作者 李永鈞
面對獨(dú)資、合資品牌汽車的雙重夾擊,自主品牌汽車的形勢十分危急。
從去年9月起,中國自主乘用車已經(jīng)12連降。而在新能源汽車概念幾年前風(fēng)靡一時(shí)之際,彼時(shí)有人提出,借由新能源汽車使自主品牌汽車產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)彎道超車,但即被斥為偽命題。
然而,事實(shí)果真是如此嗎?
熟悉本土情結(jié)
從眼下的發(fā)展情況來看,本土自主品牌車企與國際汽車品牌廠商之間存在的差距越來越大,特別是在技術(shù)開發(fā)、品牌影響力、企業(yè)管理以及國內(nèi)銷售渠道方面,自主品牌車企都弱于國際汽車品牌。
然而,本土汽車品牌的優(yōu)勢也不容小覷,最突出的一個(gè)優(yōu)勢就是,熟悉本土購車情結(jié)。自主品牌車企憑借地域優(yōu)勢,對國內(nèi)汽車市場以及市場需求的了解程度要比國際汽車品牌強(qiáng),而在實(shí)現(xiàn)市場需求的速度方面也是更勝一籌。這也意味著,在實(shí)現(xiàn)“彎道超車”的可能性上,自主品牌車企握有一定的籌碼。
有分析指出,自主品牌車企要想實(shí)現(xiàn)“彎道超車”,可以分為一個(gè)前提和三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):前提是指“彎道”將出現(xiàn)。關(guān)鍵點(diǎn)包括發(fā)現(xiàn)新需求的能力,實(shí)現(xiàn)新需求的技術(shù)能力,以及從發(fā)現(xiàn)新需求到實(shí)現(xiàn)需求的時(shí)間周期,時(shí)間差就是競爭力。
前述分析進(jìn)一步指出,在中國國內(nèi)這個(gè)主戰(zhàn)場上,本土車企通過精準(zhǔn)把握住市場新的需求特點(diǎn)而成功的案例已有不少。例如奇瑞QQ推出時(shí),滿足了一大批用戶的需求,比同胞車型通用的SPARK早上市大半年,迅速走紅,是一個(gè)打好時(shí)間差的經(jīng)典案例。
長城汽車以國內(nèi)SUV車型的井噴為契機(jī),深耕哈弗品牌系列SUV,一度將長城汽車擢升為國內(nèi)自主車企的銷量冠軍。而五菱宏光的成功也具有代表性,借助國內(nèi)龐大的微客群體消費(fèi)升級的機(jī)遇,一發(fā)不可收拾。長安CS75、CS35“雙子”產(chǎn)品在市場的表現(xiàn),更是給人以驚艷的感覺,在外觀和內(nèi)飾方面更加迎合年輕消費(fèi)者的喜好,精準(zhǔn)把握了國人的購車心理。
自我創(chuàng)新演變
有專家指出,自主品牌的成長經(jīng)歷了一條低端產(chǎn)品模仿——低端產(chǎn)品開始自主創(chuàng)新——中高端產(chǎn)品模仿的路。當(dāng)年奇瑞模仿桑塔納、QQ“拷貝”SPARK并取得成功,如今奇瑞等企業(yè)在低端產(chǎn)品領(lǐng)域開始慢慢培育起自己的創(chuàng)新能力。當(dāng)然,這種創(chuàng)新能力距離大眾、豐田等國際巨頭而言,還有很大差距?;蛟S正是清楚自己的能量大小,自主品牌在走中高檔市場時(shí),多數(shù)依然采用保守穩(wěn)妥但容易引起爭議的模仿路線。
筆者認(rèn)為,要想真正在中高端車上有所突破,必須在模仿的同時(shí),逐漸實(shí)現(xiàn)突破并形成自己的特色。所謂突破,無外乎要解決三個(gè)“子”:第一是面子問題,就是外觀要做得好看;第二是里子,也就是配置要豐富;第三是票子,也就是性價(jià)比,產(chǎn)品要好、價(jià)格要低。
近幾年,自主品牌也出現(xiàn)一些亮點(diǎn)。例如比亞迪在電池車方面獨(dú)樹一幟,榮威550在外觀和數(shù)字化方面令人稱道,無不是擺脫模仿、凸顯自我的好例子。
目前,中國市場確實(shí)出現(xiàn)了一些有利于自主品牌發(fā)展的氛圍。但關(guān)鍵是,自主品牌不能只重模仿,僅僅滿足于一兩個(gè)模仿產(chǎn)品熱銷所帶來的市場收益。只有加大研發(fā)和設(shè)計(jì)投入,實(shí)現(xiàn)從模仿到自我創(chuàng)新的演變,才能真正實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。那些車展上的國產(chǎn)豪華車新品,如果三五年后依然健在,才可以說自主品牌車確實(shí)上了新臺(tái)階。
發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢
自主品牌如果同合資品牌拼技術(shù)、拼設(shè)計(jì),顯然沒有什么優(yōu)勢。但要是在價(jià)格和服務(wù)這條“彎道”上較量,自主品牌就完全可以實(shí)現(xiàn)逆襲。雖然合資品牌近年來不斷“放下身段”,投入新產(chǎn)品使價(jià)格區(qū)間不斷下探,但自主品牌在低價(jià)位的競爭中,仍然有著明顯的性價(jià)比優(yōu)勢,贏得了廣大消費(fèi)者的口碑??梢哉f,在低端轎車和SUV市場中,自主品牌并不輸給合資品牌。
但在售后服務(wù)這條“彎道”當(dāng)中,相比合資品牌完善的售后服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn),自主品牌仍處于劣勢。特別在維修保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)往往和合資品牌看齊,這樣消費(fèi)者在購車后的支出方面,并沒有享受到比合資品牌更多的實(shí)惠,用戶體驗(yàn)之差便可想而知。為此,許多消費(fèi)者放棄了在4S店保養(yǎng)維修,而轉(zhuǎn)投到第三方汽修廠的懷抱。因此,自主品牌在售后服務(wù)方面也需要努力提升性價(jià)比,圍繞顧客從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,使品牌的鏈條從企業(yè)延伸到消費(fèi)者直到該商品壽命終結(jié)。經(jīng)過這樣的持續(xù)努力,這種品牌的商品逐漸贏得消費(fèi)者的信任,直到非這種品牌的產(chǎn)品不買,這樣才能贏得更多的市場份額。理論上的道理誰都懂,但如果用理論指導(dǎo)實(shí)踐,帶領(lǐng)自主品牌突出重圍,要經(jīng)受市場與消費(fèi)者的長時(shí)間考驗(yàn),則需要更大的智慧,也需要整個(gè)企業(yè)體系的支撐和配合。
開發(fā)新車型尋找新市場
當(dāng)前自主乘用車全面滑坡,是汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展諸多矛盾的集中體現(xiàn),短時(shí)間難以扭轉(zhuǎn)頹勢,但并不意味著不能突出重圍。事實(shí)上,多家今年陷入下滑的自主車企,仍在潛心打造新車型,力圖通過更高品質(zhì)的車型來改善現(xiàn)在被動(dòng)挨打的局面。如吉利汽車正在借助沃爾沃的技術(shù)支持,打造一款全新車型GC9,是吉利迄今為止在設(shè)計(jì)、技術(shù)、安全性和駕駛表現(xiàn)力方面最雄心勃勃的汽車。而長安為消費(fèi)者量身打造的“跨越星空之旅”,更在一定程度上驗(yàn)證著自身品牌的挑戰(zhàn)能力。
此外,奇瑞、華晨等車企也在鉚足勁進(jìn)行著新車研發(fā),預(yù)計(jì)今后幾年將成為自主車企密集推出高品質(zhì)新車的爆發(fā)期。
另外,近年自主車企在國內(nèi)市場與合資車企競爭相對吃力,但在海外市場卻頗具亮點(diǎn),具備低成本、低價(jià)格優(yōu)勢,進(jìn)入國際市場潛力巨大。特別是一些自主品牌在新能源領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)到甚至超越了這一區(qū)間合資品牌的產(chǎn)品。可以說,在新能源領(lǐng)域,自主品牌毫不遜色,或?qū)?huì)成為其率先“彎道超車”的重要突破口。此外,未來5年是利用汽車互聯(lián)浪潮實(shí)現(xiàn)彎道超車的難得機(jī)遇期,自主品牌完全可以把握這個(gè)時(shí)機(jī),趁勢而上。盡管整體上市場份額出現(xiàn)明顯下滑,但上半年依然有363萬輛的自主品牌銷量,長安、一汽等自主品牌汽車銷量也實(shí)現(xiàn)了39.5%及67%的增長幅度。相信自主品牌只要樹立信心、揚(yáng)長避短,進(jìn)行差異化競爭,實(shí)現(xiàn)“彎道超車”并非無稽之談。
(作者系資深汽車人士)