深圳2015年9月22日電 /美通社/ -- 9月20日,由香港城市大學商學院、香港城市大學商學院深圳中心主辦,香港城市大學 EMBA(中文)課程發(fā)起并承辦,梅花網(wǎng)、執(zhí)行官雜志、深圳市福田區(qū)企業(yè)家協(xié)會協(xié)辦的“第一屆內(nèi)容營銷沙龍暨城大中文 EMBA 新知沙龍”在位于深圳市南山區(qū)的香港城市大學產(chǎn)學研大樓順利落下帷幕。香港城市大學商學院副院長、市場營銷學系教授、EMBA(中文)課程主任竇文宇,華東理工大學商學院教授、博士生導師景奉杰,《執(zhí)行官》雜志出品人、孤獨粘盟孵化器創(chuàng)始人段傳敏,廣州醫(yī)藥集團有限公司市場策劃部副部長、廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司常務副總經(jīng)理、廣州王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司副總經(jīng)理趙敏,商學院大百科執(zhí)行主編、利連羅赫教育文化推廣機構市場總監(jiān)趙鷹女士,以及來自全國各地的企業(yè)家和市場營銷從業(yè)人員共計120余人參與了本次活動。
沙龍由香港城市大學商學院深圳中心傳訊及公關主任杜庭婷女士擔任主持。她為與會者介紹了香港城市大學、香港城市大學商學院的基本情況,并提到系列“新知沙龍”的主要目的是依托香港城市大學深圳研究院,連接內(nèi)地與香港,搭建產(chǎn)學研不同領域溝通與對話的平臺,促進前沿知識的交流與傳播。
香港城市大學商學院副院長、市場營銷學系教授竇文宇教授代表香港城市大學商學院向在座的來賓表示由衷的感謝與歡迎。他指出,內(nèi)容營銷這個詞匯的誕生以及內(nèi)容營銷的相關實踐,在美國也就是兩年左右的時間,而在中國剛剛起步;目前還沒有成熟的知識體系和方法論來指導,還是一個大家在摸著石頭探索前進的時代?!霸谶^去,我們可以花上3個月的時間來制作一個好的廣告,然后放上半年。”他說,“到現(xiàn)在,這種方式太奢侈了,我們必須持續(xù)在社交媒體上與消費者有互動?!?
他與大家分享了 Content Marketing Institute 對內(nèi)容營銷的定義,以及內(nèi)容營銷先行者萬豪國際 (Marriott) 成立 In-house 的全球創(chuàng)意內(nèi)容制作部案例。他指出中國企業(yè)在內(nèi)容營銷方面來自認識、人才、平臺、工具、法規(guī)、資訊方面存在的六大挑戰(zhàn),并呼吁更多中國企業(yè)能夠在內(nèi)容營銷領域有所探索與建樹。
隨后,華東理工大學商學院教授、博士生導師,2015第十二屆中國營銷科學學術年會暨博士生論壇 (www.jmsmeeting.org.cn) 執(zhí)行主席景奉杰教授以“內(nèi)容王國時代學院派營銷教育的動力與挑戰(zhàn)”為話題,與參會者進行了分享。他提到,在過去,人們往往會提到“產(chǎn)品為王”“渠道為王”這樣的概念,企業(yè)、營銷人員往往憑借營銷策略組合 (4P) 當中的產(chǎn)品或渠道等任何方面的“一招鮮”就可以吃遍天。而到現(xiàn)在,聽到的、看到的,甚至聞到的、嗅到的等各種形式、各種來源、各種載體的信息,都是“內(nèi)容”,且無處不在。如何去創(chuàng)建、管理這些內(nèi)容,為營銷服務,給營銷人員帶來了深刻的挑戰(zhàn)的變化。
在信息過載,每個人都是編輯、記者、主編、主播的“內(nèi)容王國”時代,他以自己不同版本的個人介紹為例,生動幽默地為大家講解了自己對于“內(nèi)容營銷”的理解,并指出內(nèi)容營銷的七大原則:客戶第一、提供幫助、免費傳播、利基市場、動聽故事、承諾質量、真心實意,引發(fā)全場觀眾的陣陣掌聲與笑聲。
緊接著,《新營銷》雜志首任主編、《執(zhí)行官》雜志出品人、孤獨粘盟孵化器創(chuàng)始人段傳敏先生分享了他應用“內(nèi)容營銷”成功策劃舉辦的中國孤獨者粘會的案例,提出新形勢下,消費者主權意識強烈,必須將之放在優(yōu)先思考的位置,了解他們的需求與喜好,制造出能引發(fā)關注和參與的創(chuàng)意和尖叫內(nèi)容,才能達至營銷的效果。
來自王老吉大健康有限公司的代表趙敏女士以《2012-2015王老吉內(nèi)容營銷涅槃三部曲》為主題,圍繞內(nèi)容營銷的相關認識與實踐,借助王老吉的案例進行了新鮮熱辣的分享,引起大家的高度關注。
王老吉涼茶創(chuàng)立于清道光年間(1828年),至今將近兩百年歷史,被認為是涼茶始祖。2012年,以王老吉為核心的“大健康產(chǎn)業(yè)”計劃迎來了跨越式發(fā)展的新起點。以此為契機,王老吉開始在產(chǎn)能、藥材、提取、罐裝、包裝、運輸?shù)确矫嫒娌季?,公布“王老吉涼?36發(fā)展戰(zhàn)略”,并積極踐行內(nèi)容營銷。在短短三四年時間里,王老吉成功地進行了運營轉換,在與對手的博弈中銷售量迅速上升。
在沙龍的后半段,美國密歇根大學教授、泛媒研究院首任院長李海容教授對當天嘉賓分享進行了提綱挈領的總結。他指出,除開內(nèi)容本身要有價值、有意義、有尖叫聲,從戰(zhàn)略的角度上思考,他看到了“內(nèi)容與品牌”、“內(nèi)容與用戶”、“內(nèi)容與作者”、“內(nèi)容與媒體”、“內(nèi)容與廣告/其他傳統(tǒng)促銷方式”、“內(nèi)容與效果”之間的六大關系。要妥善處理好這六大關系、做好內(nèi)容營銷,需要企業(yè)決策層、管理層、執(zhí)行層的共同推進與努力。
在他的主持下,當日分享的各位嘉賓,以及商學院大百科執(zhí)行主編、利連羅赫教育文化推廣機構市場總監(jiān)趙鷹女士參與了討論,并圍繞內(nèi)容營銷的預算分配、效果評估等話題與在場來賓進行了進一步的研討與分享。
在活動結束后,所有嘉賓一起親切合影。香港城市大學商學院副院長、EMBA(中文)課程主任竇文宇教授表態(tài),未來將更好地搭建平臺,將城大中文 EMBA 系列“新知沙龍”做出質量、做出品味,成為在學界、業(yè)界都具備一定知名度和影響力的品牌。
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