北京2015年2月9日電 /美通社/ -- 馬上要當媽媽了不知道從何做起?網(wǎng)上知識龐雜不知如何辨真?zhèn)危肯牒屯菋寢尳涣饔齼盒牡??想隨時向?qū)<仪蠼棠笅胫R?這些問題,在搖籃網(wǎng) (http://www.yaolan.com) 母嬰門戶網(wǎng)站即可一站式解決。
近日,搖籃網(wǎng)CEO楊國在接受媒體采訪時透露:2015年,搖籃網(wǎng)將繼續(xù)專注母嬰教育,從用戶需求的角度,不斷推出新的產(chǎn)品,為全球的媽媽提供貼心服務。
“我們專注母嬰教育”
母嬰行業(yè)的公司不少,搖籃網(wǎng)這般15年專注做0-6歲親子教育,提供在線育兒平臺的卻僅此只有這一家。搖籃網(wǎng)給自己的定位是做母嬰知識資訊平臺,用戶來搖籃網(wǎng)的目的,一是學習育兒知識,另外就是在這個平臺上交流和分享自己的育兒經(jīng)驗。
一直以來,搖籃網(wǎng)的核心業(yè)務都是圍繞著家庭科學快樂育兒。這是因為許多年輕父母,尤其是“80后”、“90后”如何當個快樂媽媽。
楊國坦陳:準媽媽們只要登錄搖籃網(wǎng),來到知識、社區(qū)、問答等版塊,就可以找到自己需要的信息。運營搖籃網(wǎng)的初衷和使命是幫助準媽媽們成為合格出色的媽媽。
搖籃網(wǎng)在早期教育領(lǐng)域,主要提供兩方面服務。其一是為教育機構(gòu)提供教育經(jīng)驗分享,解決機構(gòu)在教學過程中遇到的問題和難題。其二是為父母提供在線早教知識學習平臺,指導父母在家庭中進行科學育兒。
“需求導向推陳產(chǎn)品”
搖籃網(wǎng)做的教育項目是早教方面多媒體解決方案的創(chuàng)新,去年,搖籃網(wǎng)又給廣大用戶送了一份大禮 -- 十萬個育兒真相正式上線。
“我們希望憑借搖籃專家團隊的力量,為媽媽們破解育兒過程中的不科學現(xiàn)象,通過觀點交鋒論證,專家的專業(yè)論證和指導,為媽媽們撥開育兒過程中的迷霧?!碧峒靶庐a(chǎn)品的出爐,楊國如此解釋。
上線以來,“十萬個育兒真相”受了不少搖籃網(wǎng)用戶的追捧。而對于產(chǎn)品的生命力,楊國信心滿滿?!拔覀儠ㄆ诟?,根據(jù)用戶需求做視頻解讀?!笨隙ㄗ鰸M十萬個,這是楊國對用戶的承諾。
每一個產(chǎn)品的推出,搖籃網(wǎng)都會有精密的市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品試用、測評、完善等過程。搖籃網(wǎng)始終堅持為用戶提供更方便快捷的科學育兒指導。例如,搖籃網(wǎng)自主研發(fā)的早期教育產(chǎn)品成長階梯,有500萬的家庭使用過,并獲得了好評。搖籃網(wǎng)作為民營企業(yè)為提升中國人口母嬰素養(yǎng)貢獻了一份力量。
同時,搖籃網(wǎng)作為國家人口和計劃生育委員會戰(zhàn)略合作伙伴,參加了在天津舉辦的“世界人口日紀念大會”,正式啟動“兒童早期發(fā)展項目”。其中,搖籃網(wǎng)將提供成長階梯的測評系統(tǒng)共同推進中國兒童早期發(fā)展的工作,提高人口出生素質(zhì),造福中國千萬家庭。
“每個寶寶的發(fā)展有快有慢,只有能根據(jù)寶寶發(fā)展的節(jié)奏給予個性化指導,才能較有效的促進寶寶發(fā)展?!睏顕赋?,搖籃網(wǎng)的成長階梯測評系統(tǒng)主要由家長根據(jù)平時的觀察回答問題,來對寶寶的身體運動與控制、探索與操作、語言、社會適應四大能力進行測評。在0-3歲期間有22次測評,每次測評之后可以得到打印一份測評報告,內(nèi)容包括:寶寶發(fā)展輪廓圖、專家指導、寶寶各項能力發(fā)展的現(xiàn)狀和目標,讓父母全面了解寶寶發(fā)展基本情況,還有個性化推薦的親子游戲、關(guān)鍵期知識、養(yǎng)育建議等,讓家長知道在家里如何做親子活動,促進寶寶能力的均衡發(fā)展。
在互聯(lián)網(wǎng)母嬰媒體行業(yè)中,搖籃網(wǎng)算老牌媒體。如何在市場站穩(wěn)腳跟,2015年,搖籃網(wǎng)還將帶給我們哪些驚喜?搖籃網(wǎng)CEO楊國向媒體介紹:確保專業(yè)品牌特色,未來,搖籃認證將是金字招牌。
搖籃網(wǎng)的核心特色:是“專業(yè)性”。
一方面,搖籃網(wǎng)在線上為用戶提供國內(nèi)外知名育兒專家的專業(yè)知識和指導,同時搖籃網(wǎng)專業(yè)采編團隊每天都會對數(shù)十個欄目、上萬篇專業(yè)論文進行編輯處理。從嬰幼兒的營養(yǎng)、健康、智力開發(fā)和情感培養(yǎng)等方面,向年輕父母提供全面、專業(yè)的指導,同時也為父母的育兒生活提供全面、實用的參考信息。
在網(wǎng)站互動平臺,用戶可以通過在線專家問答產(chǎn)品時時答疑解惑。來自中華醫(yī)學會、北京兒童醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院、北京醫(yī)科大等醫(yī)療保健單位及育兒機構(gòu)的數(shù)十位權(quán)威專家,在線為廣大網(wǎng)友解答育兒難題。目前已累計解答用戶200萬個疑問。
“現(xiàn)在已有近千名專家入住搖籃網(wǎng),每月定期有專家訪談,目前已為用戶解答200萬個疑問,幫助了10萬對父母?!睏顕硎荆绾谓鉀Q兒童和媽媽遇到的問題是目前線上母嬰行業(yè)面臨的一個難題。正是基于這種需求,母嬰健康管理是線上服務方面需要強化的。
在未來的服務規(guī)劃中,搖籃網(wǎng)會把整個健康管理,也就是專家的在線問答逐漸強化,在這個過程里,把兒童醫(yī)院和婦產(chǎn)醫(yī)院的專家聚合起來,真正為打造為媽媽真正24小時提供在線的一些問答,解決媽媽在育兒過程中的剛性需求,包括交流和情感的問題,育兒的問題等?!拔覀兿M诮】档墓芾眢w系里面,能夠給媽媽提供較專業(yè),最直接解決問題的方式?!睏顕f。
“搖籃認證將是金字招牌”
如何增強用戶的粘性,搖籃網(wǎng)通過知識分享、在線問答、社區(qū)互動、微博平臺、微信平臺以及線下活動建立起與用戶之間的活動。
搖籃網(wǎng)是一個全球性中文母嬰資訊網(wǎng)站,國內(nèi)用戶集中在北京、上海、廣州、深圳、南京、大連等城市。每個月,至少有33個城市會做一場線下活動。毫不夸張地說,搖籃網(wǎng)已經(jīng)建立起了全國各地的媽媽圈。這種新的人際交往圈也讓搖籃網(wǎng)的口碑口口相傳。
“我們舉辦了辦大量的親子活動,第一類活動就是講座,我們讓更多的人了解到搖籃是個品牌,是對嬰幼兒教育有想法和認識并進行傳播的一個品牌。第二類活動是線上的公益活動。如‘天使媽媽’活動幫助更多的窮困孩子;‘關(guān)燈一小時’活動提倡大家要環(huán)保。第三類,互動活動,比如說‘體驗之家’,帶著孩子來參加早教幼教的活動,能使父母們親身體會到孩子學習到的新東西和變化?!睏顕硎荆瑩u籃網(wǎng)正在通過多種形式,搭建線上線下學習的平臺。
談到搖籃網(wǎng)未來規(guī)劃,楊國坦言,將用一年半的時間為媽媽們打造認證生活圈?!艾F(xiàn)在,搖籃網(wǎng)的月活躍用戶數(shù)是1500萬,每天線上活躍用戶在900萬左右,但其實線上活動仍然只占母嬰生活的30%,剩下的70%他們會逛商場、健身、去早教中心……”楊國表示,搖籃網(wǎng)將要做的,便是將貼心服務覆蓋整個生活圈。
“媽媽和寶寶吃什么、用什么、玩什么,搖籃網(wǎng)都將為用戶推薦認證,讓媽媽和寶貝都方便、放心、舒心。”楊國如是說。
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