上海2016年5月11日電 /美通社/ -- 隨著近期 Apple Pay、Samsung Pay 等支付手段在落地,金融業(yè)又迎來新的交易方式。新興技術(shù)、新業(yè)態(tài),為金融業(yè)帶來新的風(fēng)險監(jiān)控需求。對金融機(jī)構(gòu)而言,建立一套有管理、可控制的安全生產(chǎn)運(yùn)維機(jī)制至關(guān)重要。上海天旦網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“上海天旦”)具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的BPC 產(chǎn)品,正在幫助眾多國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu),對繁忙的金融交易、關(guān)鍵任務(wù)進(jìn)行精確的響應(yīng)時間測量和交易追蹤,為這些龐大而復(fù)雜的IT系統(tǒng)提供強(qiáng)有力的安全運(yùn)維保障。
中國銀聯(lián)信息總中心網(wǎng)絡(luò)室經(jīng)理嚴(yán)峻嶺評價說:“上海天旦的BPC和NPM上線以來,監(jiān)控了近700家銀行和機(jī)構(gòu),自動化的故障診斷易于使用,關(guān)鍵時刻能快速定位問題,對運(yùn)維工作非常有幫助。BPC能夠準(zhǔn)確測量各個發(fā)卡行的交易響應(yīng)時間,為我們改善業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了可靠依據(jù)。逐步形成對銀行和機(jī)構(gòu)服務(wù)的平臺?!?/p>
擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的獨(dú)特技術(shù)
上海天旦11年來致力于關(guān)鍵業(yè)務(wù)保障、交易分析、大數(shù)據(jù)采集和挖掘領(lǐng)域,已獲得雙軟認(rèn)證并通過ISO 9001質(zhì)量體系認(rèn)證。2012年推出的BPC產(chǎn)品,擁有9項(xiàng)發(fā)明專利,正在申請其它多項(xiàng)國內(nèi)和美國發(fā)明專利,為金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營商、大型企業(yè)提供即刻落地的核心業(yè)務(wù)監(jiān)控,每天在中國境內(nèi)保障著近百億筆交易的順利達(dá)成。
上海天旦BPC 產(chǎn)品基于先進(jìn)的協(xié)議解碼技術(shù),充分利用可靠的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源,幫助企業(yè)IT部門建立業(yè)務(wù)性能管理平臺。在指標(biāo)上以交易為中心,提供交易量、成功率、響應(yīng)時間、響應(yīng)率、返回碼五大關(guān)鍵指標(biāo),并區(qū)分交易類型、子交易類型、交易渠道進(jìn)行指標(biāo)統(tǒng)計。在監(jiān)視范圍上覆蓋端到端的應(yīng)用服務(wù)組件,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)性能和可用性的多維度可視化。
傳統(tǒng)應(yīng)用性能管理解決方案主要采用在系統(tǒng)和應(yīng)用層的監(jiān)控方式,往往會因監(jiān)控程序占用了過多的系統(tǒng)資源,改造應(yīng)用等,反而影響生產(chǎn)系統(tǒng)自身的正常運(yùn)行,同時不能真實(shí)刻畫業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)行情況。上海天旦BPC 將監(jiān)控層面上升到業(yè)務(wù)性能,同時監(jiān)控工具設(shè)計為利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,取數(shù)據(jù)于網(wǎng)絡(luò),用之以業(yè)務(wù),做到0系統(tǒng)資源占用,保證監(jiān)控系統(tǒng)不影響生產(chǎn)系統(tǒng)。
由于BPC 產(chǎn)品能夠?qū)Ψ泵Φ慕鹑诮灰住㈥P(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行精確的響應(yīng)時間測量和交易追蹤,上海天旦成為了CMG(致力于通過系統(tǒng)性能評估、分析和預(yù)測等幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性能較大化的國際權(quán)威組織)成員,與IBM、英特爾、甲骨文、花旗集團(tuán)、波音等其他成員一同為制定性能測量標(biāo)準(zhǔn)和方法而努力。同時,上海天旦也是工信部下屬 ITSS 核心業(yè)務(wù)工具國標(biāo)的制定者之一,幫助國內(nèi)企業(yè)在監(jiān)控上建立標(biāo)準(zhǔn)化體系。
目前,福布斯中國500強(qiáng)中前16大銀行中的11家已經(jīng)是上海天旦的用戶。中國銀聯(lián)、上海期貨交易所、國泰君安、海通證券、廣東移動、山東移動、中國移動南方基地等大型企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)性能管理都交給了上海天旦的BPC 產(chǎn)品。
四大優(yōu)勢贏得國內(nèi)外用戶
部署快是上海天旦BPC產(chǎn)品一大特點(diǎn)。包商銀行一共有150多套系統(tǒng),其中核心銀行、柜面現(xiàn)金存款、網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬、信用卡、手機(jī)銀行、ATM等50多套一類保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)已在上海天旦的BPC上監(jiān)控投產(chǎn)。從建設(shè)初期到BPC安裝配置完成正式投產(chǎn),僅僅用了一個多月的時間。
在中國農(nóng)業(yè)銀行新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng) BoEing 四期項(xiàng)目中,上海天旦BPC 產(chǎn)品保障了全行4.6億個人客戶、8億張銀行卡和10億賬戶數(shù)據(jù)的遷移,總行120多個外圍系統(tǒng)及分行2000多個本地化特色系統(tǒng)同步上線,峰值交易超過每秒1萬筆。中國農(nóng)業(yè)銀行的這一核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目,在規(guī)模、復(fù)雜性、關(guān)聯(lián)度方面都屬該行首次,被評選為“2015年金融信息化10件大事”之一。上海天旦BPC產(chǎn)品發(fā)揮了適應(yīng)大規(guī)模項(xiàng)目的優(yōu)勢。
除了部署快、能應(yīng)對大規(guī)模項(xiàng)目,上海天旦BPC 產(chǎn)品還能滿足最“挑剔”的客戶需求。招商銀行數(shù)據(jù)中心歷來以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求著稱,以其為藍(lán)本起草的《數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度》成為我國相關(guān)領(lǐng)域首項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)。早在2011年,招商銀行就提出了5分鐘恢復(fù)關(guān)鍵服務(wù)的運(yùn)行目標(biāo),遠(yuǎn)超過當(dāng)時監(jiān)管機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)要求。在招商銀行一次次系統(tǒng)升級過程中,即便是處于交易高峰期,甚至是重保時期、銀行年決期間,上海天旦BPC 產(chǎn)品都在保障招行業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的工作中發(fā)揮了重要作用,全面分析保障每一筆交易的順利達(dá)成。
覆蓋全是上海天旦BPC 產(chǎn)品的又一技術(shù)優(yōu)勢。中國民生銀行與上海天旦合作三年多來,個人理財、國庫、商業(yè)匯票、大、小額、黃金、信用卡、手機(jī)銀行、柜面系統(tǒng)等35套關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)都在后者的BPC 產(chǎn)品監(jiān)測下穩(wěn)定運(yùn)行。“BPC 已經(jīng)成為科技運(yùn)維體系中的重要監(jiān)控工具,”民生銀行科技開發(fā)部生產(chǎn)調(diào)度中心經(jīng)理畢永軍表示,“BPC 配合新核心系統(tǒng)投產(chǎn)、新機(jī)房搬遷、ECC 大屏監(jiān)控、同城雙活應(yīng)用改造、‘雙十一’保障工作,完成了多次升級改造,有效保障了民生銀行重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的順利運(yùn)行?!?/p>
上海天旦聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼總經(jīng)理?xiàng)罟廨x介紹,除上海總部外,天旦在北京和深圳設(shè)有分公司,同時在美國硅谷和紐約設(shè)有海外辦事處,為國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)、電信運(yùn)營商、物流、商貿(mào)等行業(yè)的企業(yè)體提供服務(wù)。