上海2014年12月2日電 /美通社/ -- 在剛剛結(jié)束的2014“智慧旅游與大數(shù)據(jù)”高峰論壇上, 來自全國各地的四百余位旅游行業(yè)精英及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)<覞?jì)濟(jì)一堂,共同探討大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,并展望大數(shù)據(jù)的行業(yè)發(fā)展趨勢。錦江國際集團(tuán)下屬上海錦江國際電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“錦江電商”)作為錦江國際大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系建設(shè)的奠基人和運(yùn)營方,獲邀參加了此次論壇,并分別就旅游大數(shù)據(jù)的探索、錦江國際大數(shù)據(jù)建設(shè)等議題闡述了自己的觀點,并以其在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)開發(fā)上豐富的經(jīng)驗與獨到的見解,充分展示了錦江國際大數(shù)據(jù)應(yīng)用的獨創(chuàng)性和前瞻性。
近年來,伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起、云計算服務(wù)的起步和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的鋪開,數(shù)據(jù)量與數(shù)據(jù)處理能力得到了快速發(fā)展,數(shù)據(jù)應(yīng)用的寶貴價值開始逐步顯現(xiàn)。如今,大數(shù)據(jù)已當(dāng)仁不讓地成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵支撐技術(shù),在營銷推廣、客戶關(guān)懷等眾多環(huán)節(jié)發(fā)揮著舉足輕重的戰(zhàn)略作用,并被譽(yù)為引發(fā)生活、工作和思維變革的一次革命。
錦江電商自成立之日起便細(xì)致規(guī)劃了錦江國際大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系的發(fā)展戰(zhàn)略,并于2013年成功創(chuàng)建了具有國際領(lǐng)先水平的錦江國際 Hadoop 大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺。該大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系不僅獨創(chuàng)性地實現(xiàn)了高效列式內(nèi)存存儲格式和 Spark 計算引擎在旅游行業(yè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的高效應(yīng)用,更通過對每次旅游服務(wù)體驗所產(chǎn)生大量的結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)的高效收集和多樣化分析應(yīng)用模型等優(yōu)勢,從用戶的實際消費需求出發(fā),為其提供更加全面精準(zhǔn)的酒店旅游服務(wù)信息,從而完美地實現(xiàn)一對一精準(zhǔn)營銷和智能化推薦,并為持續(xù)改善用戶服務(wù)體驗和提高內(nèi)部運(yùn)營效率提供了更加有用、有效和有利的數(shù)據(jù)例證,并最終為錦江國際精準(zhǔn)營銷、提高用戶體驗以及實時分析預(yù)測等方面發(fā)揮了巨大作用。
目前,錦江電商大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系正快步從數(shù)據(jù)收集向數(shù)據(jù)價值挖掘邁進(jìn),并已在會員業(yè)務(wù)模型及應(yīng)用等方面進(jìn)行了深入探索,隨著錦江國際各產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)采集的持續(xù)接入,其數(shù)據(jù)價值所蘊(yùn)含的能量必將呈現(xiàn)出幾何級數(shù)式的爆發(fā)性增長,并將為錦江國際“全球布局、跨國經(jīng)營”戰(zhàn)略的快速健康發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支持和技術(shù)保障。
2014年10月,錦江電商以其出色的大數(shù)據(jù)運(yùn)維體系獲邀以理事身份參加中國首個大數(shù)據(jù)行業(yè)聯(lián)盟“中國企業(yè)大數(shù)據(jù)聯(lián)盟”。未來,錦江電商將憑借其專業(yè)化的大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)能力,并配備以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營銷力和高素質(zhì)服務(wù)的軟實力,持續(xù)加快從“數(shù)據(jù)”到“價值”的步伐,進(jìn)而為推動大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)在旅游行業(yè)的廣泛應(yīng)用、持續(xù)創(chuàng)新及健康發(fā)展作出不懈努力。