企業(yè)觀察報記者 侯明輝
企業(yè)無論有多么先進(jìn)的環(huán)境經(jīng)營理念，抑或嚴(yán)格的環(huán)境管理體系，最終都需要通過員工去體現(xiàn)和實施。所以在環(huán)境管理中，沒有比人更為重要的因素了
“第五次環(huán)境行動計劃涵蓋22個項目，截至目前19項達(dá)標(biāo)，有3項還沒有完成。”身為東芝中國的環(huán)境部部長，高松浩司清晰地盤點著東芝集團(tuán)的環(huán)境行動計劃。
高松浩司和他的團(tuán)隊一方面需要向集團(tuán)總部及時反饋中國的環(huán)境政策變化;另一方面負(fù)責(zé)將總部的環(huán)境經(jīng)營戰(zhàn)略傳達(dá)給中國區(qū)的各個法人，并協(xié)助他們完成環(huán)境績效。
始于2012年的第五次環(huán)境行動計劃將于2015年正式收官，實現(xiàn)以“四個綠色”為載體的經(jīng)營目標(biāo)是東芝中國環(huán)境部這一年的工作重點。與以往不同的是，東芝在第五次環(huán)境行動計劃新設(shè)了“環(huán)保風(fēng)尚帶頭人”的活動。
讓環(huán)保成為全員風(fēng)尚
就像在其他管理領(lǐng)域一樣，企業(yè)無論有多么先進(jìn)的經(jīng)營理念，抑或嚴(yán)格的管理體系，最終都需要通過員工去體現(xiàn)和實施。在推進(jìn)環(huán)境經(jīng)營，履行環(huán)保責(zé)任方面，東芝深諳此理，沒有比人更為重要的因素了。
環(huán)保風(fēng)尚帶頭人是東芝在環(huán)境教育中新推出的活動，這項活動并不局限于東芝集團(tuán)的環(huán)境部門，而是通過對具有較高環(huán)境意識的員工進(jìn)行認(rèn)定，使其參與公司內(nèi)的環(huán)境活動策劃，提高全體員工的環(huán)境意識。
從“風(fēng)尚”的字面意思可以看出，東芝是希望在全員中形成注重環(huán)保的風(fēng)氣，鼓勵員工參與環(huán)保實踐。“原則上參與環(huán)保實踐活動的員工都可以被稱為風(fēng)尚帶頭人。”具體而言，在東芝內(nèi)部環(huán)保風(fēng)尚帶頭人是指環(huán)境負(fù)責(zé)人、通過環(huán)?？荚嚨膯T工、具有ISO14001審核員或東芝環(huán)境監(jiān)查員等類資格的員工。
成為環(huán)保風(fēng)尚帶頭人的員工并沒有任何特殊的權(quán)利和義務(wù)，但是可以牽頭組織公司的各種環(huán)境活動。東芝對環(huán)?？荚嚭细裾邥o予獎勵。2013年東芝計劃培養(yǎng)400人，實際有443人獲得了認(rèn)定。相比東芝在全球擁有的20萬員工，要讓環(huán)保成為全員風(fēng)尚，這些數(shù)字還太小。東芝正試圖通過“全球環(huán)境行動”等其他活動壯大這一群體。
2014年7月，東芝啟動名為“東芝環(huán)境塾”的環(huán)境培訓(xùn)計劃，力圖培養(yǎng)年輕的環(huán)境骨干，充實環(huán)保人才。因此，環(huán)境塾的培養(yǎng)對象是年輕職員，希望通過集團(tuán)內(nèi)部人才交流和外部講師授課的方式產(chǎn)生新活力。“預(yù)定于2015年3月向環(huán)境負(fù)責(zé)官員進(jìn)行項目匯報，其內(nèi)容將作為改善措施反映到下一年度東芝集團(tuán)的環(huán)境管理中。”
構(gòu)建三級環(huán)境教育體系
如果說上述兩項計劃只是提倡員工參與，沒有強(qiáng)制性，那么面向全員的環(huán)境教育則完全不同。在東芝集團(tuán)，環(huán)境教育被分為三個體系：全員教育、ISO14001教育、專業(yè)領(lǐng)域教育。
全員教育毎年都會進(jìn)行，由總公司對每年的環(huán)境相關(guān)信息進(jìn)行匯總，并以問答形式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)周期為1個月，是強(qiáng)制參加模式，并將一直跟蹤到培訓(xùn)結(jié)束。新員工入職和相關(guān)崗位的管理人員都必須參加這項教育。
ISO14001教育是指ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證相關(guān)的教育培訓(xùn)。這項教育不在東芝公司內(nèi)部進(jìn)行，而是由東芝集團(tuán)所屬的“東芝環(huán)境問題解決方案有限公司”實施或在社會上的認(rèn)證機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，針對的是公司ISO內(nèi)部審核員。環(huán)境監(jiān)查員教育是東芝一直實施的一項制度，獲得認(rèn)定的監(jiān)查員有義務(wù)參加每年一次的環(huán)境監(jiān)查，并提交監(jiān)查報告。因此，其培訓(xùn)流程也相對嚴(yán)格，需要通過集中教育、實地研修、輔助監(jiān)查、提交監(jiān)查報告等環(huán)節(jié)。
專業(yè)領(lǐng)域教育則是針對環(huán)保設(shè)計部門、技術(shù)監(jiān)查員等專業(yè)人員進(jìn)行的。東芝相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“我們在中國每半年會面向?qū)嶋H從事環(huán)境工作的員工舉行一次培訓(xùn)，內(nèi)容為監(jiān)查標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能技術(shù)、設(shè)施功能理解等，用1天的時間進(jìn)行”。
普遍的提倡和專業(yè)的教育并不是截然分開的。東芝解釋稱，原則上凡是致力于環(huán)境保護(hù)的員工都可以成為環(huán)保風(fēng)尚帶頭人，其中的骨干和年輕職員將有機(jī)會進(jìn)入環(huán)境塾中學(xué)習(xí)，而只有通過了東芝的環(huán)境監(jiān)查員考試才能成為環(huán)境監(jiān)查員候補(bǔ)或正式的環(huán)境監(jiān)察員。環(huán)境監(jiān)查員由具有集團(tuán)長、課長、參事等資格和職務(wù)的人員擔(dān)任;環(huán)境監(jiān)查員候補(bǔ)由主任、主管等擔(dān)任。
