進行顧客溝通與信息收集;產(chǎn)品設計師更是走近會員,走近消費者,從需求、體驗、反饋來倒推設計,從而不斷改善與完善產(chǎn)品結構與功能。這種貼近消費者的思維和開發(fā)模式,令全棉時代這些年積累了良好的市場口碑與越來越龐大的用戶群,預計2018年,全棉時代核心會員將達到500萬。
帶著醫(yī)療行業(yè)的嚴苛標準制造生活用品
全棉時代的核心競爭力在于對棉的理解。多年來,李建全不放過任何機會宣傳“棉花的十大好處”。他說:“不管是國際品牌還是國內(nèi)同類型品牌,對棉花的喜愛、對棉花的理解,都沒有全棉時代透徹。我們希望更多的人了解棉花,了解棉花對人類生活中保護環(huán)境、維護生態(tài)可持續(xù)發(fā)展是最有益的。正因為了解棉花這么多的優(yōu)點,我們始終在棉花的優(yōu)點上去開發(fā)產(chǎn)品,在產(chǎn)品上實現(xiàn)良好的體驗感,生態(tài)上,實現(xiàn)對環(huán)境和資源的保護。”
醫(yī)療背景、全棉理念、品質基因是全棉時代的三大核心價值。作為全國唯一一家擁有醫(yī)療背景的全棉高端生活用品品牌,全棉時代母公司穩(wěn)健醫(yī)療集團擁有超過25年醫(yī)用棉制品行業(yè)的專業(yè)技術和生產(chǎn)經(jīng)驗,這些都成為了全棉時代的核心競爭力。嚴苛精選全球優(yōu)質棉花作為產(chǎn)品的主要原材料,以獨創(chuàng)的“全棉水刺無紡布”專利工藝為核心技術載體,全棉時代成功實現(xiàn)了醫(yī)用產(chǎn)品向民用產(chǎn)品的拓展。傳承母公司醫(yī)學制造的社會責任感和質量意識,全棉時代將一絲不茍、精益求精的專業(yè)精神融入每一道工序和每一件產(chǎn)品,在高度凈化的生產(chǎn)環(huán)境中生產(chǎn)出更安全、更舒適、更環(huán)保的全棉生活用品。無甲醛殘留、不允許添加熒光增白劑等方面,更是有著高于國家標準、近乎嚴苛的要求。
未來,全棉時代仍將堅持以棉為核心的產(chǎn)品開發(fā),即“全棉+全品類”。同時,由于棉的柔軟特質給棉制品帶來了易皺、不夠挺括等不足,下一步全棉時代團隊將與武漢紡織大學、東華大學等高校合作,運用基因改造調整棉纖維的屬性,在制造、加工領域讓棉纖維也能兼顧挺括有型的外觀和特性,在舒適、健康、環(huán)保以外,做到時尚和多功能,全棉生活方式越來越普及,全棉時代也必將迎來更廣闊的前景。