佛山2016年6月2日電 /美通社/ -- 2015年年初的“馬桶蓋事件”，一年多來不斷發(fā)酵，成為現象級話題。作為馬桶蓋話題的發(fā)起者，財經作家吳曉波在思考一年后給出交代。5月27日-28日，吳曉波在深圳發(fā)起“馬桶蓋現象學術專業(yè)研討會”，特邀中日智能衛(wèi)浴領導品牌對談。
這場對話的主角是以松下為代表的日本制造企業(yè)，以及以恒潔衛(wèi)浴為代表的中國制造企業(yè)。中日代表性品牌的觀點碰撞讓一些問題的答案更加明確：中國制造馬桶蓋與日本制造馬桶蓋到底有無差距？日本制造的核心價值是什么？由馬桶蓋擴展出去，中國制造的彎道超車機會在哪里？
“馬桶蓋”從大眾話題登上政府計劃
去年年初，財經作家吳曉波的一篇《去日本買只馬桶蓋》引發(fā)了一場輿論風暴，文章一經發(fā)表即被大量轉發(fā)，點擊量在一夜之間就達167萬。在此后的一年里，馬桶蓋成為一個現象級話題，不但讓眾多國內消費者開始關注和接觸這種智能衛(wèi)浴產品，也讓它成為赴日中國游客“爆買”商品，更蝴蝶效應般引發(fā)了媒體、產業(yè)界、政府互動的風暴。
“我覺得這個現象背后折射出來中國中產階級理性消費的崛起，折射出來中國制造改革的另外一個路徑，從需求路徑轉移到供給的路徑，折射出來中國制造對自我的期許、技術進步和迭代能力，這些是活生生發(fā)生的事情?！眳菚圆ū硎荆瑢τ谥悄荞R桶蓋，市場還有巨大的想象空間，需要所有企業(yè)家共同努力開發(fā)這個市場。
“馬桶蓋”話題推動了行業(yè)協會的成立和行業(yè)調研。去年秋天，中國家用電器協會智能衛(wèi)浴電器專業(yè)委員會成立，并在今年春天正式出爐國內首份行業(yè)報告《2016年中國智能坐便器行業(yè)發(fā)展報告》。報告的數據顯示，2015年我國智能坐便器內銷量比去年增長80.5%，內銷額同比增幅達78.5%。
2015年和2016年的“兩會”上，馬桶蓋都是被熱議的話題。今年4月，國務院頒布《關于印發(fā)貫徹實施質量發(fā)展綱要2016年行動計劃的通知》，要求深入開展質量提升行動，以空氣凈化器、電飯煲、智能馬桶蓋等消費者普遍關注的消費品為重點，增品種、提品質、創(chuàng)品牌。至此，馬桶蓋被正式列入的行動計劃中。
在這場輿論風暴帶動的產業(yè)升級風口上，恒潔衛(wèi)浴率先表態(tài)，邀請吳曉波考察參觀恒潔衛(wèi)浴佛山制作基地。恒潔衛(wèi)浴董事長謝偉藩親自向吳曉波介紹恒潔的“超旋風”節(jié)水馬桶和第四代智能馬桶產品。在“中國制造佛山論壇”上，吳曉波與謝偉藩再次深度對話，探討在“互聯網+”的產業(yè)變革時期，衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展與機遇。
國產馬桶蓋毫不遜色
今天被熱議的馬桶蓋屬于智能坐便器，事實上，中國市場在20世紀90年代就出現了，雖然市場增長緩慢，但也給本土品牌提供了充足的經驗積累和品質探索機會。目前，全國有智能坐便器生產經營企業(yè)近200家，市場主流品牌中，國內品牌和國外品牌基本平分秋色，并且國內品牌也有完全不遜色的品質。
日本馬桶蓋是這次“馬桶蓋事件”的主角。日本馬桶蓋吸引消費者之處是什么？松下給出的答案是對產品質量嚴格把控、堅持研發(fā)、較大程度保障消費者權益。這與恒潔衛(wèi)浴的思考和著力點不謀而合?！爸袊髽I(yè)具有創(chuàng)新精神及能力！”恒潔衛(wèi)浴副總裁謝旭藩表示，企業(yè)的核心競爭力來源于產品創(chuàng)新，除了渠道建設和品牌傳播之外，更要踏踏實實地做好技術和產品的創(chuàng)新，這才是一個品牌長期發(fā)展的核心所在，這是中國企業(yè)最需要學習的地方。
“產品創(chuàng)新必須要有用戶思維，善于發(fā)現消費者有什么細微的潛在需求。創(chuàng)新也是一個長期的投資，不能用短期的眼光去看待?！睋x旭藩介紹，恒潔衛(wèi)浴的產品創(chuàng)新都是基于國內消費者的使用習慣。舉例來說，普通馬桶蓋必須配備儲熱水的水箱，容易滋生細菌。恒潔衛(wèi)浴很早就把即熱技術運用在馬桶上，即開即熱，水溫更加穩(wěn)定，出水效率也更高。為了方便老人、小孩操作，恒潔一體機設計了一鍵旋鈕操控，更加簡易和人性化，用戶體驗也更好。此外，恒潔的一體式智能馬桶因自主專利技術的應用，首創(chuàng)性地攻克了節(jié)水效能與沖水效果兼?zhèn)涞碾y題，一次沖水即可達到徹底沖凈效果，更加節(jié)能和穩(wěn)定。
彎道超車機會
“供給側改革”已經被視為解讀中國經濟的關鍵詞之一。供給側改革意味減少無效和低端供給，擴大有效和中高端供給。對于大眾消費領域，供給側改革將讓人們能夠買到優(yōu)質的“中國制造”，不出國門就能享有高品質的商品。
從中國消費者不遠千里去日本搶購馬桶蓋延伸來看，海淘大軍浩浩蕩蕩，不是因為中國品牌不生產這類商品，一部分原因是“中國制造”的整體質量還不能讓消費者滿意。100多年前，“德國制造”和“日本制造”曾經都是“低劣質量”的代名詞，如今舊標簽早已撕掉，現在提起“德國制造”和“日本制造”，它們代表的是高品質?，F在，“中國制造”也到了撕掉“低質低價”舊標簽的時候。
“中國的馬桶蓋企業(yè)有彎道超車的機會?！敝x旭藩認為，馬桶蓋的生產模式跟家電產品類似，而中國家電產業(yè)在過去30年已經達到很高的制造水平和工業(yè)基礎。其次，馬桶蓋在中國的使用環(huán)境與在日本有很大差異，例如中國的洗手間很多達不到干濕分離，水電混合有安全隱患，中國的水質比較硬容易產生水垢，這些基于具體市場的需求千差萬別，日本的研發(fā)人員不一定對此有足夠的認知跟體驗，在滿足中國用戶需求的層面上，中國企業(yè)有很多機會。“中國馬桶蓋企業(yè)中一定會有一批中國品牌能反超日本品牌，就像家電行業(yè)已經發(fā)生過的逆轉一樣?！敝x旭藩如是說。
