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上海2015年5月20日電 /美通社/ -- 隨著近年來(lái)國(guó)家政策扶持社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)且投資這一產(chǎn)業(yè)的主體不斷增加，對(duì)醫(yī)療人才的需求與日俱增，然而目前大部分醫(yī)療人才卻主要集中在公立醫(yī)院。全球領(lǐng)先的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)韜睿惠悅最近進(jìn)行了一項(xiàng)特別研究 -- 《公立醫(yī)院醫(yī)生的吸引與保留》（以下簡(jiǎn)稱“研究”），通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)的形式，采訪了近300多位來(lái)自多所一線城市三甲公立醫(yī)院的主任、副主任及主治醫(yī)生，以了解他們是否愿意考慮加入外資或民營(yíng)等私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作，以及這些機(jī)構(gòu)對(duì)他們的吸引因素何在。據(jù)研究結(jié)果顯示，一半以上（52%）的受訪醫(yī)生表示他們?cè)敢饪紤]去私立醫(yī)院工作，以獲得工作與生活的平衡及更加合理透明的薪酬。與此同時(shí)，他們也心存疑慮，主要關(guān)乎職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、醫(yī)院聲譽(yù)、業(yè)績(jī)壓力等方面。
私立醫(yī)院會(huì)對(duì)醫(yī)療人才吸引力何在？
在被問(wèn)及私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的吸引力何在時(shí)，超過(guò)80%的受訪醫(yī)生將“工作強(qiáng)度和壓力”列為首要吸引力的因素，接下來(lái)是“薪酬與福利”和“工作環(huán)境”。
“根據(jù)研究顯示，公立醫(yī)院的醫(yī)生每周平均工作時(shí)間都在40-50小時(shí)左右，有些外科手術(shù)醫(yī)生的工作時(shí)間最長(zhǎng)達(dá)到每周120個(gè)小時(shí)?！表w睿惠悅數(shù)據(jù)與調(diào)研咨詢中國(guó)區(qū)總經(jīng)理許文宗表示，“不僅如此，大部分醫(yī)生都反映很難確保在法定假日得到休息，有時(shí)工作時(shí)間外的加班也不會(huì)計(jì)酬。外科手術(shù)醫(yī)生和婦產(chǎn)科醫(yī)生更是因?yàn)楣ぷ鞯奶厥?，有時(shí)要連續(xù)24小時(shí)工作。這就不難理解為何他們將‘工作強(qiáng)度和壓力’列為私立醫(yī)院最具吸引力的因素，因?yàn)榇蟛糠轴t(yī)生還是渴望能夠獲得工作與生活的平衡。”
對(duì)于醫(yī)生們所提及的另一個(gè)吸引因素是“薪酬與福利”，許文宗認(rèn)為，這可能是由于公立醫(yī)院與私立醫(yī)院在薪酬結(jié)構(gòu)的差異所致。據(jù)研究顯示，公立醫(yī)院的醫(yī)生薪酬主要由固定薪酬、月度/季度獎(jiǎng)金、固定津貼和年度獎(jiǎng)金組成，其中固定薪酬所占比例很小，約為10-16%，而對(duì)醫(yī)生收入影響較大的是月度/季度獎(jiǎng)金，通常占比為60-70%左右?！斑@部分獎(jiǎng)金的評(píng)定主要是基于部門績(jī)效和個(gè)人績(jī)效，并且在收入中占比很大，但由于甲級(jí)公立醫(yī)院就診量大，其實(shí)這部分收入也是相對(duì)穩(wěn)定的。”許文宗說(shuō)。再來(lái)看看私立醫(yī)院的狀況，據(jù)研究顯示，69%以上的私立醫(yī)院所采取的是固定薪酬、固定津貼、提成的形式，其中固定薪酬的平均占比達(dá)到31%，提成的平均占比為59%。提成比例的確定主要考量醫(yī)生的工作時(shí)間（全職還是兼職）、職務(wù)級(jí)別、專業(yè)特殊性，以及對(duì)醫(yī)院的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)等等?！皬目偓F(xiàn)金收入而言，也許公立醫(yī)院與私立醫(yī)院醫(yī)生并無(wú)太大差別，但由于私立醫(yī)院固定薪酬較高，這其實(shí)體現(xiàn)了對(duì)人才價(jià)值的肯定?！痹S文宗認(rèn)為，加之大部分私立醫(yī)院能夠讓醫(yī)生做到平衡工作與生活，對(duì)主治醫(yī)生和副主任級(jí)別的醫(yī)療人才還是很有吸引力的?！把芯恐袑?duì)公立醫(yī)生工作強(qiáng)度的描述來(lái)看，這兩個(gè)級(jí)別的醫(yī)生工作強(qiáng)度都非常高，其中副主任醫(yī)生每周平均最多的工作時(shí)間超過(guò)100個(gè)小時(shí)，不僅如此，他們還要承擔(dān)執(zhí)行主任醫(yī)生的決定和培養(yǎng)主治醫(yī)生的職責(zé)?！痹S文宗說(shuō)。
在談及公立醫(yī)院的工作環(huán)境時(shí)，很多受訪醫(yī)生提到目前頻發(fā)的醫(yī)患矛盾，感覺(jué)公立醫(yī)院對(duì)醫(yī)生保護(hù)有限。而私立醫(yī)院由于定價(jià)相對(duì)高昂且服務(wù)完善等因素，就診人數(shù)明顯少于公立醫(yī)院，這樣可以為患者提供更好的就醫(yī)體驗(yàn)，從而有利于減少醫(yī)療糾紛；同時(shí)，有些醫(yī)生還提及私立醫(yī)院會(huì)提供咖啡吧等供醫(yī)生休息和放松的場(chǎng)所，比公立醫(yī)院更加人性化。
醫(yī)生們的顧慮
盡管到私立醫(yī)院工作是較快的減輕工作強(qiáng)度與壓力的方式，但一旦面對(duì)選擇，醫(yī)生們還是顧慮重重，“職業(yè)發(fā)展”和“醫(yī)院聲譽(yù)”是他們最多提及的因素，特別是受訪的主任醫(yī)師們（72%）。有些受訪醫(yī)生進(jìn)一步說(shuō)明，在甲級(jí)公立醫(yī)院工作，能夠見(jiàn)到的疑難案例比較多，并且有機(jī)會(huì)和優(yōu)秀同儕切磋，非常有利于醫(yī)術(shù)的精進(jìn)；對(duì)醫(yī)生的發(fā)證和職稱評(píng)定也很嚴(yán)謹(jǐn)。據(jù)研究顯示，廣州和深圳的受訪醫(yī)生還提及“終身雇傭制”和“退休制度”也是令他們難以割舍現(xiàn)有工作的主要原因。
同時(shí)，受訪醫(yī)生都認(rèn)為私立醫(yī)院的薪酬結(jié)構(gòu)相對(duì)公立醫(yī)院更加合理，且管理透明，不過(guò)他們擔(dān)憂要為此承擔(dān)更多的財(cái)務(wù)壓力，擔(dān)心一旦財(cái)務(wù)數(shù)字不好看，就有可能被請(qǐng)走或者影響收入。由此而生的另一個(gè)擔(dān)憂則關(guān)乎科研經(jīng)費(fèi)，很多受訪醫(yī)生表示，公立醫(yī)院一般科研經(jīng)費(fèi)充足，也提供很多的培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流的機(jī)會(huì)。但私立醫(yī)院可能會(huì)非?？?jī)效導(dǎo)向，無(wú)法為醫(yī)生提供更多科研經(jīng)費(fèi)和進(jìn)行培訓(xùn)和交流的機(jī)會(huì)，這將對(duì)他們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展非常不利。
“不過(guò)從目前的狀況來(lái)看，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的多元化已成趨勢(shì)，不僅會(huì)有更多的外資連鎖機(jī)構(gòu)已經(jīng)或即將進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，很多地產(chǎn)、保險(xiǎn)、醫(yī)藥等行業(yè)巨頭也開(kāi)始紛紛涉足健康行業(yè)?！痹S文宗認(rèn)為私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療人才是有吸引力的，特別是年輕的骨干主治醫(yī)生，但私立醫(yī)院也同時(shí)具有無(wú)可避免的短板，比如就此項(xiàng)研究所顯示的對(duì)醫(yī)生的專業(yè)培養(yǎng)和科研支持?！八搅⑨t(yī)療機(jī)構(gòu)要應(yīng)對(duì)未來(lái)的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，應(yīng)更多凸顯和善用其長(zhǎng)處，比如建立更加完善的管理制度，靈活的獎(jiǎng)酬計(jì)劃，為人才建立更加清晰的職業(yè)發(fā)展通道等?！?/p>
本次研究的其他發(fā)現(xiàn)還包括：
1、市場(chǎng)不同對(duì)醫(yī)生加入私立醫(yī)院意愿的影響：
- 北京/上海：受訪醫(yī)生認(rèn)為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)相對(duì)成熟，并且目前已有一些成熟的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，因此他們對(duì)加入私立醫(yī)院持更加主動(dòng)且開(kāi)放的態(tài)度。
- 廣州/深圳：受訪醫(yī)生認(rèn)為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)并不成熟，因此他們對(duì)加入私立醫(yī)院的態(tài)度是保守且觀望的。
2、級(jí)別差異對(duì)醫(yī)生加入私立醫(yī)院意愿的影響：
- 主任醫(yī)師和副主任醫(yī)師：他們并不認(rèn)為薪酬是重要的吸引因素，公立醫(yī)院的編制有限和工作流程毫無(wú)彈性，才可能會(huì)令他們轉(zhuǎn)投私立醫(yī)院。
- 主治醫(yī)生：他們對(duì)于私立醫(yī)院的認(rèn)同主要來(lái)自渴望有更高的薪酬以及透明的晉升體制。
3、專業(yè)不同對(duì)醫(yī)生加入私立醫(yī)院意愿的影響：
- 從事相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)且治療復(fù)雜度較低專業(yè)的醫(yī)生比較愿意考慮加入私立醫(yī)院，如牙科、耳鼻喉科等；
- 從事相對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)且治療復(fù)雜度較高專業(yè)的醫(yī)生不太愿意考慮加入私立醫(yī)院，他們認(rèn)為私立醫(yī)院很難見(jiàn)到疑難案例，且缺乏完善的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，比如腦外科和心血管科等。
關(guān)于韜?；輴偂豆⑨t(yī)院醫(yī)生的吸引與保留》特別研究
韜?；輴偂豆⑨t(yī)院醫(yī)生的吸引與保留》旨在通過(guò)對(duì)公立醫(yī)院醫(yī)生的吸引與保留因素、工作壓力、薪酬管理等多方面的視角研究，協(xié)助已經(jīng)進(jìn)入或者希望進(jìn)入醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的投資和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體了解如何吸引和保留這些醫(yī)療人才。本次研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和親身訪談的形式，共收集了300多位來(lái)自全國(guó)一線城市三甲公立醫(yī)院的醫(yī)生信息，調(diào)研進(jìn)行時(shí)間為2015年3月至5月。
如希望了解此次研究的具體內(nèi)容及相關(guān)調(diào)研，請(qǐng)點(diǎn)擊下載《韜?；輴?015年中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)調(diào)研介紹》
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