上海2015年11月6日電 /美通社/ -- 2015年,由阿里巴巴發(fā)起的雙十一購物狂歡節(jié)邁入第七個年頭。回顧2014年,雙十一的單日銷售額已達到571億元人民幣,相比2009年足足提升了1,100倍。AdMaster 在今年10月訪問了1,889位網(wǎng)民,其中84%的被訪者表示會參與今年的雙十一購物,人均消費預算為1,811元人民幣,相比2014年增加了32%。值得一提的是,今年雙十一期間,京東的消費者關(guān)注度有所提升,將會對阿里巴巴造成一定競爭壓力。
京東受關(guān)注度上升,人均消費預算為人民幣2,163元, 高于天貓12%
AdMaster研究數(shù)據(jù)顯示,淘寶和天貓仍是今年雙十一最受消費者關(guān)注的平臺,但京東的受關(guān)注度由2014年的52%上升至60%。京東以往給消費者的印象為專營數(shù)碼電器的IT類電商平臺,今年此類優(yōu)勢仍延續(xù)強勁勢頭。同時,在經(jīng)歷品類擴張、平臺化運營等改變后,京東在個人護理、護膚美妝等雙十一關(guān)鍵品類的預購率已逼近天貓,消費者對各品類關(guān)注度與天貓不分伯仲。
此外,對比消費者在天貓與京東上的人均消費預算,數(shù)據(jù)顯示:京東的人均消費預算達到2,163元,比天貓高出12%,且消費預算高出2,000人民幣的人群在京東占36%,高于天貓5%,推測與京東在手機數(shù)碼和家電等平均單價較高的品類占優(yōu)勢有關(guān)。
消費者比往年更早開始淮備雙十一,26-35歲人均消費較高 -- 2,176元,高于整體平均消費20%
AdMaster研究數(shù)據(jù)顯示,消費者比每年都更早開始淮備雙十一了。有26%的被訪者表示會在雙十一前兩周開始挑選產(chǎn)品,更有有近3成被訪者會提前三周以上開始準備購物清單。此外,有56%的被訪者打算在今年雙十一使用“定金預購”,該比例較2014年的29%有大幅增長。此外,今年雙十一人均消費預算為1,811元人民幣,相比2014年增長了32%。2015年人均消費預算較高群體已由26-35歲消費者取代去年的35歲以上人群。
互聯(lián)網(wǎng)信用支付更能刺激消費,支付寶付款仍是首選
移動端仍是2015雙十一的重要戰(zhàn)場,有83%的受訪者選擇使用移動設(shè)備進行雙十一購物。在支付方式上,支付寶仍是支付首選,但有32%的受訪者表示會使用微信支付,較2014年增長了20%,在所有支付方式中增長最為顯著。同時,62%的受訪者表示,將會使用如“螞蟻花唄”與“京東白條”等互聯(lián)網(wǎng)信用支付,對比不使用該支付方式的消費群體,其人均消費預算高出1,000元人民幣。
AdMaster商務(wù)戰(zhàn)略及創(chuàng)新業(yè)務(wù)副總裁,王玉梅表示:“今年的雙十一,阿里巴巴不再是一枝獨秀,正面臨來自不同電商平臺的競爭壓力。面對雙十一,消費者變得更積極、理性,也花更多的時間準備購物清單。對消費者而言,價格不再是購物的唯一考慮因素,且相較于網(wǎng)絡(luò)上專家推薦的產(chǎn)品,更多消費者選擇購買來自身邊好友推薦的商品。因此,品牌雙十一營銷策略需要針對自身受眾特征,在營銷中激勵預購、店鋪收藏和社交分享等,并善用多屏幕、多平臺的營銷投入,以贏得消費者?!?/p>