北京和上海2014年9月10日電 /美通社/ -- 9月4日,途牛旅游網(wǎng)門票“0傭金”直銷在中秋節(jié)前夕正式上線,受到了廣大用戶的歡迎。途牛監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,9月4日至9月9日,用戶選擇預(yù)訂門票產(chǎn)品的出游人數(shù)同比上漲了近九成;其中,部分地區(qū)的門票預(yù)訂量環(huán)比增幅明顯,如“故宮”門票產(chǎn)品的預(yù)訂量環(huán)比上漲了約340%,而“九寨溝”門票產(chǎn)品的預(yù)訂量環(huán)比上漲了近500%。
途牛門票“0傭金”直銷是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的常態(tài)化不加價銷售模式,這一舉措同時也是途牛旅游網(wǎng) CEO 于敦德提出“低客單價、高標(biāo)準(zhǔn)化品類正在走向零毛利”觀點后,途牛門票業(yè)務(wù)的重磅布局。
于敦德此前表示,低客單價產(chǎn)品需要的信任程度低,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期階段可以很好的適應(yīng)客戶的信任需求,為完全自動化銷售提供了信任基礎(chǔ);而高標(biāo)準(zhǔn)化則提供了完全自動化的可能性,可以通過 PC 端和無線端實現(xiàn)完全自動化的銷售服務(wù),從而實現(xiàn)銷售服務(wù)的邊際0成本,進而成為零毛利品類。
途牛旅游網(wǎng)門票業(yè)務(wù)負責(zé)人透露,途牛門票業(yè)務(wù)升級正是順應(yīng)這種趨勢。門票業(yè)務(wù)是高標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,途牛通過完善預(yù)訂、服務(wù)等流程,實現(xiàn)了預(yù)訂的高度自動化。途牛門票業(yè)務(wù)通過不加價模式將長期給予用戶較大化的反饋力度,保證產(chǎn)品質(zhì)量、滿足用戶需求,從而贏得更多的客戶量。
上述負責(zé)人表示,此次門票頻道“0傭金”升級,除“牛無線”無線 wifi 產(chǎn)品以外,門票頻道中所有在線支付的景區(qū)門票產(chǎn)品均以采購價銷售,將全部盈利返還給消費者。用戶登錄途牛網(wǎng),成功預(yù)訂景區(qū)門票產(chǎn)品并在線完成支付,出游歸來點評后,系統(tǒng)將自動把門票產(chǎn)品的應(yīng)得傭金全部返還給用戶,用戶通過途牛購買門票越多,得到返利越多,沒有上限,門票產(chǎn)品的返還利率從2%至50%不等。
業(yè)內(nèi)人士分析,與短期促銷活動相比,常態(tài)化、合理化的高性價比旅游產(chǎn)品能更好地保證消費者的出游體驗,更有利于在線旅游行業(yè)的良性發(fā)展。途牛門票頻道“0傭金”直銷打破了在線旅游行業(yè)的惡性價格戰(zhàn),不再局限于少量參與者,打造了史無前例的常態(tài)化低價門票產(chǎn)品。
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