浙江杭州2021年4月25日 /美通社/ -- 2021全球醫(yī)美消費者魔力星尚大會暨星尚大賞頒獎盛典，于4月21日上海隆重啟幕。杭州健生醫(yī)藥有限公司市場部總監(jiān)、伊婉明星臉創(chuàng)始人、四屆伊婉明星臉總導演葉漫山女士應邀出席盛典“看見品牌的增長力”圓桌論壇環(huán)節(jié)。
一同出席圓桌論壇的還有：醫(yī)美綜藝《女魔頭駕到》好美MCN創(chuàng)始人郝格、好漾（中國）醫(yī)療美容醫(yī)院總經(jīng)理、締美詩敏肌?？七B鎖創(chuàng)始人、強生曼托商業(yè)創(chuàng)新負責人、中國整形美容協(xié)會腫瘤整復分會委員。
論壇開始由醫(yī)美綜藝《女魔頭駕到》好美MCN創(chuàng)始人郝格剖析當下的醫(yī)美優(yōu)秀品牌是如何創(chuàng)造品牌和維系品牌力的，列舉了如LG化學玻尿酸、藝星機構等優(yōu)秀的醫(yī)美品牌，然后將問題給到臺上各位 -- 如何定位品牌及品牌在消費者心中的定位。
首先由葉漫山總監(jiān)發(fā)言，她表示自2013年LG化學玻尿酸進入中國市場后，我們經(jīng)過了8年的市場推廣，已經(jīng)擁有近500萬的中國使用者，并且連續(xù)四年，LG化學玻尿酸產(chǎn)品成為該品類的銷冠。
在擁有這樣一個強大的求美者群體后，自然我們的品牌就有了一定的影響力和品牌力，這個時候為了更好的滿足市場需求，我們就必須進一步細分我們的求美者。就像豐田和雷克薩斯一樣，針對不同人群的需求，生產(chǎn)出不同定位的產(chǎn)品。于是我們在2019年美沃斯上發(fā)布了LG化學輕奢玻尿酸致系列，讓一部分對品質、對效果、對服務、對生活更有追求的小資求美者能夠享受到我們更優(yōu)秀的產(chǎn)品，這個就是我們對LG化學輕奢玻尿酸致系列的品牌定位，也是我們希望能夠在消費者心中樹立的品牌定位。
在“如何持續(xù)做好品牌力“的問題上，葉總表示：“LG化學玻尿酸剛進入到中國市場時，其實在前期沒有能迅速打開這個市場，我們的產(chǎn)品有一段時間的水土不服，因為當時玻尿酸價值普遍較高，我們的產(chǎn)品又是新品，一時間沒有能找準自己的位置。但是我們經(jīng)過市場調研之后發(fā)現(xiàn)，其實醫(yī)美的需求非常巨大，當時很多求美者對于產(chǎn)品價格、醫(yī)生技術、產(chǎn)品安全性等等都不了解的情況下就望而卻步了。所以我們迅速調整品牌定位，從產(chǎn)品安全性優(yōu)勢切入，并將價格定位在大部分人能夠消費的起的價位，迅速打開了整個醫(yī)美市場，并且還火速推動了整個醫(yī)美行業(yè)的蓬勃發(fā)展。我們的玻尿酸即刻變成了醫(yī)美屆的爆品、醫(yī)美拓客的流量款，以每年新增百萬醫(yī)美用戶的速度成為玻尿酸品項的明星產(chǎn)品。”
LG化學輕奢玻尿酸致系列產(chǎn)品就是定位在忠誠用戶里，抓取已經(jīng)成熟和有更高階需求的醫(yī)美用戶，現(xiàn)在的這些高階醫(yī)美用戶已經(jīng)逐漸脫離于單支注射和僅僅對比價格的醫(yī)美1.0時代了，而是在于看重產(chǎn)品品質、看重醫(yī)生技術、看重全面部打造后的效果的時代，因此在這種需求下，應運而生了致系列產(chǎn)品及致系列的全面部改善的D-LITE打法。所以通過對市場需求的不斷深度挖掘，用戶和品牌粘性會很高。醫(yī)美的輕奢風也才剛開始來到，品牌的未來空間很大。
最后關于討論到“品牌營銷是要抓住年輕群體，品牌通過什么樣的方式更好的服務Z世代”的問題上，葉總也向大家作了以下分享：Z世代的家長是比較成熟和社會中流砥柱的80后，80后的家長相對更OPEN，也更舍得為Z世代花錢。Z世代的家長對醫(yī)美接受度較高，Z時代又是在信息化爆炸下成長的一群人，他們的自我意識很強，非常講究定制化、個性化。我們如何服務好Z時代，葉總提出是需要和Z時代做好內心需求的共建。就像小米一樣，小米這個品牌就是每一段周期會給他們的米粉發(fā)需求報告，下一個小米產(chǎn)品也許就會根據(jù)玩家提出的需求生產(chǎn)新品，那米粉就會跟他們的粘性非常大，就像我們LG化學輕奢玻尿酸致系列也正在做這樣的一些事情，我們會聯(lián)合一些好的機構、優(yōu)秀的醫(yī)生、優(yōu)質的媒體一起來探求Z世代求美者的需求，從而一起來共建到Z時代的醫(yī)美需求。和他們共建想法，定制他們自己想法，把他們的想法變成實際的現(xiàn)實，就能服務好他們。品牌持續(xù)增長力也會不斷加強。
本次圓桌會議的圓滿召開，不僅為醫(yī)美人提供了一個及時溝通與意見反饋的平臺，更是為醫(yī)美行業(yè)各個領域的規(guī)范化發(fā)展提供了指路明燈。相信在全行業(yè)人士的共同努力下，中國醫(yī)療美容行業(yè)必將迎來翻天覆地的變化，讓更多求美者能夠美的安全、美的安心。
